Mobiel.nl reviews & ervaringen

Snelle levering, heldere communicatie en (tot zover) goed functionerende huawei p9! *

Goede service.

Ik had mijn telefoon op donderdag besteld. De bestelling ging vlot en ik kreeg meteen bericht van Mobiel.nl. Dat was erg netjes. Maar ik heb expres € 12 betaald, zodat mijn telefoon de vrijdagmiddag nog geleverd werd. Daarom heb ik heel de vrijdagmiddag thuis gezeten. En uiteindelijk kwam mijn telefoon pas zaterdag. Dan had ik ook niet de € 12 hoeven betalen voor levering op vrijdag. Daar baalde ik van. Maar verder ben ik heel erg fijn geholpen en ook de bezorger was erg aardig en heeft alles duidelijk uitgelegd.

Ik ben benaderd door de klantenservice vanwege mijn aflopende mobiele abonnement. De benadering was prettig, er werd goed geluisterd naar mijn wensen en eisen en de oplossing was passend bij mijn behoefte. Met andere woorden: bijzonder te vreden over de gang van zaken! Dikke duim omhoog!!

bestelling gedaan omdat Vodafone zel zelf niet meer kon aanbieden en de aanbieding via mobiel.nl was netjes.
Op zaterdagavond 2300 uur besteld en tot mijn verbazing reeds op maandag afgeleverd.
Dus alles liep snel en zonder problemen.

Prima service, vragen werden snel behandeld. Na de bestelling werd het toestel snel geleverd, ik ben tevreden.

Al eerder bij mobiel.nl besteld (toen nog Studentmobiel.nl), de vorige keer rechtstreeks via Vodafone omdat die toen de beste aanbieding hadden, maar nu weer via mobiel.nl. Snelle levering, terwijl andere websites een levertijd van 1 week hadden, mobiel.nl had hem in voorraad. Had best een goede aanbieding, was niet echt de goedkoopste maar wel een van de goedkopere, de goedkoopste kende ik niet dus ik kies voor zoiets als een gsm voor een betrouwbare partij. Verder abo verlengd bij dezelfde provider dus dat was verder niet spannend.

prima web winkel

Het bestellen via de website was uiterst eenvoudig. Ik werd keurig via de mail op de hoogte gehouden van mijn bestelling die, zoals geadverteerd, binnen twee werkdagen binnen was.

Nieuwe tel + abonn via Mobiel.nl geregeld. Alles wordt digitaal afgehandeld en dat is (voor mij) prima. Telefoon werd snel geleverd, nu nog tot 1 aug wachten wachten tot contract wordt overgezet.

Tot mijn grote verbazing bood mobiel.nl mij een veel betere aanbieding op mijn Telfort verlenging dan Telfort zelf. Bij Telfort was het niet mogelijk om een iPhone 6S 64GB te bestellen. Bij Mobiel.nl kon dit wel en was het binnen een dag geregeld. Kortom, ik kon gebruik maken van de Telfort verlenging-aanbieding wat betreft GB en belminuten en ik kon via mobiel.nl een telefoon bestellen die via Telfort niet kon. Helemaal top!! en niet te duur.

Ik heb bij Mobiel.nl een Wiko Rainbow Jam aangeschaft en dit ging vlekkeloos. Heel typisch is wel dat de levering van Post NL altijd 1 dag langer duurt dan dat je verwacht. En dat vind ik wel jammer. Verder is de service prima en ik heb nog geen problemen met het toestel.

Bestelling gaat vrij eenvoudig al moet je wel goed kijken wat je aanklikt voordat je de juiste telefoon hebt met het juiste abonnement. Levering zeer snel, in 2 dagen was de telefoon in huis.

Heel erg tevreden,snel gevonden,snel geleverd.Top!!!

Samsung S5 Neo met 2 jaar abonnement bij Ben besteld.
De prijs van de telefoon was minimaal 100 euro lager als bij andere aanbieders en/of telecom bedrijven.
De levering was gratis en zeer snel via een koeriersdienst.

Na een sms dat ik kon verlengen via mobiel.nl mijn nieuwe abbonement met telefoon afgesloten.
Gekozen voor de optie "Ophalen" en kon de bestelde telefoon de volgende dag meteen afhalen. Vriendelijk geholpen door Nick. Zelfs met tips om mijn bestanden over te zetten van mijn oude naar mijn nieuwe telefoon werd ik geholpen. Dat beetje extra is erg fijn.

Ik vond het wel jammer dat ik in plaats van een S5 Neo geen gewone S5 meer kon bestellen. Vandaar "maar" een 8 voor bestellen. Hoewel ik snap dat het een oudere telefoon is.

Kortom, zeker niet de laatste keer dat ik bij mobiel.nl bestel.

Nick

Heel duidelijk, goede prijs en fijn snel is alles geregeld. Ik ben erg blij met mijn nieuwe toestel en abonnement.