Prijzen Matrabike
Nadat ik een lekke band had gekregen met een fiets die een maand oud was heb ik contact gehad en hoewel er geen garantie was werd mij zonder probleem een nieuwe binnenband toebedeeld.
Dat noem ik nog eens SERVICE !!!
Gelukkig heb ik met Matrabike geen problemen gehad, alleen maar lof over de levering, het later weer ophalen en opnieuw leveren.Ik zou een klacht over de klantenservice kunnen zeggen maar na mailcontact is dat perfect verholpen, Ik ben blij dat ik van te voren de reviews niet had gelezen, zo sneu dat zovele een slechte ervaring hebben, ik gelukkig niet!
Goede prijs kwaliteit verhouding rijd prima Goede ondersteuning en is optijd geleverd zoals afgesproken.ben later nog gebeld door matrabike of alles met de ebike naar wens was prima
Ik heb net mijn fiets opgehaald bij matrabike . Er waren een paar dingen niet goed waaronder de motor . Hij is volledig gemaakt nieuwe motor . Ben echt heel erg tevreden
Voor mijn zoon een mooie elektrische fiets gekocht (Stokvis e-city elegance deluxe) voor naar de middelbare school. 14km heen en 14 terug. Na een paar maanden kreeg hij een flinke regenbui en deed de ondersteuning raar (maar 1 stand beschikbaar, plotseling aan/ uit, en snelheid stond vast op 24km/h). Gebeld met hoofdkantoor (Raimond) en uitgelegd dat wij dagelijks afhankelijk zijn van de fiets en dat het probleem waarschijnlijk in de display zat (vocht zichtbaar). Alhoewel er een flinke wachttijd was kon ik bij uitzondering dezelfde dag nog langskomen voor een nieuwe display. Ze hebben deze in de werkplaats vervangen terwijl ik wachtte. De reparatie viel binnen de garantie en de fiets deed het weer als vanouds. Bij deze nogmaals hartelijk dank voor het flexibele meedenken en de uitstekende service!
imambaks op 09 Februari 2019
Stokvis E-city N7 e-bike gekocht bij Matrabike begin november 2018.
Het stuur wiebelt tijdens het fietsen. Uiteindelijke blijkt het dat er een vering in de voorvork aan de ene kant ontbreekt. Dus een product met gebreken gekocht. Matrabike weigert de repareren. Zij vinden dat de fiets aan alle vereisten voldoet. Deze fiets is levensgevaarlijk om erop te fietsen aangezien je tijdens het fietsen voelt alsof het stuur los zit.
Tot heden geen profijt van deze fiets gehad. Fiets ligt nog steeds bij Matrabike voor reparatie.
Zij vertellen het niet wie de fabrikant is. Dus??? uitkijken bij hun.
Afgelopen week twee elektrische fietsen gekocht voor mijn vrouw en mij. Uiteindelijk uitgekomen op twee Ideals Orama. Prima en vriendelijk geholpen in de Matrabike winkel. Goed advies en meedenken. En alle gelegenheid om de fietsen rustig uit te proberen! De fietsen werden na bestelling vlot en geheel gratis thuis bezorgd. Ook nog met een laatste check en uitleg. De e-bikes bevallen uitstekend. Echt topkwaliteit voor een betaalbare prijs. Ook enkele vragen aan de klantenservice in Waalwijk werden vlot en correct beantwoord. Dus: Matrabike? Voor ons een echte aanrader. Annet en Peter, Breda
Ik heb een paar jaar geleden een fiets gekocht voor mijn vriendin, prijs kwaliteit super. Nu heb ik een fiets voor mij zelf gekocht ook weer bij matrabike, mooie fiets voor een mooie prijs.
Sinds 5-7-2016 een E-city Harmony S7 fiets,vorige week 15-6-2017 kon ik de accu niet meer laden,de accu met de lader naar de winkel in Hoofddorp gebracht ter reparatie,vandaag 22-6-2017 de accu en een nieuwe lader netjes thuis bezorgd door DHL geheel kostenloos.
Dit is een zeer goede service van Matrabike.
Eerst rustig op de site gekeken. Vervolgens in de vestiging Waalwijk perfect geholpen.
De fiets gekocht en deze werd keurig op tijd bezorgd, de volgende dag al!!
Helemaal super.
Harmen
Wij hebben 2 elektrische fietsen Nexus-8 2jaar geleden gekocht en zijn er blij mee.
Nu had ik plotseling geen trapondersteuning meer .
Dus even gebeld naar Matrabike om te vragen of dit nagekeken kon worden.
De fietsenmaker aan de lijn gehad afspraak gemaakt een week later kon ik hem brengen.
De fiets gebracht werd direct nagezien, de motor was defect.
Monteur heeft de motor vervangen en ik kon met de fiets achter op de auto naar Middelburg.
Dit vond ik een goede SERVICE.
afzender: C.van der Storm
Heb met mn vrouw twee fietsen online aangekocht via Matrabike.nl. Het bestellen ging gemakkelijk ook het bezorgen was op de afgesproken dag en tijd. Niks op aan te merken. De fietsen werden in verpakking geleverd, moest nog wel ff sleutelen maar uiteindelijk stonden er twee prachtige fietsen. Wel was het handig geweest als er per fiets een handleiding was bij geleverd maja dat is dan ook het enige.
Matrabike heeft gehandeld zoals je verwacht van een professionele organisatie.
Ik heb via de site mijn fiets bestelt en heb deze op de aangegeven datum ontvangen.
Ik fiets nu nog steeds vrolijk rond op mijn fiets en vind de fiets van degelijke kwaliteit,zeker wanneer je kijkt wat ik ervoor heb betaald.
Al met al klasse wat mij betreft.
Hier in 4 jaar tijd nu al de 3e fiets gekocht. Wederom zeer tevreden.
Deze keer eerst in de nieuwe winkel in Waalwijk wezen kijken en een paar proefritjes gemaakt.
Daarna toch via de webshop besteld.
Hollands goede prijs en prima kwaliteit. Opvallend ook dat ze nog steeds de A-merk onderdelen (zoals Shimano versnellingen etc) gebruiken.
Één keer gebeld met klantenservice over een extra slot en verzekering. Een minuut in de wacht gehangen, maar daarna prima advies gekregen!
Aanrader!
Zie ook:
https://nl.trustpilot.com/review/www.matrabike.nl
https://www.ekomi.nl/klantenmeningen-matrabikenl.html
ellen op 25 Maart 2016
Ook medewerker zeker !?
Rob op 25 Maart 2016
Nee, jij wel dan?
Zijn hier alleen medewerkers met positieve verhalen? Lijkt me sterk...
frans op 22 November 2016
Wat ik direct dacht Ellen!!! en in 4 jaar 3 fietsen......gaan ze soms niet zo lang mee?
Heb vorige week 2 electrische fietsen gekocht in Rumst(Antwerpen) eerst een beetje ontgoocheld en bang ,enkel al door het lezen van zulke soms zo belachelijke reviews die dikwijls ten onrechte zijn.
J.W. heeft me zelf opgebeld en alles opgelost en een andere nieuwe fiets gegeven,waar we nu heel blij mee zijn.
Persoonlijk vind ik zelf dat deze mensen zelf heel veel moeite doen om de klanten tevreden te houden,maar dat is niet altijd even gemakkelijk.
Il wens jullie nog veel succes.
Na gedegen onderzoek de Pro-line Trekking Electrische fiets mannenmodel van de Duitse fabrikant FISCHER ( echt stoer,sportief en design, geen omafiets) online besteld en betaald met Ideal op di. 30 december, werdt na nabellen ( meteen contact met aardige dame) zaterdag 03 januari geleverd, compleet afgemonteerd, volle accu, alleen zadel en stuurhoogte op maat brengen, inbussleutel en steeksleutel bijgeleverd, heel simpel allemaal, ook zonder enige fietskennis alles aan te passen. 3 voorbladen, 7 achterbladen Shimano 21 versnellingen met mooie strakke afmontage, voorwiel vering, zadelpenvering, dynamo in voornaaf ( ook Shimano) en een LCD fietscomputer met 3 ondersteuning niveau's, ook met handschoenen aan te bedienen. Rijdt als een trein, superstrak en alles van topkwaliteit, in Duitsland als zeer goed getest ! Kortom voor een sportieve fiets van hoge kwaliteit en stoer uiterlijk een echte aanrader !!
Prijs slechts € 869,-- gratis thuisbezorgd ( kreeg € 30,-- korting op de normale € 899,-- prijs) Moest dit even kwijt, doe er je voordeel mee, want ben heel tevreden, boven verwachting !!
Cees op 31 Januari 2015
Goede middag,
Met veel belangstelling je review over de Fischer Trekking Proline gelezen.
Ben ook geinteresseerd in deze bike en heb `m opgezocht op de site van Fischer.
Daar kost ie echter 1199 euro.......
Heb ik mogelijk de verkeerde site???
Weet je ook of ze naar het buitenland(Portugal) versturen?
Graag je advies.
Met vriendelijke groet,
Cees
Nooit gedacht dat ik online een fiets zou bestellen, na veel vergelijken kwam ik er al snel achter dat de prijzen via internet een stuk lager liggen. Een leuke fiets voor een super prijs gekocht, aardige mensen bij de klantenservice trouwens, zeker aan te raden.
Lang op zoek geweest naar en betaalbare omafiets. Wilde graag bestellen bij een betrouwbare winkel.
Mijn favoriete fiets gevonden tegen de scherpste prijs. Noest nog wel de trappers monteren en het stuur rechtzetten, maar verder heel erg tevreden.
Matrabike is zeker aan te raden
Na uitgebreid vergelijken met andere sites kwam ik tot de conclusie dat de elektrische fietsen van Matrabike qua zowel uiterlijk als prijs en accuduur met afstand de beste keus zijn. Wij zijn dik tevreden met onze aankoop!
Mijn zoon wilde voor zijn verjaardag graag een mountainbike hebben, uiteindelijk bij Matrabike uitgekomen.
Heel veel keus en ontzettend scherpe prijzen, uiteindelijk besteld en we hadden de fiets de volgende dag al in huis en keurig op het vermelde tijdstip. Mijn zoon is er helemaal blij mee!
Heb in mei een mountainbike besteld bij Matrabike. Deze ziet er tof en modern uit, en rijdt ook nog eens superlekker. In het verleden heb ik duurdere mountainbikes gehad, maar deze van Matrabike vind ik veruit het fijnst. Chapeau voor de snelle levering en de superlage prijs van de fiets. Ik ben helemaal gelukkig.
Vorige week een elektrische fiets besteld bij Matrabike.
De scherpe prijs maakte me in eerste instantie onzeker over de kwaliteit.
Gisteren de fiets echter ontvangen en gelijk 30 kilometer op gefietst.
Conclusie, geweldige fiets, super kwaliteit!
Zeker een aanrader om een fiets te kopen.
Ik zocht een opafiets, de voordeligste gevonden bij Matrabike.
Besteld, en alles liep zoals beloofd.
Na twee weken fietsen, conclusie Erg fijne fiets.
De perfecte fiets gevonden voor de scherpste prijs.
Kan niet beter dus.
Levering op tijd.
Heb bij matra bike een transportfiets besteld. Supermooi ding voor een nog mooiere prijs als je het mij vraagt. Moest zelf wat onderdelen nog monteren, maar daar is de prijs dan ook naar. Fiets super :D
Ik bestelde een fiets bij Matrabike.nl, erg fijne service en prijs.
De website mag wat betreft navigatie wat verbeterd worden, alsook de productomschrijvingen. Deze mogen wat uitgebreider.
Verder met afstand de goedkoopste wat betreft elektrische fietsen, en ik heb me uitgebreid georiënteerd en kon niks vinden wat met dezelfde specificaties bij de prijs van € 799,- in de buurt kwam.
Makkelijke bestelling, en persoonlijk contact om de levering af te stemmen.
Al met al heel erg tevreden.
Wat is uw ervaring met Matrabike? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Matrabike hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Matrabike reviews lezen.