Frieslandfietsen.nl reviews & ervaringen

www.frieslandfietsen.nl
 
9.0 (66)
Friesland Fietsen

66 Frieslandfietsen.nl reviews

 
(53)
 
(8)
5-7 punten
 
(0)
 
(1)
 
(4)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
68 resultaten - getoond 1 - 30
1 2 3
Volgorde

Willex stuur fietstas met klik systeem zwart/zilver (artikel nummer: 13718

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0

Wij hadden 2 Willex stuur fietstassen met klik systeem zwart/zilver (artikel nummer: 13718) online gekocht bij deze fietsenzaak. Toen ons pakketje werd thuis bezorgd en we de doos openmaakte zagen we tot onze schrik dat van één van de tasjes het kaartleesvenster kapot was. Er zat een grote scheur in. Tja, zo houdt je je kaart dan natuurlijk niet droog. Maar na gebeld te hebben en uiteindelijk een mail met foto’s van de beschadiging te hebben opgestuurd, hebben we een nieuwe tas toegestuurd gekregen. We zijn daar enorm blij mee. Een geweldige service. Daarom krijgt fietslandfietsen.nl van ons een dikke 10??

H
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Onbeschoft communitatief zeer gebrekkig

Beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Netjes via de website om advies gevraagd. Zeer kort en onprofessioneel antwoord. Op mijn opmerking hierover kreeg ik als antwoord terug, "hahaha sjappie". Sorry hoor die verdienen aan mij geen cent. Hoe makkelijk enn vooral prettig is het om normaal met elkaar om te gaan.

KV
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Een bedrijf om te mijden

Beoordeling 
 
3.3
Bestellen 
 
5.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
4.0

Winkelbediende houdt meer van omzet dan van klanten. Vermoedelijk staat hij op provisie.

G
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

Bestellen accu electrische fiets

Beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0

Werd telefonisch zeer onvriendelijk behandeld bij mijn vraag om een accu te bestellen. Deze stond wel op de site met een levertijd van 12 tot 16 weken, maar blijkt dus niet meer besteld te kunnen worden. Dat geeft dus niet, maar om zo afgesnauwd te worden is wel heeeel erg klant onvriendelijk !!

IS
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Misleidende informatie over beschikbaarheid fietsen

Beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0

Na het plaatsen en betalen van de bestelling geen bevestiging ontvangen. Vervolgens er achteraan gebeld blijkt het artikel, in dit geval een Batavus Click, helemaal niet op voorraad te zijn. Erg jammer, want op de website werd de indruk gewekt dat ze de fiets op voorraad hadden.
Deze misleidende informatie over de beschikbaarheid van de fiets roept uiteraard twijfels op of de overige artikelen van deze winkel wel leverbaar zijn en niet puur om traffic naar hun website te creëren.

Antwoord klantenservice

Hallo,

Wij gebruiken op onze website (nog) geen voorraadstatus, dit proces is in volle ontwikkeling en wij hopen dit op korte termijn toe te kunnen passen. Op onze website wordt dit ook duidelijk vermeld, daarnaast vermelden wij dat er het beste even contact met ons kan worden gezocht voordat er een bestelling wordt geplaatst. Wij kunnen dan direct kijken of de fiets voorradig is of dat we deze op korte termijn kunnen leveren.

Bovenstaande zal het voor u uiteraard niet minder vervelend maken, daar hebben wij alle begrip voor. Een alternatief kleur was voor u geen optie, vandaar dat vanmorgen ook gezamenlijk overeen zijn gekomen dat wij de bestelling annuleren en dat wij het bedrag naar u terug storten.

Onze excuses voor het ongemak.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons bereiken via telefoonnummer: 0511-443084.

Met vriendelijke groet,

L.Kramer
www.frieslandfietsen.nl

V
Was deze beoordeling nuttig? 1 1
Reageer op deze review

Slechte service

We hebben een dongel gekocht bij Frieslandfietsen.nl die vervolgens niet naar behoren leek te werken. Na telefonisch overleg en daarna via email werd de toon steeds onvriendelijker. Het lag aan ons en we moesten maar laten checken bij een erkende fietsenmaker. Dat hebben we gedaan en gemeld dat ook hij het er mee eens is dat de dongel niet naar behoren functioneert. Vervolgens nooit meer wat gehoord! We zijn zeer ontevreden over de service van Frieslandfietsen.nl.

A
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Onbeschofte afhandeling telefoongesprek

Net (4-7-18, 10:15 uur) gebeld met de vraag of de Sparta F7 E smart damesmodel leverbaar is. Krijg ik van de meneer aan de andere kant van de lijn een veeg uit de pan dat hij het model niet kan vinden en ik beter moet kijken naar een melding dat het model niet leverbaar is. Blijkt dit er inderdaad in lichtgrijze letters bij te staan! Daarna kreeg ik te horen dat hij geen zin had in een discussie waarna werd opgehangen. Leuke eerste kennismaking met Friesland fietsen.

PV
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Gazelle paris damesfiets

Beoordeling 
 
9.3
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Prijs 
 
8.0

Gazelle damesfiets gezien op internet bij Frieslandfietsen die we op andere sites nergens vonden maar wat wel onze smaak was. Besteld en keurig geleverd!! We zijn hier zeer content mee.

KV
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Sparta F8e

Beoordeling 
 
9.8
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
9.0

Met name vanwege de direct drive D-light motor wilde ik een Sparta F8e 2017 Damesmodel met hoge instap kopen en na enig zoekwerk had ik deze bij Frieslandfietsen voor een nette prijs gevonden. Bij verschillende aanbieders was de levertijd ruimschoots langer dan anderhalve maand, waar ik niet echt zin in had. Na geïnformeerd te hebben bij Frieslandfietsen konden zij de fiets in week 15 al leveren, heel snel dus. Ook op mijn verzoek of de fiets op zaterdag kon worden bezorgd werd bevestigend gereageerd.

Hierbij wil ik opmerken dat er prompt op email wordt gereageerd en komt het allemaal professioneel op mij over. Frieslandfietsen is ook een webshop onderdeel van Van Seggeren Tweewielers in Kollummerzwaag, dus een grote fietsenwinkel. Dit geeft toch wel een geruststellend gevoel.

Week 15 brak aan en had ze even gemaild of ze het die zaterdag gingen redden. Prompt een mail terug dat de accu al binnen was en de fiets de volgende dag bij hun binnen zou komen. Dat gebeurde inderdaad en kreeg bericht terug dat de chauffeur zaterdagmiddag de fiets zou komen afleveren. Ruim anderhalf uur van te voren werd ik gebeld hoe laat hij er ongeveer zou zijn. Netjes hoor!

Na de fiets in mijn appartement te hebben gezet en de papieren geregeld, onder genot van een bakje koffie met de vriendelijke chauffeur een gezellig praatje gemaakt voordat hij de reis naar Friesland zou aanvangen. Omdat ik wist wat ik had gekocht hoefde ik verder geen uitleg. De fiets is netjes afgemonteerd en ziet er gewoon schitterend uit.

Die avond de accu aan de lader gelegd en deze helemaal laten laden volgens de handleiding en vanmorgen voor het eerst een tochtje gemaakt van 30 kilometer. Wat een heerlijke fiets! Heerlijk stil en krachtig, precies wat ik in een elektrische fiets zoek. Waar ik met mijn vorige fiets steevast in de hoogste ondersteuning fietste, gebruik ik bij de Sparta stand 3 en 4. De "gashandel" is ook ideaal voor dat hellinkje op of voor makkelijk optrekken vanuit stilstand. Werkt perfect!

Het enige minpuntje van de fiets wat ik zover heb kunnen ontdekken is het display. Die is erg slecht afleesbaar buiten. Ze hadden beter de polariteit van het LCD-display kunnen omdraaien, dus zwarte tekst op een witte achtergrond. Voor de rest geen op of aanmerkingen en laat de fiets zich goed en logisch bedienen. Wat mij meteen al opviel is hoe licht de fiets fietst zonder ondersteuning, een heel verschil met mijn oude Keola fiets.

Ik kan Frieslandfietsen dus van harte aanbevelen, net zoals de Sparta F8e 2017!

RW
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Fantastisch

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Na lang zoeken hadden we besloten om 2 e-bikes van Sparta aan te schaffen. Overal gezocht (winkels en webshops) en uiteindelijk bij FrieslandFietsen terecht gekomen. Reden: per fiets was FrieslandFietsen maar liefst 400 euro goedkoper!!! Herhaaldelijk telefonisch contact gehad met de heer Kramer wat altijd zeer prettig en correct was. Levering moest plaatsvinden naar België, wat geen probleem was. Alles is volledig volgens afspraak verlopen. Afgelopen zaterdag zijn de fietsen volledig rijklaar om 10.30 uur afgeleverd (ritje Friesland naar Maastricht). Niets maar dan ook niets dan lof over FrieslandFietsen.

PH
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

lEVERING VAN 2 FIETSEN NAAR BELGIEl

Beoordeling 
 
9.5
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
9.0

We hebben 2 fietsen besteld.
We dachten dat me de actiecode levering voor BE zou gratis zijn maar niet van toepassing (30eur voor 2 fietsen)
Prima service en levering met Trtansmissions (ze aviseren op voorhand rond welk uur ze gaan komen leveren)
Rijklaar geleverd

V
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Einfach Top. Auch aus deutscher Sicht

Beoordeling 
 
9.7
Bestellen 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
9.0

Auch aus deutscher Sicht. Top Anbieter. Freundlicher Kontakt. Super Service.
Sehr angenehm. Die Abholung in Kollumerzwaag war vollkommen unproblematisch.
Ich werde auch die Wartungen dort machen lassen.

Vanuit een Duits perspectief. Top aanbieders. Vriendschappelijk contact. Super Service.
Zeer aangenaam. De pick-up in Kollumerzwaag was volkomen duidelijk.
Ik moet het onderhoud daar.

BW
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Aankoop vouwfietsen

Beoordeling 
 
8.3
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
6.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Kocht kort geleden twee elektrische vouwfietsen. De bestelling verliep vlot. Ik kreeg per email div. formulieren binnen mbt de aankoop. Gezien het feit dat ik op een vrijdag besteld zat er een weekend tussen. Op maandag hoorde ik niets mbt. de bestelling. Telefonisch contact opgenomen. Het was druk dus levering op dinsdag daarop volgend. Ik twijfelde of dit wel goed kwam. Kortom bleek dat de vervoerder zijn track en trace systeem niet werkte. Uiteindelijk werden de fietsen toch die dag nog in goede staat afgeleverd. Hulde!!!!

A
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

aanrader

Beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
8.0

Op maandag kwamen we er achter dat de fiets die we bij een ander bedrijf besteld hadden beschadigd was.
Donderdag was ons zoontje jarig. Fiets gevonden via google bij frieslandfietsen.nl. Levering garantie gekregen na telefonisch contact en woensdagavond was de fiets binnen!
Top geregeld. Bedrijf komt afspraken na en staat u netjes te woord. Goede prijs/kwaliteit verhouding! Echt een aanrader

B
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Scherpe prijzen en goede service

Beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Via Google super aanbieding meidenfiets gevonden. Bestelling en levering zijn super verlopen. Vragen na levering werden snel en goed opgevolgd. Kortom: ik kan frieslandfietsen.nl aanraden!

CS
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Nimoto E-vouwfiets

Beoordeling 
 
9.8
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Top service. Alleen de oplader had een klein mankement. Deze werd direct en snel vervangen, inclusief de portokosten. Als mijn gewone fiets aan vervanging toe is kom ik hier zeker weer. Ook telefonisch goed en informatief te woord gestaan. Hier voel je je als klant nog Koning(in).

E
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Prima zaken gedaan

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Goede firma. Scherpe prijs. heel snel geleverd. binnen 24 uur . SUPER.

PN
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

Aan te raden

Beoordeling 
 
8.8
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
6.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
9.0

Prima firma. Kwaliteit fiets is prima en de prijs is scherp. Levering door externe vervoerder ging eerst fout, maar service van Frieslandfietsen was zeer goed: vervoersksoten werden meteen teruggeboekt.

P
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Complimenten

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Ik ben gewend om een fiets in de winkel uit te zoeken, maar gezien de goede prijsstellingen toch eens online gekocht. De service van Frieslandfietsen op het gebied van communicatie en levering is erg goed. Daar kan menig (web)winkel voorbeeld aan nemen. Voor de aanschaf zijn mijn vragen snel en correct beantwoord, de bestelling liep ook zeer soepel. Binnen 2 werkdagen was mijn fiets gearriveerd, zeer goed ingepakt. De fiets was rijklaar, ik hoefde er niets meer aan te doen, behalve het zadel op de juiste hoogte stellen.
Complimenten voor de producten en service van deze winkel. Normaal plaats ik niet snel reviews (te veel moeite), maar voor deze service neem ik de moeite.

JG
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Dik tevreden

Beoordeling 
 
9.3
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
7.0

Voordat ik de bestelling via de website plaatste, had ik nog wat vragen. Ik heb gebeld met Friesland Fietsen en werd door één van de medewerkers behulpzaam te woord gestaan. Erg gewaardeerd.

E
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Top Service!!

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Wat een goede service!! Super snelle levering.
Beter kan het niet!! Super bedankt!!

AS
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review
reclame

chapeau Frieslandfietsen.n l!!!

Beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Het lijkt misschien wat overdreven maar op alle vlakken van de beoordeling geef ik een 9!!!!
Voor de 11e verjaardag heb ik een zwarte 26 inch omafiets Sparta Original Young gekocht en zonder slag of stoot in perfecte staat ontvangen.
De vriendelijke behulpzame medewerkers van Frieslandfietsen hebben mij supergoed geholpen.
Deze service en levering is tegenwoordig niet meer zo vanzelfsprekend als je reviews van internet shops bekijkt.
Sommige, vooral van bopal fietsen zijn eerste klas oplichters.
Martijn

M
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Sparta kindertransportfiets Champagne

Beoordeling 
 
9.5
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Voor de verjaardag van mijn dochter kochten we een transportfiets. Op maandag is zij jarig en we bestelden op donderdag. Dat zou net kunnen als de fiets op zaterdag geleverd zou worden. Toen kreeg ik een mailtje dat de fiets niet op voorraad was. Jammer, want op de site werd de indruk gewekt dat de fietsen op voorraad waren, maar deze dus net niet. Toch kwam Frieslandfietsen vlot met een oplossing. Ze konden een spoedbestelling plaatsen bij Sparta, maar dat zou extra kosten met zich meebrengen. Wij hebben ervoor gekozen om dit te betalen en Frieslandfietsen bood toen aan de zaterdagmeerkosten voor hun rekening te nemen. Wat een service! Super! Op zaterdagochtend werd de fiets keurig verpakt en helemaal gemonteerd (ook de fietsmand zat er al op) geleverd. Dochter blij en wij blij! Frieslandfietsen bedankt!

H
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Bestelling fiets

Beoordeling 
 
9.5
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Ik ben zeer tevreden over Friesland fietsen. Dit kun je eigenlijk alleen echt zeggen, als er iets fout gaat. Het bestelling ging heel gemakkelijk, het zijn scherpe prijzen en de fietsen worden vlot geleverd. Alleen bleek de fiets schade te hebben, wat wij ontdekten na het uitpakken (toen de chauffeur) al weg was.
Hier werd helemaal niet moeilijk over gedaan en de fiets werd omgeruild. Dat is nog eens service!

Wiebe uit Aalsmeer

WH
Was deze beoordeling nuttig? 0 1
Reageer op deze review

Batavus Milano E Go

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Vanuit Frankrijk 2 Batavus Milano E Go fietsen besteld en deze afgehaald in Kollumerzwaag. De fietsen stonden keurig op de afgesproken datum rijklaar. We werden ontvangen met koffie en konden even een ritje op de fietsen maken. Terug in Frankrijk ontdekten we dat op de herenfiets de fietsbel ontbrak. Deze werd uiteindelijk naar Frankrijk verstuurd. Goede service dus!

KS
Was deze beoordeling nuttig? 1 1
Reageer op deze review

Batavus Star

Beoordeling 
 
9.5
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Betrouwbare winkel. Hele snelle levering!
Top.

N
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Gazelle 66 degrees

Beoordeling 
 
8.8
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
8.0
Prijs 
 
9.0

Bij Frieslandfietsen een Gazelle 66 degrees gekocht. Zeer scherpe prijs, vlotte verzending (incl. goede informatie over de bezorgtijd). Ik heb telefonisch wat informatie gevraagd, waarbij ze direct in het magazijn konden kijken naar de betreffende fiets. Daarvoor had ik per mail wat vragen gesteld, maar daar hadden ze nog niet op gereageerd, beter bellen dus. Wij kozen voor zelf rijklaar maken. Is prima gelukt, en bij vragen over dit onderdeel heeft Frieslandfietsen snel gereageerd.

EH
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

zeer tevreden

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Zeer tevreden. Fiets gekocht tegen zeer scherpe prijs. Vergeleken met tientallen andere websites in België en Nederland. Fiets is in goede staat en werd vriendelijk geholpen aan de telefoon. Ja, ik raad het iedereen aan om je fiets hier te kopen..

IG
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

zeer snelle levering van een prachtige fiets

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Mooie Gazelle besteld voor een zeer goede prijs. Snelle levering.

M
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Gazelle Madelief

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Gazelle meisfiets Madelief bestel. Prijs zeer concurrerend. Levering volgende dag. Telefonisch contact sympotiek. Alles liep vlekkeloos. Met deze ervaring kan ik deze zaak zeer aanbevelen

JP
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
68 resultaten - getoond 1 - 30
1 2 3

Meest gelezen op Reviewspot:

1.
internet-bikes ervaringen
 
7.4 (169)
2.
fietsenexpert
 
7.9 (169)

Wij zijn benieuwd naar jouw Frieslandfietsen.nl ervaring

Frieslandfietsen.nl is de webshop voor fietsen voor het hele gezin. U vindt bij Friesland Fietsen een zeer compleet assortiment tweewielers, van kinderfiets tot stadsfiets en van crossfiets tot mountainbike. FrieslandFietsen.nl is trots op de kwaliteit die ze levert en daarom vindt u bij Frieslandfietsen.nl de echte topmerken als: Gazelle, Batavus, Sparta en Loekie. Over het algemeen zijn alle fietsen ruim op voorraad. Bestellingen die voor 17.00 uur binnen komen worden binnen 24 uur volledig rijkklaar afgeleverd. Tevens heeft u de mogelijkheid uw bestelling af te halen in de winkel.

Wat is uw ervaring met Frieslandfietsen.nl ? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Frieslandfietsen.nl hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Frieslandfietsen.nl reviews lezen.

Telefoonnummer: 0511-443084

Algemene informatie

Verzendkosten
€ 30
Levertijd
Verzending binnen 24 uur wanneer voor 17.00 uur besteld
Productgroepen
  • kinderfietsen
  • fietsen
  • accesoires
  • fietsplan
Merken
  • Gazelle
  • Batavus
  • Sparta
  • Loekie
Afhalen mogelijk
ja
Betaalmethodes
  • vooruitbetaling
  • ideal , contant
  • rembours (binnen Nederland)