Incosi Collections reviews & ervaringen

Helemaal blij met mijn bestelde koffietafeltjes! Makkelijk te kiezen, overzichtelijk en een goede prijs.

2 zeer mooie oosterse lampen gekocht
groot en degelijk..kan niet wachten om ze op te hangen

Zeer netjes geholpen, en alles volgens afspraak gegaan.

Wij zijn in het bezit gekomen van een grote degelijke supermooie "Collectione / Fabio" wandklok (zakhorloge - model) . Zeer snelle levering en een klantvriendelijke benadering c.q. betrokkenheid bij een eventuele calamiteit.
Niets is teveel gevraagd bij dit bedrijf resp. Janneke ; Hulde

Geweldige service na een akkefietje met postnl. Hele mooie lampen, goede communicatie over de levering en netjes opgelost nadat postnl mijn pakket kwijt heeft gemaakt

Originele spullen, snelle levering en zeer vriendelijke dienstverlening

Mooie wandplanken, snelle levering, goed ingepakt.

prima service, snelle levering en updates over levertijd
mooie tafeltjes

Pakket snel en goed verpakt ontvangen. Omdat Wij op het moment van bezorgen niet thuis waren heeft de bezorger het buiten voor de deur in de regen gezet. Minpuntje!

Ik bestelde dinsdag de eetkamerstoel Ivy en deze werd woensdag al netjes ingepakt bezorgd, 2 dagen vroeger dan voorzien. De stoel was precies zoals afgebeeld op de website en bovendien nog van prima kwaliteit, wat je toch altijd moet afwachten. Mijn volgende aankoop is zeker weer bij Incosi.

Mijn bestelling kwam een dag later dan op de website stond aangegeven. Maar hierover werd ik vroegtijdig op de hoogte gebracht. Later bleek dat het om een fout ging bij de postbezorger. Evengoed hebben ze mij erg goed op de hoogte gehouden van de status. Fijne service.

Ik had via bol.com tafellopers besteld van Incosie. Ik wilde de nog een set bestellen en deed dit via de eigen site van Incosie. Ik werd gebeld met de mededeling dat mijn bestelling bij bol.com afweek van de bestelling bij Incosie. Ik vind dat goede service.

Ik heb een heel prettig contact gehad met Janneke. Ze mailde snel terug met duidelijke en eerlijke antwoorden.

Hele goede service! Bedankt voor de mooie items.

We hadden een wandklok besteld bij Incosi. Er waren na levering problemen met de klok. De klantenservice van Incosi was hiervoor erg goed bereikbaar, en heeft uiterst coulant op onze klacht gereageerd.
Met zeer veel service en betrokkenheid hebben wij een nieuwe klok toegestuurd gekregen, zónder enige kosten.
Er wordt bij dit bedrijf echt moeite voor de klant gedaan, de service is zéér goed!

Helaas verkeerde lamp gekregen. Direct gebeld. Zeer snel terug gebeld, lampen verkeerd gelabeld en na retourzending zou goede lamp gestuurd worden. Direct retoulabel per mail ontvangen. Twee dagen later de goede lamp in huis. Compliment voor de snelle reactie en afhandeling. Goede telefonische bereikbaarheid en prettig te woord gestaan. De lamp is mooi, voldoet aan verwachting

Eerst enkele vragen gesteld via whatsapp maar kreeg helaas geen gehoor. Toen via de e-mail geprobeerd en binnen 2 uur reactie. Het contact was prettig en vlot. Het opvragen van extra foto’s van de lamp die ik graag wilde was ook snel gemaild.
Het bestellen zelf ging ook prima, alleen het betalen via creditcard werkte niet optimaal waardoor ik een aantal keer terug moest naar de vorige pagina voordat de betalingspagina werkte.
Ik had als opmerking bij mijn bestelling aangegeven op 2 datums te bezorgen. Er zou eerst op datum 1 worden bezorgd wat later door PostNL werd veranderd in datum 2. Dit kwam uiteindelijk omdat de lamp met zijn 1,70 lang te groot is voor een standaardpakket en wordt door een andere afdeling bezorgd. De levering kwam dus toch op de afgesproken dag! De lamp ziet er gaaf uit en was goed verpakt.
Bedankt Janneke voor je geweldige service!

Ik ben ontzettend blij met de Indiase waterkruik en waxinelichthouder. Ik vond het wel jammer dat er voor ontvangst een handtekening nodig was, waardoor ik een paar dagen heb moeten wachten. Verder alles prima in orde.

Het aangekochte ornament staat schitterend op mijn haltafeltje.
De service was uitstekend. Snelle levering, goeie communicatie wanneer artikel ging geleverd worden.
Dit in tegenstelling tot vele sites uit Nederland.
Ga zeker jullie site aanbevelen aan vrienden en kennissen.
En het zal niet bij 1 aankoop blijven.

Ik heb de staande klok Cavelli hout (vierkant klein) besteld. Een stijlvolle klok in mijn interieur! Ik ben er erg blij mee.

Tafellaken Toile de Jouy besteld, last minute maar desondanks snel geleverd. Superieure kwaliteit aan een zeer correcte prijs. Zeer goede opvolging door Janneke, ze beantwoordt je vragen zelfs vooraleer je ze gesteld hebt (in mijn geval, i.v.m. leveringstermijn). Prettig samenwerken, ik kom hier zeker nog terug :-)

al heel wat dingetjes besteld... grote en kleine... de verpakking en verzending wordt met veel liefde en accuratesse gedaan en alles is heel gauw op mijn adres aangekomen. Vragen van mij, over andere mogelijkheden worden door Janneke met leuke suggesties beantwoord.. vooral als het gaat over variaties op de artikelen. Dit komt omdat Janneke veel zelf ontwerpt en uitvoert. Petje af... XXX JWH

Mooie webshop in eigentijdse landelijke stijl. Ik had een vraag over wasvernis en kreeg snel en duidelijk antwoord. Diezelfde dag (binnen half uur) was de bestelling verzonden en ik ontving het de volgende dag al. De wasvernis is geweldig!