InternationalSIM reviews & ervaringen

www.internationalsim.nl
 
7.4 (45)
International Sim

45 InternationalSIM reviews

9-10 punten
 
(23)
7-9 punten
 
(9)
5-7 punten
 
(2)
3-5 punten
 
(7)
1-3 punten
 
(4)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
4 resultaten - getoond 1 - 4
Volgorde

Duitsland 1 TB + EU

Beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Bagger bedrijf. op 05-08 activatie aangevraagd en nu op 10-08 nog niks gehad,.

telefoonnummer werkt niet en mail komt niet aan.

zou je geld maar ergens anders uit geven....

B
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

Intsim op 19 Augustus 2022

Hallo,

Volgens ons ticketsysteem is e.e.a alsnog opgelost met de sim kaart en is er tevens een compensatie aangeboden vanwege de vertraging.

Jammer dat een review geplaatst wordt op basis van een fout en niet op basis van een geboden oplossing

Reageer op deze review

internationalsim.nl ten zeerste af te raden

Beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Wij hebben onlangs 2 "Data Simkaart 4GigaByte" besteld voor onze reis door Rusland. Het data verbruik van deze kaarten werd reeds gedesactiveerd na onze eerste dag in Sint Petersburg. Wij hadden amper 200 Megabyte verbruikt. Dit werd zwart op wit bevestigd door de experten uit de 2 "Beeline Telecom" winkels waar wij ons noodgedwongen hebben moeten laten adviseren. Het was evenmin mogelijk om te connecteren aan de allerlaagste snelheid (noch 2G, 3G of 4G waren een optie). Dit werd getest op verschillende plaatsen in Sint Petersburg en het resultaat was steeds hetzelfde: onmogelijk dataverbinding te maken. Het door "International SIM NL" verkochte product stemde in de verste verte niet overeen met hun bestelbon of website.

Vervolgens hebben wij screenshots met vertaling en een volledige analyse van deze situatie doorgestuurd naar de man achter "International SIM NL". Onze communicatie was zeer feitelijk opgesteld en bevatte alle bewijzen en argumenten. De man achter deze organisatie antwoordde telkens zeer kort en deed zelfs niet de moeite om rekening te houden met al onze opgeleverde informatie. Het was onmiddellijk duidelijk dat deze man alleen handelt en niets geeft om de reputatie van zijn gebrekkige organisatie. Hij is enkel uit op snel geld verdienen en wil zich verder niet bezig houden met klanten die duidelijk signaleren dat hun aangekochte product niet functioneert. Hij verkeerd in totale ontkenning, zelfs wanneer de feiten incl. vertaling en screenshots opgeleverd worden kan het hem geen barst schelen en wimpelt hij dit af.

Om potentiële gedupeerden te behoeden voor dit webwinkeltje zijn wij steeds bereid een volledige analyse incl. mailcommunicatie, screenshots en bewijsmateriaal door te sturen. Wij raden geïnteresseerden ten stelligste af om producten aan te kopen bij "International SIM NL". Hun diensten werken namelijk niet of amper. Wanneer de zaakvoerder hierover aangesproken wordt, weerlegd hij alles via gebrekkige communicatie en zonder enige concrete argumenten of bewijzen.

Bovendien kan men tegenwoordig praktisch in alle landen (incl. Rusland) een Travel SIM kopen aan 1/10 van de prijzen van "International SIM NL".

N
Was deze beoordeling nuttig? 6 0
Reageer op deze review

Slecht

Service 
 
1.0

Door onduidelijke fout is het datategoed niet bijgeschreven op de SIM kaart. Geen enkele medewerking om tot een oplossing te komen. Maar ook geen enkele reactie op mijn klacht. Gebeld en meerdere mail verzonden. Concreet € 50,- gestort en verdwenen, geen product voor ontvangen. Het meest klantonvriendelijke bedrijf dat ik sinds jaren ben tegengekomen.

P
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Purmerend op 07 Februari 2017

Naar aanleiding van mijn review opnieuw contact gehad met International Sim. Probleem is serieus erkend en wordt op klantvriendelijke manier met keurige oplossing opgepakt. Complimenten. Een klacht is een kans, ik ben blij dat er alsnog een goede oplossing is gekomen.

webmaster op 07 Februari 2017

Beste heer,

Kunt u ons even uw gegevens sturen, zodat ik dit kan laten nalopen bij onze supportservice team. we kunnen met de info even de communicatie nalopen en bekijken wat er fout is gegaan. Dit is zeker niet de bedoeling en wanneer er bij ons iets fout is gegaan zult u op zn minst het geld terug moeten krijgen, alsmede onze excuses .

indien mogelijk graag:
order nummer.
datum dat u ons een activatieverzoek heeft gestuurd.


Mvg,

Team InternationalSIM

Reageer op deze review

Don't get ripped off!

Beoordeling 
 
2.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
5.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

DO NOT GET RIPPED OFF BY THESE PEOPLE.

I bought a 15 Euro voucher for use in my Toggle Mobile SIM in Spain. This was for emergency use - so in my emergency I tried to active the code. Of course it didn't work!!! I contacted Customer Services there and then - but of course they didn't get back to. Why would they - they have had my money!!!

I subsequently contacted them again on my return to UK and they were very unhelpful. As it was quite clear that I hadn't used the voucher why could they not refund me? They refused. Don't waste your money!

Antwoord klantenservice

We had contact with M Walsh after here question.
The voucher is valid, however we asked what kind of SIM card she purchases. M Walsh bought a UK SIM card somewhere and bought an euro voucher. We explained that this is not going to worl (same as if you buy a Lebara Swiss SIm card and want to top it up with a voucher of germany for example. We also explained that top up vouchers can't be returned after purchase due fraud reasons. Top up's are sent to the costumer as a code and value money. Like all providers in the world these proucts can't be returned. on our website this is mentioned in the product information as well.

We explained this by email to M. Walsh and regret she gives us a negative feedback

MW
Was deze beoordeling nuttig? 2 1
Reageer op deze review
4 resultaten - getoond 1 - 4

Meest gelezen op Reviewspot:

Er zijn geen nieuwe items gevonden

Wij zijn benieuwd naar jouw InternationalSIM ervaring

InternationalSIM is de grootste aanbieder van Internationale sim-kaarten. Een simkaart regelen voordat u naar het buitenland gaat bespaart veel roaming kosten. U kunt familie en vrienden reeds in kennis stellen van het nummer waar u te bereiken bent en hoeft niet op zoek te gaan naar een goedkope sim kaarten tijdens uw verblijf in het buitenland. Kortom uw communicatie behoefte is al geregeld voordat u naar het buitenland vertrekt.

Waarom kiezen voor InternationalSIM?

  • Bespaar op roaming kosten tijdens uw verblijf in het buitenland
  • Goedkoop, vertrouwelijk en klantgericht.
  • Gebruik één sim voor al uw communicatie gadgets
  • Gratis support
  • Snelle levering

Wat is uw ervaring met InternationalSIM? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij InternationalSIM hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal InternationalSIM reviews lezen.

Telefoonnummer: 0314820225

Algemene informatie

Verzendkosten
€ 4,-
Levertijd
2-3 dagen
Productgroepen
  • Hardware
  • SIM kaarten
  • Opwaardeerkaarten
Merken
  • KPN
  • Vodafone
  • T-Mobile
  • Lebara
  • Ortel
  • Virgin Mobile
  • WorldSIM
  • China Telecom
  • AT&T
  • Vectone
  • Red Pocket
Afhalen mogelijk
ja
Betaalmethodes
  • Ideal
  • credit card
  • Paypal
  • GiroPay
  • Sofort Banking