WerkschoenenWinkel reviews & ervaringen

Hier echt nooit bestellen

Mijn moeder heeft een bodywarmer besteld, deze via iDeal betaald en krijgt zij een mail dat zij vergeten te betalen is.
Zij heeft hierover gebeld, zou teruggebeld worden, maar gebeurd niet
Volgende dat krijgt zij weer een mail dat zij haar betaling willen.

Toen heb ik gebeld, werd wel teruggebeld, betaling was binnen met 1-2 dagen had zij de bestelling in huis, nou niet dus!

As maandag ga ik weer bellen, ze houden de bodywarmer maar, ik wil voor mijn moeder haar geld terug!

Schoenen komen denk ik niet meer wacht nu bijna 4 weken ,2 x gebeld,dan zouden ze terugbellen vervolgens hoor je niets je kunt ze niet mailen ma werktijd
Niet bestellen hier!

WAARSCHUWING.
Hier niet bestellen!
Geldt ook voor de overige bedrijven die hierbij horen.
Artikelen die op de site staan zijn niet leverbaar, maar.....bij hun Algemene voorwaarden staat wel dat bij Fake-bestellingen aangifte wordt bij de Politie...
Emails worden niet beantwoord.
Telefoonnummer dat op de site staat is buiten gebruik.

Noooooit bij deze mensen bestellen!!! Wat een #%@:@ eerst zeggen dat ze een verkeerde mail hebben gestuurd en zeggen dat de bestelling gelukt is..vervolgens 1 minuut laten een mail dat het 4 tot 5 dagen duurt omdat ze de maten niet hebben. Gebeld en afgesproken om dit te annuleren..vervolgens krijg ik een mail dat het verzonden is. Ga er van uit dat dit een fout is. Bel ik vandaag op heeft ze ze ineens toch wel op voorraad en achter mijn rug om verstuurd terwijl er een duidelijke afspraak van annuleren was. Moet het weigeren aan de deur maar hebben ze het onder de carport neer gezet. Geen excuses niks voor wat ze doet.
Stelletjes mon%@&@; en dan denken dat je er blij mee moet zijn. Nou niet dus!!!

Werkschoenen besteld maar deze waren helaas te groot. Teruggestuurd en de verzendkosten zijn weer voor de klant en nu krijg ik een factuur van € 15, 59 voor ShippingCost € 5,99, PaymentCost € 4,78 en de sokken ( die ik terug in de doos heb gedaan) € 4,82. Waardeloze service ik zal hier nimmer en nooit meer iets bestellen!

Waardeloze en leugenachtige klantenservice.
Op zondagavond 2 bestellingen geplaatst waarvan 1 direct geannuleerd via email.
Op maandagochtend om 9 uur direct gebeld met klantenservice om te verifieren dat de bestelling werd geannuleerd.
De klantenservice verzekerde mij dat de bestelling was geannuleerd, maar kreeg alsnog de volgende dag de levering.
Na opnieuw contact met de klantenservice werd mij verteld dat ik zelf de retourzending moest betalen want het stond in de algemene voorwaarden.
Er werd zelfs gelogen over het behandelen van mijn bestelling ,Romy Schipper van de klantenservice beweert in een email dat ik te laat was met annuleren terwijl juist zij het was die mij telefonisch verzekerde dat het geannuleerd was.
ik Heb nu voorgesteld om de betaling van de andere bestelling te verlagen met de kosten van het retour zenden.

(WORDT VERVOLGD)

Ik heb op 19 maart via werkschoenenWinkel.nl werkschoenen besteld en heb daarvoor betaald €102,79. Ik kreeg geen bevestiging voor, volgende dag heb ik gebeld om te vragen of bestelling in goede orde ontavengen is,het antwoord was ja en ze belofte dat volgende werkdag krijg ik mijn werkschoenen thuis bezorgd . Volgende werkdag krijg ik deze bericht “Na ons telefoon gesprek heb ik nog even uw bestelling gecontroleerd en nou is gebleken dat wij de Puma Race 62464 pas vanaf maat 40 kunnen leveren. Dit is verkeerd aangegeven op de website, waarvoor onze oprechte excuses. Wel hebben wij als alternatief de Puma Race 62468 die wij kunnen leveren vanaf maat 37. Graag horen wij of u de bestelling wilt annuleren of dat u het alternatief wenst te ontvangen. Let wel op: wij kunnen het alternatief pas sturen als wij de betaling van het verschil hebben ontvangen. Dit kan 1 a 2 werkdagen duren. Als ik het me goed herinner zei u dat u de schoenen dinsdag nodig heeft. Wij horen graag waar u voor kiest”
Ik
Moest de bestelling annuleren en heb mijn aankoopbedrag teruggevraagd . Tot nu toe 1 april (het is al 13 dagen na de bestelling ) heb ik mijn aankoopbedrag niet gekregen terwijl heb ik al 5 keer e-mail gestuurd naar klantenservice en 2 keer gebeld. Ze beloofden elke keer binnen enkele dagen geld terugstorten op mijn rekening . Ik zal nog 2 werkdagen opwachten , daarna ga ik juridische stapen ondernemen .

Versturen op grote schaal spam. Als op zo'n manier klanten geworven moeten worden twijfel ik aan de kwaliteit van de producten. Zou me niets verbazen als veel van onderstaande positieve beoordelingen nep zijn.