Miss Etam reviews & ervaringen

Ik heb tot twee keer toe een zwarte broek besteld Elise Miss Etam en tot twee keer toe had ik last van zgn. draaipijpen. Als je de broek draagt, draait de zoom die aan de zijkanten hoort naar voren. Ik heb gelezen dat dit gebeurt wanneer er bezuinigd wordt op de stof die gebruikt wordt om een broek te maken. Ontzettend vervelend om dit twee keer achter elkaar mee te maken voor iets dat niet nodig is. Weer opnieuw bestellen, weer opnieuw betalen, terugsturen, wat een ellende. Knip de stoffen iets breder, dan is er niets aan de hand. Voor een dubbeltje op de 1e rij willen zitten, is het motto van de nieuwe eigenaar van Miss Etam tegenwoordig. Jammer, want ik was vroeger die-hard Miss Etam fan.

Heb 2 jassen besteld en betaald. Deze gepast en ze waren mij te lang.
Dus heb ik ze allebei in dezelfde doos retour gedaan.
Tot mijn spijt hebben ze van 1 jas het geld retour gestort.
Meerder keren gebeld. De klantenservice kan met niet helpen. Ik moest een mail sturen.
Na weer een lange week eindelijk een reactie. U hebt 1 jas teruggestuurd en vandaar 1 jas terug gestort.
Hoe kan ik nu bewijzen dat ik 2 jassen heb teruggestuurd?
Echt ik bestel nooit weer wat bij Miss Etam.

Altijd graag de jeans ( Jacky) gedragen van miss Etam.
Deze keer waren de broeken heel licht en dun van stof en nu na een paar keer dragen scheurt de stof al en dat was niet op een naad. Heel teleurstellend voor dat geld .

broeken vallen altijd anders,dus ik bestel er meerdere tegelijk, blijkt dus dat als je hetgoed verpakt aflevert bij post.nl nieks garandeerd. ik heb nu 2 gevallen binnen 1 week dat 1 artikel niet word afgeboekt,en ik moet dan mijn traceerbonnen fotogarferen en doormailen, want de post krijgt de schuld, het komt geen moment in hun op dat er een artikel over het hoofd word gezien. dus is het de schuld van post.nl. Miss Etam medewerkers zijn heilig. Ik bestel a meer dan 20 jaar bij hun, maar als het topdrukte is, maak je borst maar nat, er gaat gehaaid wat mis met het afboeken van retouren, Een dikke vette onvoldoende voor dit euvel!!!

NIETS KOPEN VIA INTERNET. Ik wacht nou nog op een factuur, die volgens zeggen per mail is verstuurd (fout mailadres volgens miss etam). Wacht momenteel al meer dan 3 weken op een reactie van miss etam omdat ik de incasso kosten NIET ga betalen! Terwijl op de site van hen staat "Doorgaans streven we ernaar je klacht binnen 3 werkdagen op te lossen. De totale termijn voor het oplossen van een klacht zal echter nooit langer dan 14 dagen duren". Ik wacht nog enkele dagen en dan ga ik verder met geschillencommissie. Het kan toch niet zo zijn dat als het mailadres niet correct ingevoerd is (menselijk) zij geen gebruik maken van een andere mogelijkheid om de klant een factuur toe te laten komen? En je altijd beroepen op de algemene voorwaarden is wel erg makkelijk, dit zou betekenen dat de klant altijd de dupe is! Het woord klanten service mogen ze echt wel eens letterlijk gaan nemen.

vandaag wilde ik een jasje terugbrengen. ik had het jasje 10 dagen geleden gekocht bij miss etam promiss oude gracht in utrecht.
het jasje werd niet teruggenomen. onvriendelijke dame. ik werk 5 dagen per week en ben altijd erg druk. was in de veronderstelling dat je iets 3 weken na aankoopdatum mag terugbrengen.
slechte service.