decomputerkrakers reviews & ervaringen

SLECHT NOOIT HEEN GAAN ZONDE VAN JE GELD!!!!

nadat ik mijn geheugen had gekocht ging ik aan de slag stop ze er in boot me pc en krijg een ram error. ok dat is nog niet zo erg, kan gebeuren.

Ik bel de volgende dag gelijk om te vragen of ze dat geheugen nog in voorraad hebben.

ze kunnen mij vertellen dat ze het in voorraad hebben. ik ga dus naar de computer krakers en daar vertelt dezelfde persoon mij dat ze het niet hebben. ik zeg en wat nu...
hij vertelt mij dat ik mijn geld terug kan krijgen.

ik besluit dit niet te doen en geef mijn mobiele nummer op voor als het weer binnen komt. En 2 uurtjes later werd ik al gebelt door hun om te zeggen dat ze het geheugen hadden (oftewel ze hadden het nog gewoon ergens gevonden)

Ik ga dus vrijdag (dag3) weer daarheen. ik kom binnen en krijg nieuw geheugen van iemand anders, hij vraagt nog aan degene die mij vorige keer had "geholpen" of die het geheugen nog moet testen of het kapot is want er is geen test machine. dit hoeft niet en krijg nieuwe geheugen mee.

ik loop nog even in Oud Beyerland rond en kom nog iemand tegen. daarna ben ik naar de bus gegaan en zie tot mijn verbasing dat ze de verkeerde capaciteit geheurgen hebben gegeven dus ik weer boos terug...

kom ik daar in de zaak en zeg dat ze nou al weer voor de derde keer voor nix kom.

gaan ze zich helemaal verdedigen dat je niet weet dat het geheugen kapot is omdat ze het nog niet hebben getest (ik kom niet terug als het geheugen niet kapot is :S)

kortom koop daar nooit wat. je kan beter gewoon op internet wat bestellen en dan de verzendkosten betalen. dan ben je nog goedkoper uit dan dat je elke keer heen en weer moet reizen.

Ongeinteresseerd personeel, duur, zeer slechte service. Dat zijn wel de woorden die mij te binnen schieten als ik aan de Computerkrakers denk.

Vooral de serviceafhandeling van mijn monitor was beneden alle peil. De momitor was teruggebracht voor service onder garantie. In de winkel heeft de monitor schade opgelopen, hetgeen zij natuurlijk ontkennen en de monitor werd teruggegven in een slechtere staat dan waarin ik hem had ingeleverd.

Daarnaast is de keuze in hardware beperkt (bijvoorbeeld 6 moederborden in totaal?) en hebben ze hooguit midrange produkten in hun assortiment.

Gelukkig zijn er betere computerwinkels, zowel fysiek als online.

Als je 1 keer in deze winkel bent geweest ,weet ik zeker dat je nergens anders meer gaat shoppen
personeel een 10
service een 10
prijs kwalitijd een 10

De computerkraker is zeer concurrerend
Waarom naar de de Mediamarkt, misschien iets goedkoper , de service is daar beneden pijl
Garantie en service is heel belangrijk, vooral bij pc producten
Ervaar het, ik kan het weten als een 77 jarige
Vraag altijd naar de afd. klantgericht handelen en denken, van de kraker
Gr Joop

Goede ervaring met deze webshop / winkel. Nette levering en goede response op vragen.