E-Smokey reviews & ervaringen

Jesus waar moet ik beginnen. Eerst komt mijn bestelling niet opdagen en staat er op dhl dat ik het heb afgewezen en dat het retour gaat, raar maar oké. besteld het opnieuw (bijna 70 euro waard), en dan gebeurd precies hetzelfde. dus ik bellen en bellen en bellen. Kom ik erachter dat hun tweemaal mijn toevoeging niet bij het adres kaartje hebben gedaan, terwijl ik deze wel heb toegevoegd.

word mij beloofd door een medewerker dat die bestelling die naar hun terug ging direct terug gestuurd zal worden naar mij, omdat ze de smaken niet meer op voorraad hadden. maar dat dit nog 2 weken kan duren. heel irritant, maar ik wacht en wacht. 2 weken geweest, niks gehoord, dus ik stuur een bericht. Zeggen ze: track en trace staat voor zaterdag. heb ik niet gekregen maar oké. Daarna kraag ik de track en trace en wacht ik zaterdag op me pakket, ben zelf eerder naar huis gegaan van een verjaardag. en dan staat er opeens: komt toch maandag. Maandag wacht ik en er staat: het komt dinsdag. Dinsdag wacht ik en er staat: het komt woensdag.

DUS ik bericht ze weer. krijg ik te horen dat ik mijn geld binnen 5 dagen terug krijg omdat de spullen niet op voorrad zijn en dat ik moet WACHTEN en dat ik na het OPNIEUW bestellen maar gelijk een mail moet sturen zodat HUN mijn adres goed noteren, ff serieus. Ik ben nu oprecht boos heb ze verteld dat MIJN bestelling de producten had die ze niet op voorraad hebben, dus als ze hun werk deden en zich aan hun beloftes hielden, dan had ik mijn spullen gewoon.

Krijg ik bericht terug dat ze niks kunnen doen en dat IK mijn toevoeging niet goed heb geschreven op mijn account, en dat ik mijn eigen adres fout heb genoteerd. Nou dat is niet waar (Ik heb gecheckt) en dat na al dit gedoe, MIJ de schuld word gegeven voor mijn adres.

Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Bestellingen komen veel te laat. Retourneren worden niet verwerkt of zijn zogenaamd "kwijt".

Laat ik nu in het bezit zijn van het retourlabel en zodoende exact kan zien wanneer het bij hen retour is ontvangen.

Ondertussen laten ze de betaling bij Klarna gewoon open staan.

Bespaar jezelf de frustratie en koop hier niets.

Super goeie ervaring

Heerlijk eten, op tijd en zeker waar voor je geld. Top restaurant.

Snel en betrouwbaar

Top winkel goede service. bestelling netjes binnen en de shop moet je echt eens bezoeken.
een ruime keuze aan liquid topshop ;)

Heel erg tevreden over met name de levering ook werd ik nog netjes gebeld toen artikel die ik wou niet meer in de gekoze kleur was. Bij welke webshop gebeurt dit nog, die kunnen hiervan zeker leren. Warme douche aan kassa!!! Krijgen jullie ook vestiging in amsterdam? Maakt voor online shoppen niks uit uiteraard!

Alles is soepel gelopen, snelle levering.

Zojuist een nieuwe Cloupor mini ontvangen. Alle liep perfect. Dit is een goede winkel.

Deze webshop is goed. Vriendelijk personeel in de fysieke winkel die je kunnen helpen met je keuze voor hardware. En de levering is ook heel goed. Krijg tot nu toe altijd dezelfde dag een mail dat het al op de post is gedaan.
Kan iedereen deze zaak aanbevelen.

Ik heb nu onderhand aardig wat ervaringen met webshops en fysieke winkels die E-Rookwaar verkopen. Maar geen van de wnkels is zo klantvriendelijk en uitgebreid als e-Smokey. Ik ben ook in de fysieke winkel geweest, waar je vriendelijk te woord gestaan wordt en uitgebreid geholpen wordt met je keuze. Uiteindelijk ook nog een gezellig gesprekje gehad met de mensen daar en ik zal zeker terugkeren.

Goede pruducten en een goede service. Als je echt snel liquid wil hebben is het handig dat je het ook zelf kan halen( als je in Rotterdam/Capelle a/d ijssel woon).

Bestellen verloopt simpel. Levering keurig de volgende werkdag binnen. Service is goed. Prijs is prima in vergelijking met andere aanbieders.

Deze dekang liquid is erg goed
het is de beste de ik tot nu toe heb gekocht
Ik bestel zeker meer
alleen jammer dat de banaan er niet is in 6

Goede ervaringen met bestellen en snel geleverd.
Geen verzendkosten, waarmee deze webwinkel zich onderscheid van de rest.
Zeer tevreden met de producten.
Met de service in geval van een defect heb ik nog geen ervaring, het werkt allemaal prima tot nu toe

Mooi overzichtelijke webshop, snelle levering tegen mooie prijzen en vooral geen verzendkosten! Zeer tevreden!

Zeer goede webshop vooral geen verzendkosten, dan kan je tussendoor ook nog een x bestellen. TOP!!!

Bestelling en levering uitstekend.
Coffee-smaak viel me persoonlijk iets tegen, maar dat is een kwestie van smaak

Prima service en vlotte levering en vooral ook een goede prijs voor goede producten,ik heb dan ook helemaal geen klachten,ga zo door,u bent een klant rijker

Levering en service buitengewoon.
Liquides ok
Batterijen teleurgesteld

Gewoon goed, en netjes op tijd.

De smaak van de producten zijn geweldig, zou het iedereen aanbevelen. Ook een vlotte levering. Na bestelling de volgende dag al in huis. Dikke pluim.

Een fijne en eerlijke zaak om je dampspulletjes te kopen.
Goede kwaliteit tegen gunstige prijzen: dampen hoeft echt niet duur te zijn en e-smokey.nl bewijs het.
De meer bekende, zogenaamde top merken, zijn gewoon overpriced en zijn zeker niet altijd beter qua smaak, althans dat is mijn mening .

het is een goed artikel, alleen wel weinig smaak

snelle levering en correcte service !

Nadat ik een bestelling had geplaatst werd mij mede gedeeld dat een van de liquids helaas niet op voorraad was er werd mij direct aangeboden of ik een andere liquid wilde hebben nadat ik mijn keuze had gemaakt werd mijn bestelling direct verzonden. Helaas kwam deze niet zoals normaal direct binnen. Maar er werd mij op een zeer vriendelijke en goede wijze direct een aanbod gedaan om alsnog mijn bestelling te leveren.
Dit is zeer bijzonder er werd alle medewerking verleend, Er werd alles in het werk gesteld om mijn liquids te leveren, Er werd zelfs verder gezocht of ik een nieuwe soort liquid wilde proberen deze was werkelijk super.
Voor bovenvermelde service alleen maar lof, Super zaak, Super geregeld, Super kwaliteit, Deze mail van een zeer tevreden klant die zolang de zaak bestaat ook hier zal blijven bestellen...

Ik zit nu al 3 dagen te wachten op mijn bestelling, hopelijk komt het vandaag binnen.
Misschiens is het later omdat het druk is bij post.nl
De vorige keren was het keurig de volgende dag binnen.

Alles van webshop e-smokey gaat goed en werkt prima zonder problemen.
Mede daardoor al een jaar gestopt met roken!!!!

Voor het eerst een bestelling gedaan. Normaal gesproken betaal ik altijd alles met Ideal maar helaas lukte dat deze dag niet door een kapotte reader.... Even contact gehad en er werd direct voorgesteld dat de bestelling toch verzonden werd en ik het achteraf kon betalen. Fijn dat er nog vertrouwen is en dit gewoon zo gedaan kan worden.
Een dag later alles in huis en sindsdien ben ook ik een 'damper'.

Snel te bestellen en ook snel geleverd. Helaas was een onderdeel kapot, maar na telefonisch contact snel
opgelost en een vervangend onderdeel nagestuurd gekregen. Dus ook de service is super.
Ben zeer tevreden met mijn e-roll c.