InternationalSIM reviews & ervaringen

Mijn vrouw en ik komen net terug van 2 weken Florida.
Voor deze gelegenheid had ik een T mobile sim besteld bij USA sim.
Mijn ervaringen zijn heel beroerde snelheid 2 of 3 g.
Zelfs in de steden Tampa, Orlando, Miami was het vaak niet eens mogelijk om behoorlijk een website te laden.
Het gebruik van waze als navigatie lukte totaal niet, op de dag van vertrek was ik al afgesneden.
Echt veel data heb ik dus niet kunnen gebruiken vanwege de traagheid.
Voor 15 dagen 119 euro is dus te veel.
Ik zou zeggen koop in de USA een kaart en niet meer deze.

Wat ik wel wil zegen de service USA sim in Belgie is uitstekend .

had binnen 2 dagen de sim kaart binnen, zelf geïnstalleerd in de huawei mifi voor in de auto.
onderweg in het buitenland kreeg ik de wifi niet werkend.Op zondag een mail gestuurd met de vraag voor ondersteuning. Al op maandagochtend kreeg ik een telefoontje van de klantenservice. samen hebben we de sim kaart opnieuw geactiveerd, en met succes.
Klantenservice bedankt.

"In October and November of 2015 we traveled through France, Germany, Czech Republic, Austria, Italy and back to France. We used the Across Europe SIM with a German phone number and data. The phone number and data included with the SIM worked without difficulty, really the data worked flawlessly, traveling from country to country we did not have to change any settings on the phone. I should mention that we used the tethering feature of our phone in all those countries and that worked flawlessly as well (ASUS ZenPhone2). We didn't use the phone to call in all those countries, however whenever we did use the phone it also worked without a problem.
That said, we did have considerable problems adding data when our data ran out. Our data ran out on a Friday night once and we were unable to contact AMS until Monday morning and even then it took awhile to get more data added to our SIM. It even took a bit of work to add a monthly renewal to the SIM. Once I installed the ortel phone APP things went a little more smoothly, however there was still quite a learning curve and a number of phone calls and e-mails to AMS.
Documentation is more than a little weak and on the official WEB site it is not possible to purchase a monthly renewal nor any of the data topups and have them applied immediately. In all cases I had to either call AMS or send e-mails and it always turned into a time consuming project. It may be possible to do a data topup from the ortel APP, however I didn't use the SIM long to enough to find out for sure.
I can recommend the actual SIM; phone number and data unreservedly, it worked well and I feel it was reasonably priced. However the actual process of updating the monthly renewal and the data topup are a problem. You will need translation software on your computer/phone for Dutch and German. You should also install the ortel app on the device that has the SIM installed in it. You will also need to be prepared to do fair bit of phoning and e-mailing to AMS to get the topups in place."

Duitse SIM kaart besteld met Mifi voor weekendje weg in Duitsland. Alles netjes op de gewenste dag geactiveerd en kreeg hierover een vriendelijke email. Onderweg geen problemen ondervonden met uitzondering dat in kleine plaatsen het bereik niet altijd goed was.

Ursula

USA SIM kaart besteld en binnen 2 dagen geleverd gekregen. Duidelijke instructie (helaas enkel engelstalig) Werking in de USA was goed

Een Ortel simkaartje besteld om in Duitsland te kunnen bellen en internetten.
Omdat International sim de kaart moet activeren, moet je een kopie van je legitimatie sturen.
De wet verbiedt dit eigenlijk en ik vind dit altijd eng vanwege de verhalen over identiteitsfraude. Dus een kopie gemaakt waar het Burgerservicenummer van is doorgehaald en het woord "kopie" half transparant over de afbeelding gemaakt. Dit is zonder problemen door International sim geaccepteerd. Maar is die kopie echt nodig?
Na 4 dagen (iets langer dan ik had gehoopt) ontving ik een net verpakte enveloppe met de Ortel micro-simkaart zoals besteld.

Ik had de handleidingen van de site al gedownload en bestudeerd (Doe dit grondig want het is heel belangrijk om de producten op de simkaart goed te laden).
De kaart was inderdaad geactiveerd want na het aanmaken van een login op de site van Ortel.de (ja de Duitse site) kon ik zien dat mijn simkaart op een Duits adres is geregistreerd.
De €7,50 beltegoed die was beloofd bij de bestelling ontbrak helaas. Dus een mailtje gestuurd naar International sim. Maar voordat ik antwoord kreeg verscheen uit het niets dit beltegoed alsnog. (Later bleek dat bij opladen van tegoed en activeren van een pakket het nogal lang duurt voordat Ortel de gegevens verwerkt!!) Ik snel weer gemaild dat het er toch was en dat werd gewaardeerd met een bedankmailtje van Int. sim.

Toen wilde ik 1GB internet activeren en een belpakket-vrij van 400 minuten voor in Duitsland.
Maar wat ik ook probeerde en aanklikte er kwam nooit een venster om je creditcardgegevens in te vullen. Wel kreeg ik telkens een melding in het Duits dat er al iets in behandeling was "probeer het later nog eens" (hetgeen later een bug in de site van Ortel bleek te zijn) Na vele pogingen van inloggen en opnieuw proberen mijn creditcard gegevens in te vullen had ik het bijna opgegeven. Op een vraag in mijn beste Duits aan Ortel via mail kwam nooit antwoord! Toen ik de volgende dag 's avonds op de bank uit frustratie inlogde op mijn android tablet (i.p.v. mijn PC) zag ik tot mijn verbazing dat ik wel mijn creditcardgegevens kon koppelen aan de simkaart van Ortel. Pffffff, het is dat ik zoveel geduld heb maar de doorsnee klant zou het hebben opgegeven.
Toen dit eenmaal was gelukt heb ik het beltegoed éérst moeten opwaarderen zodat het bedrag (gelijk of) hoger was als de kosten van de 1GB internet. In eerste instantie had ik niet in de gaten dat dit essentieel is en had ik al diverse malen een pakket proberen te activeren wat natuurlijk niet lukte. Dit was natuurlijk niet zo slim van me maar omdat alles in het Duits gaat en ik al uren bezig was geweest met bovenstaande ook wel weer menselijk.

DUS EERST OPLADEN EN DAN PAS EEN PAKKET ACTIVEREN!!!!

Enkele dagen later ging ik naar Duitsland en stopte ik de simkaart in mijn telefoon.
Ik kreeg na het opstarten meteen 2 berichtjes waarop je moet klikken om de bel en internetinstellingen in je telefoon te activeren. DENK NIET: Dat doe ik straks wel of ik doe het handmatig. Nee want dan krijg je het niet meer voor elkaar!
In handleiding staat wel: "Als dit niet werkt vul dan de volgende gegevens in" ........
Maar je moet een telecom-nerd zijn om dat te kunnen. Ik kreeg het niet voor elkaar toen ik het, nog thuis, probeerde. Het invullen van First DNS en Second DNS was op mijn telefoon zelfs onmogelijk (volgens mij hoort dat bij wifi instellingen en niet bij simkaart instellingen maar ik ben geen deskundige). Er is wel een mogelijkheid om een sms naar Ortel te sturen waarna je opnieuw de instellingen krijgt toegestuurd.

En dan nu de ontvangst. Ik ging kamperen en was dus meestal niet in een stad maar op het platteland of in een klein gehucht. En helaas was dan de verbinding erg matig tot gewoon niet.
Bellen ging over het algemeen wel goed maar het internet deed het vaak niet. Het zogenaamde Highspeed-Volumen bleek nooit verder dan een "H" snelheid te geven (dat is nog lang geen 3G. Het duurde vaak 10 minuten tot een half uur voordat er eens een mailtje was verstuurd of binnenkwam. Surfen was vaak bijna ondoenlijk. Dus verwacht geen 4G en bedenk dat het alleen voor wat mailverkeer, whatappen en in nood wat surfen met heel veel geduld werkt.
Ik was uiteindelijk wel blij dat ik zoveel heb kunnen bellen met mijn kinderen en af en toe van het internet heb gebruik kunnen maken om wat op te zoeken.
In grotere plaatsen en bijvoorbeeld Bremen werkte het internet wel een stuk beter. Ik zat bijna 2 weken op Rügen en daar werkt het internetten dus zeer matig.

Amerikaanse SIM kaart aangekocht met data tegoed. heeft goed gewerkt. voor herhaling vatbaar

Begon met een slechte ervaring. Had een nanosim aangekocht maar kreeg een microsim toegestuurd. Een telefoontje en er werd mij aangeraden om de kaart zelf te knippen, aangezien een nieuwe opsturen waarschijnlijk niet tijdig zou kunnen gebeuren. Daarna werd ik echter perfect geholpen bij het activeren en het opladen van de kaart. Zeker aan te raden!

Ik heb 1 x vakantie plezier gehad van mijn simkaart van Noverca. Helaas is Noverca gestopt. Ik had een passende oplossing van International Sim verwacht. Je kunt een nieuwe kaart kopen bij een andere provider. Jammer hoor.