ABOUT YOU reviews & ervaringen

www.aboutyou.nl
 
2.2 (51)
ABOUT YOU

51 ABOUT YOU reviews

9-10 punten
 
(3)
7-9 punten
 
(2)
5-7 punten
 
(0)
3-5 punten
 
(5)
1-3 punten
 
(44)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
5 resultaten - getoond 1 - 5
Volgorde

Jas

Beoordeling 
 
4.0
Bestellen 
 
7.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
7.0

Jas besteld en betaald en pas na 10 dagen ontvangen. Retour gestuurd en na 1 maand geld nog niet terug gestort.

LD
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Kleding

Beoordeling 
 
3.0
Bestellen 
 
5.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
5.0

Slechtste ervaring ooit!!!
Beseld op 1 nov, het is 15 nov en nog niks binnen. Vorige week gevraagd bij de klantenservice of ik de bestelling nog kan verwachten, vervolgens zeggen ze dat het niet leverbaar is en ik dit zelf maar moet annuleren, ZELF??? Als jullie iets niet kunnen leveren dat annuleer je dat zelf...
Vervolgens krijg ik vandaag een factuur doorgestuurd en heb ik nog steeds geen geld terug gezien. Ik verwacht een reactie anders ga ik een advocaat inschakelen.

D
Was deze beoordeling nuttig? 5 0
Reageer op deze review

Nog steeds geld van retour niet ontvangen

Beoordeling 
 
3.0
Bestellen 
 
5.0
Levering 
 
5.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Na 18 dagen geld nog niet retour ontvangen
Bestelling uitleveren gaat goed. Heb 5 oktober iets geretourneerd en vandaag nog niet verwerkt?!?! Al 3x gebeld (gemiddeld 40 minuten in de wacht gestaan!!!!) en nog steeds geld niet retour ontvangen. Ook is mijn retour nog niet zichtbaar in account maar volgens medewerkers wel al sinds 10 oktober daar binnengekomen! Gaat om €90,00 dus serieus geld! Net weer geprobeerd te bellen maar na 55 minuten in de wacht te hebben gestaan, opgehangen!

JB
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review

Aftersales na retour is zeer slecht

Beoordeling 
 
3.5
Bestellen 
 
3.0
Levering 
 
5.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
5.0

Op 24 juni een artikel geretourneerd dat op 27 juni is aangekomen in het magazijn van About You. Nu (na bijna 7 weken) nog steeds de retourbetaling niet ontvangen omdat het artikel "naar het verkeerde magazijn is gegaan". Bij uitgebreid contact met de klantenservice komt men niet verder dan 'sorry maar u moet nog even wachten'.

Bij About You wordt niet meegedacht maar alleen verscholen achter interne procedures. Echt teleurstellend.

M
Was deze beoordeling nuttig? 2 1
Reageer op deze review

Lang wachten zonder tegemoetkoming

Beoordeling 
 
3.0
Bestellen 
 
5.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
2.0
Prijs 
 
4.0

Op 16-2 besteld. Door magazijnverhuizing langere levertijden werd er medegedeeld. Een week kan dan vind ik. Maar het is nu twee weken verder en ik heb nog niks. Wel direct verzendbevestiging gekregen, maar waarom dat sturen als het niet verzonden wordt? 10% extra korting gold pas vanaf €75. Tegemoetkoming onder dat bedrag is er niet. Er is alleen gezegd over de telefoon dat ik nog een week of twee weken geduld moet hebben. Ondertussen heeft About You al twee weken geld van me en heb ik niks. Nogmaals, een week kan, maar zo gaat de lol er heel snel af. Het had ze gesierd om meteen tegemoetkoming aan te bieden. Ik denk dat de eerste keer meteen de laatste keer bij About You was

D
Was deze beoordeling nuttig? 2 3
Reageer op deze review
5 resultaten - getoond 1 - 5

Meest gelezen op Reviewspot:

1.
Bonprix reviews logo
Bonprix
 
3.2 (231)
2.
Spartoo
Spartoo
 
4.6 (40)
3.
OTTO
OTTO
 
2.6 (95)
4.
Mango shop
Mango Shop
 
3.5 (81)
5.
Zavvi.nl
Zavvi
 
2.7 (18)

Wij zijn benieuwd naar jouw ABOUT YOU ervaring

ABOUT YOU, dochter van de Duitse webwinkel Otto, is een nieuwkomer op de Nederlandse fashionmarkt. Naast meer dan 500 bekende merken als Esprit, Adidas of Only vind je in de webwinkel ook het eigen merk About You Basics.

About You onderscheidt zich door een hele persoonlijke benadering. Grappig detail is bijvoorbeeld dat wanneer je ingelogd bent in de webwinkel van About You, het logo verandert in jouw naam. In plaats van Abou You staat er dan bijvoorbeeld About Eva.

Wat is uw ervaring met ABOUT YOU? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij ABOUT YOU hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal ABOUT YOU reviews lezen.

Thuiswinkel Waarborg
Telefoonnummer: 0800 - 0229967
Meer info over ABOUT YOU op Wikipedia

Algemene informatie

Keurmerken
Thuiswinkelwaarborg
Verzendkosten
gratis verzending en retour
Levertijd
meestal binnen 2 - 4 werkdagen
Productgroepen
  • sportkleding
  • schoenen
  • kinderkleding
  • Mode
  • dameskleding
  • herenkleding
  • badmode
  • modeaccessoires
  • sportmode
Merken
  • Adidas
  • Only
  • Vero Moda
  • Jack & Jones
  • levi's
  • Tom Tailor
  • ABOUT YOU
  • Khujo
  • Naketano
  • Edited
  • Gap
Afhalen mogelijk
nee
Betaalmethodes
  • Ideal
  • Paypal
  • achteraf betalen
  • Visa/Mastercard