Voetbalshop reviews & ervaringen

Had iets besteld als kado voor mn man. Was vergeten van tevoren de recensies te lezen. Las achteraf veel negatieve dingen en het zat me helemaal niet lekker dat ik dus iets besteld had en tevens betaald.

Het was dus een kado en moest dus op tijd geleverd worden. Gebeld met klantenservice een vrolijke dame nam op en ben netjes te woord gestaan. (Telefoon werd ook snel opgenomen)

Netjes een track en trace code ontvangen en de volgende dag (op tijd) bezorgd. Product netjes verpakt. Ik blij en mn man helemaal toen ie zn kado had uitgepakt.

Mensen je kunt hier gewoon je spullen bestellen. Overal kunnen dingen fout gaan en kunnen onbeschofte mensen werken.

Voetbalschoenen van 275 euro besteld 4 juli 2014. Zelfde dag nog gezien dat deze schoenen niet geschikt waren om op gras te spelen. Mijn fout. Direct gereageerd om te annuleren. Het bedrag was wel reeds van mijn rekening gegaan. Beloofden mij om meteen terug te betalen. Na 4 telefooncontacten en verschillende mailberichten waarbij ze telkens beloofden om meteen terug te betalen, heb ik nog steeds geen betaling gezien. We zijn meer dan een maand verder. Ze hebben de bestelling nooit moeten uitvoeren maar de terugbetaling laat nog steeds op zich wachten. Een niet onaardig bedrag, trouwens... Voetbalshop.nl, neen, liever niet meer...

Eind mei heb ik het originele shirt van Oranje besteld. Na 2 x netjes gedragen te hebben was ik een maand verder. Toen zaten er een paar draden op mijn borst los, daardoor kwamen er twee grote strepen van losse draden op het shirt (wat er gewoon niet uitziet). Ik mocht het shirt terug sturen, ze gingen er naar kijken...vervolgens word ik gebeld met de mededeling dit is geen productiefout we sturen het shirt terug. Ik heb erachter aangebeld en met veel pijn en moeite kreeg ik een waardebon van €20. Het shirt koste mij €120!! Ik zit nu nog steeds met het kapotte shirt, maar heb wel €20 jippie!! Ik ben nu gewoon diep teleurgesteld in voetbalshop. Dit is de eerste bestelling van mij bij voetbalshop maar ook meteen de laatste! Bijdeze adviseer ik iedereen ga gewoon je aankoop doen in de winkel of zoek een webshop die wel service levert maar bestel niks meer bij de mensen van Voetbalshop!

Bestellen ging snel, maar het duurde mij te lang na 5 weken wachten op de bestelling dus heb ik gebeld. Ik heb 5x moeten bellen totdat ze eindelijk opnamen en ik de bestelling kon annuleren, en ik kreeg me geld pas 4 dagen later terug.

onbeschofte klantenservice slechte zaak !! gewoon niet bestellen

ze gaan op een schandalige manier met je om! Shirtje espanyol besteld gelijk teruggestuurd omdat er vlekken in zaten .. nu krijg ik mijn geld niet terug!! ze maken van hun probleem jou probleem!! Ga naar de geschillencommissie !! Bestel daar niet!! Ze reageren ook totaal niet !!

Goeie service en snelle levering! Had 2x een bidon van ajax besteld voor mijn 2 zonen binnen 3 dagen in huis en ze waren helemaal blij!

Ik ben geschrokken door voetbalshop.nl!!

Als eigenaar van een webshop weet ik hoe belangrijk het is dat je klanten op tijd hun spullen thuis krijgen. Mijn persoonlijke ervaring met voetbalshop.nl moet ik daarom zeker delen, want zelfs mijn winkel behandelt de klanten niet zo voortreffelijk als voetbalshop!! Een prima navigatie door de menu's en makkelijk bestellen, maar als klap op de vuurpijl: de bevestiging email met daarin de track&trace van mijn pakket kwam aan op het moment dat mijn pakje al was ontvangen!! Dat is wat enorm snel en daarom verdient voetbalshop.nl niet één veer, maar een volledige eend of duif als bedankje.

Enige kleine puntje van kritiek (anders ook een 10 op de service) een betaald servicenummer... Dat kan tegenwoordig niet meer. Voor de rest, chapeau voor het snelle antwoorden van de vragen en de enorm snelle levertijd voor bedrukte shirtjes met eigen 'verzinsel' (-24 uur, dat is ongehoord snel).

Mijn complimenten voetbalshop.nl!! En enorm bedankt!!

Hallo mensen, Ik heb paar weken terug voetbalschoenen bestel via voetbalshop.nl. Maar had ik dat maar beter niet gedaan. Na 1 training kreeg ik aan beide schoenen scheur aan de binnenzijde. Ik heb contact genomen met een van deze personeels. Heb het kosteloos terug verstuurd. Toen ze het hebben ontvangen heb ik nog een x gebeld. Ik heb uitgelegt waar de scheuren zaten. Een van de personeel zei: jaa ik zie het dit mag inderdaad niet gebeuren na 1 training. En na 1 week later krijg ik pas bericht dat ze geen schade hebben ontdekt. Heb een bericht verstuurd dat dit nergens op slaat! Dus ff afwachten hoe het gaat verlopen. Ik heb er ook niet weinig voor betaald, namelijk 140 euro!!!!!!!

Geweldige site, vandaag bestellen is morgen in huis.
Had de eerdere reviews wel gelezen en twijfelde wel een beetje, maar heb er geen spijt van gekregen.
Eindelijk wel een keer een goede, eerlijke én goedkope sportwinkel.
Top!

Volgens site zou alles binnen 24 uur geleverd worden. Na een week nog steeds niets. Op mails krijg je een automatisch antwoord en het telefoonnummer werkt niet. Slechtste site waar ik ooit besteld heb...

Ik had eerder gister (28/10/2013) een thuisshirt van Italia besteld, en hij is netjes afgeleverd op het vermelde adres vandaag om 14:30.
Voor mij is het een topsite geweest! Bestelling optijd binnne alles netjes afgeleverd, juiste maat etc.

Waardeloze zaak, een broekje die ik als XXL bestelde krijg ik in L binnen.. Daarnaast ook veel te lang moeten wachten dan dat ze je vertellen

Prima, weinig tot niks op aan te merken.
Zéér snel geleverde trainingspakken in mijn geval, ruikt prima nieuw en geen muffe geur zoals ik bij eerdere bestellingen op andere sites heb vernomen.
Het was de tweede keer dat ik bij voetbalshop.nl wat bestelde en weer verbaas ik me over de zeer snelle levertijd.
Product omstreeks 14.30 besteld en volgende dag nog voor 11 uur in huis!
Top werk, ga zo door.

Waardeloze webshop. Pas op met bestellen want een heleboel dingen hebben ze helemaal niet op voorraad en vervolgens duurt het tijden voordat je wat van ze hoort en je geld terug hebt. Onbeschofte klantenservice.
Gelukkig zijn er genoeg andere webwinkels die wel netjes met hun klanten omgaan dus gewoon lekker daar bestellen en never nooit meer bij voetbalshop.nl.

Voetbalshop leveren niet wat ze beloven.
Daarnaast laten ze je betalen voor producten die je netjes retour zend.

Een slechte webshop die door mij nooit meer word bekeken, en voor een ieder van jullie af te raden is.

Twan

Voetbalshop is voor mij nog steeds een slechte webshop met een dramatische klantenservice.

Ik heb hier een trainingspak besteld en weer retour gezonden binnen de termijn van 14 dagen. Daarop kreeg ik een mail waarin stond dat er vlekken op zaten en gedragen was ?? Gepast inderdaad. Daarop kreeg ik het terug gestuurd en aanmaning om te betalen. verschrikkelijk gewoon. Op reacties via de mail krijg je pas 2 dagen later bericht en telefoon nummer word slecht beantwoord.

Nooit meer voor mij.

Vriendelijke groeten

Waardeloze winkel, verschillende artikelen besteld. Geen updates over levertijden. Slechts 1 van de 3 ontvangen. Wacht nu al een maand op mijn geld, en ben bang dat het niet meer komt. Inmiddels mijn rechtsbijstandsverzekering ingeschakeld.

Gratis verzendkosten vanaf 75 euro!