GSMwijzer reviews & ervaringen

Onlangs een bestelling geplaatst via GSM wijzer. Ontvangen de telefoon Sony aqua M4 (abonnement BEN) en blijkt dat deze telefoon geen bescherming op de voor- en achterkant heeft. Uiteraard toch de telefoon uitproberen, je denkt daar verder niet bij na, maar de telefoon raakt oververhit en valt telkens uit. Dus weer terug in de doos gedaan, direct contact opgenomen met GSM wijzer en wij mochten hem terugsturen volgens de DOA procedure. Schetst onze verbazing dat wij vandaag een mail ontvangen dat de telefoon ter reparatie wordt aangeboden aangezien hij beschadigd is. Toch wel knap een nieuwe telefoon, die het niet doet, beschadigd retour krijgen. Er rest ons niets anders dan te concluderen (aangezien de telefoon zonder bescherming is verstuurd naar ons, laten het plastic namelijk altijd zitten op de telefoons ter bescherming) dat wij gewoon al een gebruikte toestel hebben ontvangen. De service van dit bedrijf is zo belabberd dat wij direct de order hebben geannuleerd, zitten nog in de 2 weken wettelijke bedenktijd en het contract gaat pas op 7-7-2016 in. Sterker nog het zou mij niets verbazen als jullie zelf de beschadigingen hebben aangebracht, door jullie reactie. Ik zeg dan ook tegen iedereen....PLAATS NOOIT EEN BESTELLING VIA GSMWIJZER.NL. ZE BELAZEREN WAAR JE BIJ STAAT.