RotorWorld reviews & ervaringen

Goede ervaring met Rotorworld. Reeds 2 keer iets besteld. Telkens goed geinformeerd over leverstatus van de producten wat vertrouwen geeft in de verkoper.
Laatst had ik een verkeerd product besteld in de webshop. Zonder probleem kon het onderdeel gewisseld worden voor het juiste.
Ten slotte ook snelle levering naar Belgie (2-3 dagen)

Super snel onderdelen geleverd.en veel op voorraad

Allemaal zeer netjes en goed geregeld.

Bestelling duurde iets langer als verwacht (door vertraging bij leverancier), maar wel zeer netjes op de hoogte gehouden dat het wat langer duurde.

Altijd fijn als je als klant goed op de hoogte gehouden wordt.

Dus alleen maar positief!

ik had Rob gebeld of de swashplate set op mijn heli paste (T-rex 450) gaf gelijk antwoord hierop dat deze een verbetering was, bestel deze maar gerust dit gelijk gedaan en alles werkt weer.
weer bedankt Rob & heidi.
Vrg. Pim

Ik had mounts besteld doch de maat was niet goed hiervoor gebeld men zei gelijk stuur ze maar terug dan maken wij het geld wel over, ik had ze nog niet terug gestuurd maar mijn geld was al terug, dat noem ik klasse.
Ga zo door Rob & Heidi.
Groetjes Pim

Hallo Rob & Heidi.
de bestelde mounts voor mijn t-rex 450 zien er goed uit doch deze zijn met een schroefdraad M 2.5 en op een pro zitten ze op een andere plaats, bij mijn zitten ze in het bearing holder met een zelf tap schroef T2 dit is een draadeindje.
Vrg. Pim

Voor dat ik mijn bestelling heb geplaatst heb ik telefonisch contact gehad met Rob die mij met merkbare passie voor zijn product heeft voorzien van alle technische informatie die ik nodig had om de juiste keuze te maken voor de oplader en transformator waar naar ik op zoek was. Ik kon ook altijd bellen of mailen mochten er nog vragen in de toekomst zijn over accu's en het opladen daarvan. Dat zijn de internet bedrijven waar ik graag zaken mee doe!
Mijn I-charger met trafo zijn ook binnen 2 dagen geleverd. ook fijn! Zat zelfs een kleine verrassing bij haha..
Complimenten dus.

Ik heb al bij veel webshops onderdelen voor mijn rc helicopters gekocht, maar bij Rotorworld
is het toch fijn iets kopen hoor. Ook voor info kun je er goed terecht, je heb je aankoop
binnen een dag in huis en ze hebben er heel veel op voorraad. En voor mij is het ook prettig ik woon in de buurt dus als ik iets
gekocht heb vinden ze het ook prima als ik het gelijk kom ophalen.

Al met al prima shop, keep it up.

Greetz. Tyrone

Wat een snelle service en levering! 'S morgens besteld volgende ochtend met de post bezorgd. Netjes verpakt ook. Zeer tevreden.

Kwaliteit en service. Waar de klant nog echt koning is. En waar ze slim met je mee denken.
Een echte aanrader.

Tijdens inbeltijdperk voor internet, had je niet zoveel webshops voor modelbouw.
Dus dan ging nog langs echte winkels, maar tegenwoordig is het tegenovergesteld geworden.
Meer webshops met concurrende prijzen, dus echte winkels kunnen bijna niet tegenop.

Gelukkig bestaan er nog wel winkels o.a Rotorworld die zowel goede service en nette prijzen aanbiedt.
Zo zocht ik laatst een Super lader, ter vervanging van mijn Power lader FMA PL8.
Die heeft maar een uitgang dus niet genoeg voor 20S pack.
Dan is de keuze makkelijk; Icharger DUO 4010 is enige echter voor 20S pack laden.
Uiteraard heb ik gezocht op verschillende shops voor deze lader.
In Duistand waren/zijn prijs scherp, echter ik kreeg vage antwoorden op mijn vragen over de nieuwste versie (V2).
Alleen Rotorworld gaf de juiste antwoorden betreft vragen over V2.
Rotorworld prijs was ietjes hoger tegenover andere shops.
Ik vind service en kennis belangrijker dan een paar euro's besparen.
Het was dan ook niet moeilijk om de bestelling te plaatsen.
Tijdens de bestelling, kreeg ieder keer een update van mijn bestelling.
Na circa twee weken kreeg ik de lader binnen.
Netjes verpakt en als extraatje zat een zakje m&m's erbij, een leuk gebaar!

Conclusie: vriendelijke mensen met goede kennis van zaken en goede service!
Bedankt en graag tot de volgende keer.

Mijn ervaring met modelbouw winkels is dat de meesten geen tijd hebben voor uitleg via de telefoon. Omdat ze verkoop hoog in het vaandel hebben staan en service niet zo. Bij toeval kwam ik RotorWorld tegen via internet. Ik kan je zeggen de service is uitstekend, en nemen ook echt de tijd voor je, wat het probleem ook is.
Daarom bestel ik nu mijn spullen bij RotorWorld., Een goede zaak en uitstekende service

Na veel wikken en wegen over de aanschaf van mijn nieuwe helikopter kwam ik bij Rotorworld terecht. Goede service en een eerlijk advies bij de keuze van je helikopter.
Bestelling was snel gedaan.
Top!

Medio 2014 ging mijn oude lader kapot en had direct een nieuwe nodig. Op de site van Rotorworld kwam ik de Junsi icharger 4010 tegen die ik wilde hebben. Het was 's morgens bestellen, was op voorraad en kon hem begin van de middags ophalen, super snel dus. Keurig stond de lader klaar met de factuur erbij. Na verloop van tijd deed de lader er steeds langer over om tot een einde te komen van het laadproces wat eigenlijk niet goed kon zijn. Heb er januari 2015 met Rob Peters over gemaild en hij gaf aan het met de fabrikant te bespreken. Zij gaven aan dat er waarschijnlijk een FET defect was. Op verzoek van Rob Peters heb ik de lader teruggezonden naar Rotorworld ter beoordeling. Rob gaf aan de lader door te sturen naar de fabrikant om eea verder te onderzoeken. Na enige tijd kreeg ik reactie van Rob Peters dat ik een nieuwe lader terug zou krijgen. En idd binnen een week kreeg ik keurig netjes een splinter nieuwe Junsi lader thuis gezonden.
Bovenstaande geeft aan dat de service, die van belang is vind ik, op een hoog niveau staat. Niet alleen maar snel even verkopen maar meedenken met de klant en naar een juiste oplossing zoeken. Kijk dat is goede service waar je wat aan hebt. Keurig geregeld en logisch om dit soort kostbare spullen bij een goed bedrijf als Rotorworld te bestellen.

Mijn laatste bestelling bij rotorworld, eigenlijk twee vlak na elkaar, een "Main Gear Case Set" voor een trex600 en ff later dacht ik, laat ik dan gelijk mijn "Autorotation Tail Drive Gear Assembly" vervangen, dus die ook maar besteld.
Bij beide gekozen voor brievenbuspost.
Nooit erbij stilgestaan dat de "Autorotation Tail Drive Gear Assembly" in een bubbeltjes enveloppe snel zou kunnen beschadigen, maar iemand anders (bij rotorworld ;-)) had dit natuurlijk meteen in de gaten en heeft de bestelling verstuurd via DPD.
Gewoon als service.
Netjes toch.

Ik heb bij rotorworld een KDS agile 7.2 besteld. Deze had ik de volgende dag binnen super snel. ook voor eventuele vragen wordt je vakundig geholpen.

zal zeker vaker bij rotorworld bestellen.

Rotorworld heeft een hele goeie service, beter dan ik gewend was bij andere webwinkels. Ik had een probleem met een staartstuk voor mijn 450, welke eigenlijk door een andere webwinkel veroorzaakt was en door Rotorworld zeer netjes is afgehandeld. Ik ben nu een hele blije klant en ga hier zeker vaker zaken doen. Bedankt Rotorworld voor de fijne samenwerking!

Bij de aanschaf van mijn TREX 450L en bijbehorende materialen zeer goed geholpen. Zeer deskundig advies, vriendelijk personeel dat zelf duidelijk veel ervaring heeft met RC Helicoptervliegen.

Zeer goede service. Waar ze nog echt de tijd voor je nemen. De koffie klaar staat.
En ze je met een goed gevoel naar huis laten gaan.

had voor mijn trex 550 een metal anti rotation bracket besteld voor de nodige bling bling !
was de eerste bestelling bij rotorworld en verliep zonder problemen.
pakketje werd binnen enkele dagen en goed verpakt afgeleverd.
heli ziet er net een stukje beter uit ! :)
ga hier zeker vaker bestellen.
mvg.
andre