VYDZ reviews & ervaringen

Oplichters. Winkel bestaat niet eens. Na afschrijving geld voor een aankoop, meerdere malen bellen, mailen enz heb ik deze gasten opgezocht.
Blijkt geen winkel te bestaan op het adres.
Dus niets kopen bij deze gasten.
Er is aangifte tegen deze gasten gedaan.

Scam. Drie weken verder. Geld is afgeschreven. Maar niks wordt geleverd. Dagelijks bellen maar enkel een voicemail. Op mailtjes wordt niet gereageerd. Voor het bestellen eerst naar bellen. Dan weet je genoeg! Boycot deze gasten!

Ik bestel en betaal een fietsie. Blijkt niet meer leverbaar en ik moet daar zelf achter komen. Pro actief klanten benaderen kennen ze daar niet. Ik vraag om de order te annuleren en restitueren. Er wordt vriendelijk geantwoord dat ze het in orde zullen maken. E.e.a. zou automatisch worden uitgevoerd. Inmiddels zijn we vier verzoeken tot restitutie en een maand verder en nog steeds geen teken van een refund. Men meldt mij dat mijn refund nog in de wachtrij stond. Wachtrij!!! Ik ben blijkbaar niet de enige gedupeerde. Daarom raad ik iedereen aan die hier een fietsie heeft besteld om actie te ondernemen. Ik wacht niet langer geduldig op mijn refund.

In 2017 een vydz aangeschaft. Altijd prima gewerkt, ondanks het niet onderhouden van de fiets. Enige nadeel van de vydz is dat het wat snel roest. Hij fiets er niet minder door.

Fiets was in eerste instantie niet compleet geleverd, dit is uiteindelijk netjes opgelost maar duurde wel 2 weken, geen probleem. Heb de fiets nu denk ik 2 maanden en hij fietst echt top maar daar houdt het ook bij op. Alle boutjes zijn aan het roesten terwijl een fiets toch wel tegen een regenbuitje moet kunnen lijkt mij? Verder zijn de handvatten slecht en is de lak van absurd slechte kwaliteit. Al met al voor mij, een keer nooit weer. Geen aanrader

Begin januari heb ik een fiets bij VYDZ besteld. Deze heb ik om eigen redenen geretourneerd. Na een mailtje kon ik de fiets zonder problemen retour zenden. Het geld heb ik ook netjes terug gekregen. Enige minpuntje naar mijn mening is dat ik na een week pas te horen kreeg dat de fiets in goede staat ontvangen was, graag zou ik (eerder) op de hoogte gehouden worden van de status van mijn retourzending. Maar verder een goede, vriendelijke en betrouwbare klantenservice van VYDZ!

Ik rij nu 3 jaar VYDZ. Mijn eerste is gestolen maar kreeg van vydz korting op mijn tweede bestelling. top service!
Ze vertelde mij dat ze met een nieuwe fabriek werken, dat is ZEKER te merken. Stukken beter.

Bikes look nice but are of cheapest quality. Dont be fooled by the looks.Massive metal crank just broke off while riding! Pedals are trash as well. The paint bleaches in no time and even rubs off. Too expensive for what is offered.

I bought two racing bikes in this shop. Both of them ride very nicely. However, the first one started to pretty much fall apart after half a year of use (pedal broke off, brake snapped, saddle broke off), so I presume the parts are really cheap. I tried to get replacement parts, but that only worked partly (they replaced the pedal, but refused to replace the saddle).
With the second bike I ordered, I bought a "compleet"-pack, but instead of the listed accessories, they sent me a cheaper one and then refused to replace it.
I still like the bike, but I would not buy here again, as they apparently do not really care about their customers.

De klantenservice van VYDZ is heel behulpzaam. Ik heb ze in totaal wel 10 mails gestuurd met vragen en kreeg elke keer binnen een dag een duidelijk antwoord en er werd goed meegedacht. Ik kon de fiets op het laatste moment nog veranderen in toch een andere kleur.
Ik ben dus heel tevreden!

Het eerste dat je ziet op de website van Vydz is de kreet 'voor 13:00 uur besteld, volgende werkdag in huis'. Ik heb mijn Classy Red Vydz een paar minuten voor 13:00 besteld, en ben de volgende dag de hele dag thuis gebleven om de fiets te ontvangen. Deze werd niet bezorgd. Toen ik hier over belde bleek dat ik hem 'ook wel erg laat besteld had'. Er zou dus op de website moeten staan: 'voor 12:55 besteld, wellicht de volgende dag in huis, mits je niet om 12:54 bestelt, want dat is wel erg laat'.
De volgende dag werd de fiets bezorgd. De trappers heb ik precies volgens de voorschriften ingedraaid. Vervolgens bleek het schroefdraad te zijn kapot gedraaid, waardoor de trapper er afbrak. Toen ik hier mijn beklag over deed kreeg ik 'uit coulance' een nieuwe krenk toegestuurd (in een schoenendoos van Nike) die ik er wel bij een Bovag-gecertificeerde fietsenmaker op moest laten zetten (voor 20 euro) want 'anders bleven we bezig'.
We zijn inderdaad bezig gebleven. De fiets heeft een paar maanden oké gefietst, maar om de een of andere reden liep de ketting er steeds af - de trapas bleek scheef te zijn. De Bovag-gecertificeerde fietsenmaker kon dit wel maken, maar dat zou 90 euro kosten. Hier heb ik dus voor bedankt. Inmiddels had ik de ketting al laten vervangen, want de bijgeleverde ketting was van dusdanig slechte kwaliteit dat dit onvermijdelijk was. De fietsenmaker had inmiddels zo veel medelijden met me dat hij me hier wel 5 euro korting op heeft gegeven, waardoor dit nog maar 15 euro heeft gekost.
Ik heb deze fiets nu nog geen jaar en ik kan niet anders dan zeggen dat dit echt de grootste miskoop is die ik ooit heb gedaan. De fiets is ook totaal verroest, de handvatten floepen er af, de binnenband is versleten.
Ik begrijp niet hoe iedereen zo enthousiast kan zijn over deze fietsen en dit merk. De service is onprofessioneel, onbeleefd en ronduit slecht en het product dat ze leveren is waardeloos.
Wil je een barrel van een fiets kopen maar dit niet op straat doen bij een junk, doe het dan vooral bij Vydz, succes gegarandeerd.

Ik heb afgelopen woensdag de vydz commando besteld alleen is die nog steeds niet geleverd dus die snelle levering klopt na mijn weten niet helemaal. Verder is het voor mij nog afwachten over de kwaliteit van de fiets

De VYDZ krijgt van veel complimenten van mijn vrienden en kennissen..veel mensen staren naar je (fiets) als je ze passeert!
Geweldig !

De VYDZ fietst zeer vlot, je vliegt/glijdt als het ware doorheen de wegen..echt zalig !
Het lakwerk kan wel beter, maar voor deze prijs klaag ik zeker niet..prijs/kwaliteits-verhouding is goed tot zeer goed.

De installatie-gids is zeer duidelijk en to the point. kort en bondig. Het is ook zeer makkelijk in elkaar te steken, zeker ook voor mensen die niet zo technisch aangelegd zijn !

De service is TOP!
Ik had eerst een King's Blue besteld een paar maanden geleden, en een tijdje geleden waren mijn wielen ervan gestolen..Dus ik wou dan een nieuwe VYDZ bestellen maar Chris vertelde mij per mail dat ik 20% korting krijg bij de aankoop van een nieuwe, dus ik had dan maar een nieuwe VYDZ besteld (All Black).
Ondertussen krijgt mijn King's Blue nieuwe wielen die ik besteld heb. Mijn collectie is dus zo van start gegaan zeg maar! :-)
De All Black had ik vrijdag besteld, en maandagvoormiddag was deze al thuis toegekomen !!

Als je je VYDZ goed onderhoud: kan er weinig fout gaan, dus geregeld invetten, ketting bijstellen, maandelijks aanspannen van bouten...Het staat allemaal duidelijk in de installatie-gids!

Bedankt Chris voor de vlotte, eerlijke communicatie !

Chapeau voor team VYDZ !

Ik heb contact gehad met de klantenservice van vydz ik twijfelde over welke maat ik nodig had
zij adviseerde me om langs een van de dealers te gaan.
ik ben naar de vydz dealer in Amstelveen gegaan ben daar zeer goed geadviseerd.
ze hebben zelf de fiets voor me in elkaar gezet en de Accessoires gemonteerd

bestelde op donderdag middag de fiets en vrijdag ochtend werd de fiets al afgeleverd.
Na 1 uur zat die fiets al in elkaar dankzij de zeer duidelijke beschrijving.
Heb de fiets nu 2 maandag en hij bevalt me erg goed.
En dit allemaal voor maar €279

Hoi,

Ik heb me fiets nu ongeveer al 4 maanden, en het is echt een top fiets. Snel, makkelijk en licht.
Ik geniet elke keer als ik op me fiets stap.

Ik heb wel een klein puntje en ook gelijk een vraag. Het stuur zit voor mij beetje te laag. Ik ben 1.83 cm, dus als ik heel lang fiets begin ik een beetje last te krijgen van me rug. Kan je het stuur zelf ook afstellen kwa hoogte voor je zelf.
Zou super tof zijn als dat kan.

Vriendelijke groet,

Alperen Bas

Ik rij nu al 2,5 jaar op een VYDZ. Eerst had ik de Black Pearl maar na diefstal 2 maanden geleden ben ik voor de King's Blue gegaan.

De black pearl vond ik al geweldig maar dit overtreft het weer. Je kan zien dat de kwaliteit is verbeterd. De lak is top en ik heb nu metalen trappers in plaats van plastic. Ik zit er nu voorop een mooi plaatje ipv een sticker.
Het meest ideaal vind ik de iets bredere banden, geven meer comfort en voelt ook stabieler.

Keep up the good work!

Ik heb sinds vorige zomer de black pearl. De prijs si zeer gunstig, niet alle onderdelen zijn roest vrij staal, dus ik heb wel wat roest op mijn fiets. Maar hij rijd supper! Heb hem net terug van onderhoud en hij is als nieuw! Echt ontzettend blij met deze fiets.

Philip Wallage is kortaf en neemt klachten niet serieus.

Heel gave fiets, snel verzonden. Helaas had ik een monteer foutje gemaakt. Mijn Crank ging hierdoor kapot. Vydz stuurde mij een nieuwe gratis op. Erg goede service!

Heb deze fiets inmiddels al een jaar leek een goede fiets voor een spotprijs.... maar de kwaliteit van de fiets is slecht tot matig , lak gaat er snel af roest aan de bouten enzo... alleen in de regen gereden soms voor de rest staat de fiets altijd binnen. een weekgeleden is mijn trapas gebroken en zijn de trappers/pedalen er af gevallen bij de fietsenmaker bleek dat dit een fabrieksfout is en dat deze al gebroken was (!) wat deze fiets ook heel erg mist is lubricatie... vaak last gehad van geluiden of piepen bij het trappen.

Let bij het kopen van deze fiets op dat je bij je eerste fietstocht nette kleding aan doet en je haar goed zit. Op die manier weet je zeker dat niet iedereen naar je staart omdat je iets geks aan hebt. Je merkt tijdens het fietsen namelijk dat veel mensen naar je (VYDZ) staren!

Wat ik verder kan vertellen is het volgende:
De VYDZ fiets heerlijk. Zeker als je dan bedenkt dat hij zo weinig kost kan je haast niet klagen!
Lakwerk is goed, mijn slot en collega's hebben het nog niet voor mekaar gekregen een kras op mijn frame te maken!
Laswerk is iets minder, zeker als je veel met laswerk om gaat in het dagelijks leven zal je zien dat dit niet het meest nette werk is, maar het frame is stijf en het laswerk ziet er niet uit alsof het ooit kapot zal gaan. Meer dan wat lasspetters en vuil kom je niet tegen.
Remmen doen het goed en zijn relatief makkelijk te installeren. De uitleg welke op de site en in je bevestigingsmail bij aankoop te vinden is, is voldoende om de fiets in elkaar te zetten. Misschien dat het in de toekomst handig is om een filmpje te maken waarin de assemblage wordt uitgelegd voor de wat minder technische mensen.

Service is geweldig! Ik kreeg, toen ik op zondagavond om een uur of 9 een bericht stuurde op facebook, binnen 30 minuten antwoord! Ook later toen GLS er een potje van maakte werd er gelijk door de medewerkers van VYDZ gebeld om dit recht te zetten. Ik kan me niet voorstellen dat er iemand op aarde minder dan een 10 kan geven voor de gehele ervaring van VYDZ!

Geweldige aankoop! Hoewel enigszins huiverig voor het zelf samenstellen, was dit echt een eitje. Na een half uur stond mijn nieuwe Black Pearl te shinen. En je hebt zo'n zin om er lekker hard mee te fietsen! Toffe reacties vanuit mijn omgeving, ik ben er erg trots op! Zorg wel voor een extra slot, want het is een gewilde fiets.

"Een kunstwerk op wielen"
Naast de optimale functionaliteit is het ook een streling voor het oog.

Snel, makkelijk te bestellen en voor ieder wat wils!
Als je hier je zin niet vindt, dan vindt je die nergens... :D
Prijs-kwaliteit: meer dan uitstekend!

Zeer tevreden klant van Vydz!
Gr Tom

Ik heb mijn vydz fiets nu exact een jaar en ben er in het algemeen zeer tevreden over! Het design vind ik top en heb er ook al veel complimenten over gehad en ook over de levering en de service kan ik niet klagen.

Maar ik heb ook wel enkele negatieve puntjes:
- De trappers waren van een hele slechte kwaliteit. Na een maand kraakten ze vrij hard en blokkeerde ze regelmatig. Ik heb dan maar zelf nieuwe trappers gekocht. Nu lees ik hier wel dat de nieuwe trappers van metaal zijn, vast een positieve verbetering.

- Ik vind het top dat er een poot aan zit maar ik vind het heel vervellende dat deze constant aan het tikken is als ik nog maar over een minibultje fiets. Ik overweeg om deze er af te halen ondanks de praktische voordelen...

- Ook vind ik de handvatten niet super, hiervoor ben ik ook nog opzoek naar een beter alternatief.

Gelukkige was hij helemaal niet duur!

Een dikke fiets voor maar €269,- Ik ben heel erg tevreden met mijn vydz. Kreeg snel antwoord op vragen en levering ging perfect.

Heel blij mee!

Hi,

Ik voel mij echt de Koning op de nieuwe King's Blue.

Volgde jullie merk al een jaartje ongeveer en nu rij ik sinds 3 weken op de King's Blue. Krijg echt super leuke reacties van allemaal mensen en hij rijd super!

Echt heel blij mee.

Tnx.

Dan

Ik reed al anderhalf jaar rond op mijn Black Pearl toen deze twee weken geleden gestolen werd.

Ik was echt gek op de fiets vandaar dat ik niet kon wachten en gelijk een nieuwe heb gekocht.

Toen ik de nieuwe ontving was ik erg content met de fiets want deze is nog beter dan mijn vorige, ik had plastic trappers en nu werken jullie met metalen trappers, echt super. De ketting zit er goed strak op en het logo is geen sticker meer. Daarnaast is het plaatje voorop ook echt gaaf! Echt een goede verbetering.

Ik rij weer keihard door de straten.

Thanks!

Ik wilde even zeggen dat mijn Classy Red weer als een zonnetje fietst. Ik heb hem bij LOWIE gekocht en heb hem nu terug van zijn eerste service beurt en het is echt genieten. Kan niet wachten op het mooie weer.

Ben er erg blij mee.

Het is nu een halfjaar geleden sinds ik mijn Black Pearl bezorgd heb gekregen.
Het bestellen op de site ging soepel, maar van de belofte op de site dat een bestelling die vóór 13:00 geplaatst was (wat bij mij zo was) de dag erna, of wellicht 2 dagen erna zou aankomen, was niks waar. Mijn bestelling kwam pas 6 dagen later aan omdat, zo bleek, de fiets nog niet binnen was. Dit stond nergens op de site vermeld, en had hier na een mail van mijn kant pas duidelijkheid over gekregen.

De montage ging verder soepel, geen problemen mee gehad. Instructies waren duidelijk.
De eerste weken reed mijn Black Pearl heerlijk. Ik kon er erg hoge snelheden mee halen, en het sturen ging soepel.
Ook kreeg ik veel positieve opmerkingen over het uiterlijk van de fiets.

Maargoed, nu een halfjaar verder heb ik toch ook tamelijk wat negatieve opmerkingen over de fiets.
Ten eerste is de lak teleurstellend slecht, na 2 weken waren er al schilfertjes af. Je kettingslot onder het zadel wikkelen is ook een slecht idee, de lak is er daar bij mij volledig afgeschuurd.

Een tweede punt is de hardware (bouten, tandwielen enz), die van matige kwaliteit is. De fiets heeft in een halfjaar misschien totaal 7 dagen in de regen gestaan, en toch zijn veel onderdelen erg gaan roesten.

Ten derde is de ketting ook van betwijfelbare kwaliteit, in korte tijd is deze meerdere malen eraf gegaan. Ondanks dat ik hem meerdere malen heb strakgespannen. Ik ben zelfs een keer naar gevallen toen mijn ketting plots losschoot.

Kort samengevat is het een blitse fiets die in eerste instantie erg lekker rijdt. Maar toch van zeer matige kwaliteit is.
Van de prijs-kwaliteit verhouding ben ik van mening dat de kwaliteit toch wel iets beter had gekund. Redelijk zonde, want als bestuurder ben je wel een plaatje op de weg.