Chopstickx reviews & ervaringen

Normaal gesproken laat ik niet snel reviews achter. Maar gezien de slechte reviews die dit bedrijf heeft vond ik het belangrijk een tegengeluid te laten horen. De gravure van de door mij bestelde chopstickx was in eerste instantie helaas niet goed gegaan. Na contact via de e-mail heeft Chopstickx meteen nieuwe gestuurd met een extraatje ter compensatie. Het resultaat is harstikke mooi geworden en het is echt een uniek cadeau. Blij met het resultaat en de snelle oplossing!

Had geen hoge verwachtingen door een paar minder goede reviews
Maar ik heb het als gewoon goed ervaren !!
Snelle levering
4 verschillende teksten om 2 setjes sticks , netjes gegraveerd , goede kwaliteit chopsticks
precies wat ik wilde
Ben er blij mee !

Afgelopen vrijdag zou ik mijn levering al binnen moeten hebben ivm een cadeau voor een vriend. Helaas heb ik niets mogen ontvangen, nou ja, niets... Een mail of ik blij ben met de chopsticks, die ik dus nooit heb ontvangen. Direct gemaild, maar tot op heden niets mogen vernemen.

Gepersonaliseerde chopsticks geleverd op het beoogde tijdstip, helemaal prima. Personaliseren ging vlot en gemakkelijk.

Kwaliteit van de gravering is echter een beetje teleurstellend. Zonde, zeker gezien ik de duurste chopsticks van het assortiment gekozen heb.

Ik heb voor twee verschillende graveringen in verschillende talen gekozen (NL & JPN), misschien is dat wel de oorzaak. Op de ene chopstick is het perfect, goed leesbaar en gecentreerd. Op de andere lijkt de kwaliteit/scherpte minder te zijn (zie reviews van anderen) en bij mij valt de gravering ook bijna over de rand weg. Dit had niet gehoeven, maar zo blijkt dat er niet veel aan quality control of quality assurance gebeurt. Bedrijven die kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan hadden dit voorkomen of zelfs een andere chopstick gegraveerd.

Misschien de volgende keer beter, maar ik denk eerder dat ik de volgende keer ergens anders bestel zoals Chopstore...

Het product is goed en erg leuk om cadeau te geven. Ik heb gepersonaliseerde stokjes voor een vriendin gedaan en ze vond het erg origineel.
1 ding wat ik minder vond is dat het in een folder werd verpakt. Ik snap dat er reclame en marketing bij komt kijken maar een mooi doosje erom heen kon ik niet kiezen

Zeer ontevreden. Ik bestelde een week voor ik de bestelling nodig had, maar heb ze nooit bezorgd gekregen. Ik mailde gedurende die week herhaaldelijk en probeerde verschillende keren telefonisch contact op te nemen, maar kreeg nooit antwoord. Ik zou aanraden om een andere website te zoeken als je dit wil bestellen. Ik voel me opgelicht en heb er spijt van dat ik geen recensies op voorhand heb gelezen.

Een week geleden besteld maar niets meer vernomen. Op de mail word niet gereageerd, het telefoon nummer op het factuur is ongeldig en het telefoonnummer op de website word niet opgenomen.
Ik heb ze tot vrijdag aanstaande gegeven, als er dan niet geleverd is (of in ieder geval contact geweest) ga ik aangifte doen.
Dat kan tegenwoordig gewoon online met digid.
Ik raad mensen af om hier te bestellen.

Ik had de stokjes besteld voor de verjaardag van mijn vriend. Helaas heb ik ze tot op heden niet mogen ontvangen. Ook de telefoonnummers zijn onbereikbaar. 

Heb nog een mail gestuurd over de huidige status van mijn bestelling,
blijft deze mail ook onbeantwoord, dan zal ik andere maatregelen moeten nemen. 

Ik baal enorm dat ik de stokjes niet op tijd binnen heb en mijn vriend heb moeten teleurstellen..
Waardeloos dit.

Ik had een afscheidscadeau gekocht voor mijn nicht omdat zij 8 weken naar Griekenland is. ik wilde dit bestellen voordat ze weg ging en was daarom erg blij dat er stond dat de levering binnen 2 werkdagen was. nu is het ondertussen ruim een week later. ik heb op de website, in mijn bevestigingsmail en in mijn factuur mail 3 verschillende telefoons nummers gekregen die alle drie niet in gebruik zijn. op de mail wordt ook niet gereageerd, en mijn nicht is ondertussen al vertrokken zonder een cadeau te hebben gekregen. erg balen!!

Op 19 december een bestelling geplaatst en nog steeds niets ontvangen. Niet bereikbaar via mail of telefoon. Niets bestellen dus!!! Duidelijk oplichterij en een zure les.
Ik ga aangifte doen en raadt iedereen aan om hetzelfde te doen.
Ik lees hieronder dat de stokjes soms toch nog weken later toekwamen, dus ik hoop dat ze alsnog toekomen.
Deze site zou verwijderd moeten worden, schandalig!

De organisatie en inrichting van de bestelling en betaling liep vlot, net als de bevestiging per mail.
Daarna niets meer vernomen, ook geen levering.....
Geen mail, telefonisch niet bereikbaar op welk moment dat je ook probeert.
Nergens bij aangesloten en geen mogelijkheid om te betalen met PayPall, ik had beter moeten weten..
Het toesturen van de mail om een review in te vullen geeft aan dat men wel humor heeft :)
Zure en dure les.......
Niet doen dus, schandalig slecht dit.

Eetstokjes besteld op de website als cadeau. Bestellen ging heel makkelijk en goed. Op de website staat dat ze binnen twee dagen leveren, maar heb de producten pas na 5 dagen binnen gehad. Daarnaast ook geen mail gekregen dat de stokjes verzonden waren. Na een mail naar de klantenservice wel binnen 3 uur reactie dat de stokjes onderweg waren, dus dat is wel fijn.
De stokjes zijn mooi, maar de gravering van de chinese karakters laat wat te wensen over, blijkbaar kan de laser niet fijn graveren (normale letters zijn prima, maar de karakters hebben te veel kleine lijntjes). Prijs voor de stokjes en graveren zijn prima.

21 november besteld op 28 november mailtje op het geleverde naar de zin is. Maar helaas nog steeds niets ontvangen en dat er op de sitems staat met 2 dagen de leverING nog steeds niet binnen.hele sl echte ervaring en hoopt toch dat het nog binnenkomt.de betaling was niet voor een levering die niet bezorgd wordt

Niet bij bestellen!!!! Verkeerde product geleverd gekregen. Er komt geen reactie op mijn e-mail en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Waardeloos.

Krijg een email of ik het product wil beoordelen dat ik een week geleden heb besteld en wat nog steeds niet bezorgd is. Rare gang van zaken er word op de website een levertijd van 2 dagen aangegeven waar ze zich niet aan houden. Klantenservice reageert nergens op. Ik raad aan hier niet te bestellen.

2 dagen levertijd volgens de website, wacht al een week en niets ontvangen.
Telefoon is niet bereikbaar en mail wordt nooit beantwoord.
Oplichtersbende! Niet bestellen. Ik geef ze nog 1 week en dan ga ik aangifte doen, dit soort mensen moet van internet worden gehaald.
Wellicht ten overvloede, ik ben niet tevreden!

Mooie persoonlijke chopsticks werden snel geleverd.

Stokjes besteld om als kadootje mee te geven aan onze dochter die aan het backpacken is in Azië. Zijn nu 9 dagen verder en nog niets ontvangen terwijl op de site staat dat het binnen 2 werkdagen geleverd zou worden. Zeer teleurstellend dus. Zou hier dus niets bestellen want ze kunnen de levertijd niet garanderen. Ik zit straks met gepersonaliseerde stokjes terwijl mijn dochter ondertussen voor 3,5 maand weg is.

Stokjes zien er goed uit. Chopstickx zou verwachtingen mbt levering beter kunnen managen door gewoon levertijd van 5 werkdagen ipv 2 aan te geven. Je zit daardoor toch een aantal dagen met vraagtekens of je überhaupt nog wat gaat krijgen. Ik lees dat ik niet de enige ben. Telefonisch en per mail geen gehoor.

Gegraveerde shopstiks maakt een kado superpersoonlijk mooi materiaal !
Binnen de beloofde tijd in huis

Duidelijke site. Levering niet binnen twee werkdagen zoals de site beloofd.
Telefoonnummer bestaat niet . Telefoonnummer van de klantenservice wordt niet opgenomen en via de mail ook geen reactie.
Jammer. Slechte indruk.

Kreeg net als de anderen al een mailtje of ik een review wilde geven voordat ik het product ontvangen had. Bestellen ging makkelijk en prijs is oké maar die bezorging moet echt wat aan gedaan worden! Is schandalig om op je website een bezorgtijd te zetten die totaal niet klopt. Duurde meer dan een week!

Op 21/3/18 2 sets eetstokjes besteld voor 10:00 uur s’ochtenda. Op de website staat duidelijk vermeld dat binenn 2 werkdagen thuis wordt gestuurd en als je voor 15:00 uur heb besteld , dan krijg je de volgende dag al binnen.

We zijn nu paar dagen veder en heb nog helemaal NIKS binnen gekregen.

Er staat een nummer op de site die je kan bellen en in de mail die je dan krijgt als je een bestelling hebt gedaan maar je krijgt dan te horen dat de nummer ONBEREIKBAAR is!!!

Heb al meerdere malen een e mail gestuurd maar tot heden helemaal geen één reactie terug gekregen.

Echt een teleurstelling. Dit is echt een waardeloze bedrijf. Ik zou dit echt echt maar ook echt aan niemand aanraden om via die website iets te gaan bestellen!!!!

Op woensdag 7 februari heb ik een bestelling geplaatst, meteen ontving ik een email met de bevestiging van mijn bestelling en de factuur. Er staat binnen 2 werkdagen in huis en voor 15:00 besteld is vaak de volgende dag in huis. Op vrijdag 9 februari had ik nog niks vernomen, dus ik had geen idee wat de status van mijn order was. Geprobeerd te bellen, op 2 verschillende nummers, totaal onbereikbaar. Die vrijdag meteen een email gestuurd, nooit reactie hier op gehad.
Een week na mijn bestelling, op woensdag 14 februari ontvang ik een email met de vraag of ik een review wil plaatsen, omdat ze benieuwd zijn of ik tevreden ben met mijn bestelling. Ik ben totaal niet tevreden met de gang van zaken en dat ik betaald heb en niks ontvangen heb, ik ben gewoon opgelicht.
Aangezien ik nergens reactie op krijg, hoop ik dat via deze review wel te krijgen.

Helemaal tevreden.

Net als vele anderen had ik de reviews pas gelezen nadat ik mijn bestelling geplaatst had. Ik ging er gemakshalve maar van uit dat ik niets zou ontvangen. Maar geheel onverwachts vandaag toch een enveloppe gekregen met de sticks. Het ziet er netjes verzorgd uit en de kwaliteit is goed. Helaas, net als hier onder al een keer gemeld, staat de tekst er wat scheef op. Maar goed, voor de rest is het in orde. Ik had mijn bestelling geplaatst op 5 februari om 20.30 uur en de enveloppe ontvangen op 8 februari. PS. De emails van de webshop stonden in mijn Gmail spam folder. Iets om even op te letten.

Er wordt mij nu gevraagd om een review, maar Ik heb anderhalve week geleden de stokjes besteld, maar ik heb nog niks ontvangen. Daarnaast krijg ik gelijk de voicemail als ik contact probeer op te nemen en ontvang ik geen antwoord op mijn mail.
Ik zie dat de reviews in 2013 nog heel positief waren, maar die van de afgelopen maanden helemaal niet. Is er iets gebeurd met het bedrijf? Ik hoop dat ik de stokjes nog zal ontvangen. Indien dit het geval is, zal ik het laten weten.

Tja, hoe moet je een review schrijven over een product waar je genoeg voor hebt betaald, maar tot op heden niet hebt mogen ontvangen. Bedrijf niet berijkbaar via telefoon dan wel mail.

Vorige week donderdag mooie stokjes besteld met tekst erin.
Tot op heden niks binnen en het zou binnen 2 werkdagen binnen zijn. Heb al 2x gemaild en krijg NIKS terug.
Slechte service! Hopelijk krijg ik hier wel reactie op

Alhoewel er in het groot geadverteerd wordt dat je de bestelling binnen 2 werkdagen in huis hebt, heb ik anderhalve week moeten wachten voor mijn pakje in de bus zat.
Na 1 week wachten (7 dagen / 5 werkdagen) heb ik gemaild met een update van mijn bestelling. Daar heb ik nooit antwoord op gekregen. Tevens heb ik 2 maal getelefoneerd, maar ik kreeg enkel de voicemail. Onmogelijk om contact op te nemen.
Ik had 2 paar besteld, waarvan 1 set een cadeau is. Beide sets zaten in 1 folder (geschenkverpakking) vastgekleefd. Onmogelijk om ze te verwijderen zonder de folder te scheuren, en met lijmresten op de sticks als gevolg.
Het paar dat een cadeau is, heb ik laten graveren, maar op 1 chopstick staat de gravure niet in het midden van de stick, maar gelukkig wel recht. Een klein detail misschien, maar als ik bijna 25 euro betaal voor een setje chopsticks, verwacht ik toch dat ze net iets beter hun best doen. Voor de rest een mooi product.
Het ander paar is staal/composiet setje. Daar is een beschadiging op het metaal. Omdat ik die zelf ga gebruiken, lig ik daar minder van wakker. Maar het is wel spijtig.
Dit was een bestelling van bijna 32 euro voor 2 sets chopsticks. Ik weet niet of ik daar in de toekomst nog ga bestellen.