dakgemak reviews & ervaringen

De service was echt geweldig! Op Tweede Kerstdag belde ik ze en kreeg ik uitgebreide hulp via WhatsApp. Ze overtuigden me zo goed dat ik helemaal vanuit Zaandam kwam om mijn panhaken op te halen. Ik vertelde dat het spoed had en ze openden speciaal de loods op de feestdag en legden mijn bestelling klaar, inclusief een reep chocola voor onderweg. Eerlijk gezegd was ik verbaasd, maar ik ben ontzettend blij! Nogmaals bedankt!

Er was een dakraam uitgewaaid en wij konden het dakraam niet waterdicht krijgen en zaten dus met een groot probleem na bellen met Dakgemak hebben ze alles in het werk gesteld zodat ik dezelfde dag nog een raam op kon halen terwijl die niet direct op voorraad was deze mensen zijn toppers super bedankt

Twee dakramen besteld, prima ervaring. Zou dit bedrijf zeker aanbevelen en zal ze opnieuw gebruiken.

Wat een top bedrijf. Had maar een kleine hoeveelheid nodig en toch helpen ze je goed op weg.

Via whatsapp werd even mee gekeken en bevestigd dat ik de juiste artikelen voor ogen had. Super service

Fantastische service en advies. Snel besteld. Veel overleg en uiteindelijk toch een andere oplossing gekozen. Zonder morren is het geld binnen 24 uur teruggestort. Hulde!

In de kerstvakantie vlotte de (zelf)bouw van ons huis zodanig dat we eerder dan verwacht verholen goten nodig hadden, in de kerstvakantie. Ondanks dat het bedrijf gesloten was, werd er telefonisch toch opgenomen, geappt vanuit Duitsland, en een medewerker van de fabrikant bereid gevonden een pakket voor ons samen te stellen dat we zelf op konden halen. Top dat meerdere mensen zo bereidwillig waren ons verder te helpen, voor een redelijk kleine bestelling. Hartelijk dank hiervoor.

Zeer nette service om me te helpen panhaken te vinden bij mijn (100jr+) oude dakpannen.
Ik zou dit bedrijf zeker aanraden.

Op vrijdag maatwerk kilgoten besteld, dinsdags in huis. Bedankt voor de snelle service!

Dit is de eerste keer dat ik over een bedrijf een negatieve recensie plaat. Een bestelling geplaats. En de dakfolie niet mee gelevert. Opzich geen punt. Rolletje bij de bouwshop gehaalt en prima. Vervolgens telefonisch contact gehad. En de betaling. zou gelijk terug gestort worden. Netjes afgehandelt dacht ik. Vervolgens anderhalve week later. Nog steets geen geld terug. Emails word niet op gereageerd. En de telefoon word niet opgenomen. En er word niet terug gebelt. Ik bestel hier niets meer. En zal het in de buurt ook iedereen afraden

Brochure aangevraagd via het contactformulier ivm interessant systeem.
Enige wat er binnen een paar minuten kwam was een mail 'kan ik u niet mee helpen'
Nog nooit zo bot door een bedrijf behandeld. Ik zoek wel een ander

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst is er telefonisch contact opgenomen i.v.m. de levertijd i.c.m. de voorraad van een product. Om het z.s.m. te laten verlopen is er voorgesteld om het product rechtstreeks via de fabrikant te leveren. Tijdens het gesprek kwam ik er achter dat ik per ongelijk een artikel te veel had besteld, dit is direct gecorrigeerd en ik had de volgende dag het geld alweer op mijn rekening. De artikelen werden netjes geleverd, echter bleek er een artikel te ontbreken. Hier ben ik pas weken later achter gekomen aangezien ik het niet direct nodig had. Na mail contact is er telefonisch contact geweest en zijn de artikelen nu alsnog onderweg.
Top services van Dakgemak!

Ik kreeg vlot een reactie op mijn per e-mail gestelde vraag (en dat ondanks het feit dat uit de vraag al was op te maken dat het niet om een enorme bestelling zou gaan). Na aanlevering van aanvullende info kreeg ik een helder advies. Bestelproces liep vervolgens ook vlot en levering volgde binnen 48 uur.

Prima telefonisch advies, duidelijke webshop en ook goede bestel historie wat bijbestellen handig maakt. Verder vlot geleverd. Super.

Ik kreeg prima advies. Ook werd me toegezegd dat ik de artikelen mocht retourneren als ze niet goed waren.
Waren helaas niet goed. 2 dagen na retourneren kreeg ik meteen de creditnota..
Gewelgig

smiddags om 15.30 uur besteld, smorgens voor 10 uur al binnen!!

Nooit meer ergens anders panhaken bestellen!!

vergat een cijfer te geven.

Ik kwam voor Flexim naar uw website. Geduldig heeft u me uitgelegd waarom ik mijn nok niet zou moeten dichtsmeren ivm ventilatie van de 'dakspouw'. (ik had daar nog nooit eerder van gehoord)
Op basis van dit advies heb ik een paar ondervorsten besteld. Mijn dakdekker gaf aan dat ik hiermee heel veel kosten en ellende heb bespaard. Daarnaast was hij verrast over de kwaliteit van de ondervorstband. "Nog nooit eerder zo'n goede rol in mn handen gehad !" was zijn commentaar....
Dank

Wat een nette service en meteen iemand aan de lijn die écht verstand van zaken heeft...
complimenten!!

jammer als mensen spullen bestellen ( ook nog telefonisch besproken ) toch verkeerde levering.
Hierop gereageerd Tele. Maar dat wordt afgedaan als wij kennen de situatie niet.
na lang gesprek wordt de haak op het toestel gegooid.
Kan eventueel terug gestuurd worden maar het bedrag wordt maar voor 60% vergoed.
Dit is een zeer slechte service.
Verdere bestellingen worden dus hier niet meer gedaan.

maandag 25 januari hebben wij jullie gebeld met vragen over een artikel, we werden goed geinformeerd. 5 uur een bestelling geplaatst en vanmorgen 26 januari om 10 uur bezorgd! onze complimenten, top!
bedankt mvg piet

Bedankt voor het goede advies mbt folies, ondervorsten en panhaken. alles tijdig geleverd ook. Deden alle leveranciers het maar zo!

Bedankt voor de topservice, zo zie je maar dat voor elk probleem een oplossing is!!

Ik heb alles nagezocht en panhaken en vorstrollen zijn nergens goedkoper. Ook Ubbink-assortiment heb ik hier wat besteld, niets goedkoper kunnen zinden. Ik heb ze gebeld met een vraag over panhaken en die mensen weten echt waarover ze praten, dat vindt je bij de bouwmaterialenhandel niet meer. Specialisten:
Ga zo door, mij heb je als vaste klant!!

We bestellen hier alles op gebied van hellend dak. Gaat goed.

Prima.

goede spullen,snel geleverd.Ik ga de volgende keer zeker weer naar dakgemak.

Bedankt! Eerst goed advies ook snel geleverd en nog goedkoop ook.