Zalando reviews & ervaringen

www.zalando.nl
 
4.3 (99)
Zalando

99 Zalando reviews

 
(9)
 
(17)
 
(13)
 
(18)
 
(44)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
9 resultaten - getoond 1 - 9
Volgorde

Tevreden

Beoordeling 
 
9.5
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
10.0

Inmiddels bij twee verschillende winkels online geshopt, bij Zalando wel een goede ervaring gehad. Product tegen aantrekkelijke prijs gekocht en zonder problemen geleverd. Ik koop hier volgende keer weer.

S
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Super service na klacht kinderschoenen

Beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
8.0

We hebben vandaag telefonisch een klacht over een paar schoenen doorgegeven aan Zalando. De medewerkster heeft twee opties aangeboden.
- Optie 1:
Schoenen retour en volledige bedrag terug
- Optie 2 :
Een ruime vergoeding ter compensatie van de klacht, hiermee kan de klacht verholpen worden bij een schoenmaker.
Na telefonisch onderhoud was de ruime vergoeding binnen 5 min. op mijn Paypal rekening gestort. Vandaar een dikke 10 voor de geleverde service!

P
Was deze beoordeling nuttig? 3 1
Reageer op deze review

Zeer tevreden!

Beoordeling 
 
9.3
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
8.0

Al meerdere malen goede ervaring met het bestellen van producten bij Zalando. Snelle levering en zeer goede service!
Laatst had ik een jas besteld die de dag erop in de aanbieding was, toen hebben ze me alsnog het kortingsbedrag teruggestort, super!

J
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Snel gratis geleverd, goede maat en ongeopende doos. 2x korting van 30% en 10% op Echte Nike airGoed

Beoordeling 
 
9.5
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Snel gratis geleverd, goede maat en ongeopende doos. 2x korting van 30% en 10% op Echte Nike air max.

Dit maakte het mij besluiten niet het risico op fake Nike te kopen via partikuliere sites.

Ook zijn er heel veel fake websites welke nep Nike verkopen.

A
Was deze beoordeling nuttig? 0 1
Reageer op deze review

Geweldig

Beoordeling 
 
9.3
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
8.0

veel keus en mooie producten zalando staat bij mij op nummer 1 wat betreft kleding bestellen.

I
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Helemaal top!, makkelijk en overzichtelijke site snelle gratis levering.
schoenen besteld van 75 euro, de dag na de levering, zijn deze schoenen nog meer afgeprijsd, en wel naar 49 euro,
dus ik bel met zalando of ze mij die 25 euro terug willen boeken
krijg ik te horen dat ik de schoenen maar terug moet sturen en opnieuw moet bestellen dan heb ik zeker de 25 euro voordeel of de telefoniste kon dit ook via de klantenservice voor mij melden en dan moest ik minstens een week wachten op het antwoord maar ze gaf me aan dat de kans klein was dat dit bedrag werd terug geboekt.
omdat ik 100 dagen retour recht heb, kon ik wel het antwoord afwachten.
en raad eens:
2 dagen later
antwoord met de mededeling 25 euro zijn op uw rekening terug gestort.
helemaal top voor mij krijgt zalando een vette 10
en wat de telefoninste betreft, jammer dat ze niet goed op de hoogte is van het reilen en zeilen bij zalando.

M
Was deze beoordeling nuttig? 0 2
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
9.0

Levering ok, informatie voorziening over wanneer ze langs komen is ook ok, maar zou wat preciezer mogen zijn met tijdstip of tijdstip dagdeel (maar dat is bijna nergens...), kwaliteit van de schoenen ook gewoon ok.

Heel handig dat je gewoon via postnl je spullen terug kunt sturen en niet bij een of ander afgelegen tankstation je spullen moet retourneren. Geld was ook spoedig retour.

A
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Zalando is mijn favoriete webwinkel. Ik bestel er iedere maand wel een paar schoenen, tassen of laarzen.

Gisteren weer een paar zomerschoenen besteld en ik twijfel nog tussen twee mooie zalando zomerjurkjes.

Bestellingen van Zalando komen vaak al na 1 dag aan. VERZENDEN IS GRATIS!! En past het niet dan stuur ik het gewoon terug. Gaat eigenlijk altijd goed.

Nou ik hoop dat jullie wat aan mijn Zalando.nl review hebben. Fijn weekend!

MD
Was deze beoordeling nuttig? 5 8
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Mijn vrouw besteld regelmatig bij Zalando. Een beetje te vaak zelfs... Maar gelukkig zijn de prijzen prima. Ik heb er zelf geen ervaring mee maar ik weet dat Zalando een betrouwbare webshop is.

I
Was deze beoordeling nuttig? 7 1

ddd op 15 Juli 2013

lölöläöläölä

Reageer op deze review
9 resultaten - getoond 1 - 9

Meest gelezen op Reviewspot:

1.
Bonprix reviews logo
 
3.2 (231)
2.
Spartoo
 
4.6 (38)
3.
OTTO
 
2.6 (95)
4.
Mango shop
 
3.5 (81)
5.
Zavvi.nl
 
2.7 (18)

Wij zijn benieuwd naar jouw Zalando ervaring

Zalando verkoopt online schoenen, kleding & sportartikelen. In korte tijd is Zalando in Nederland dé online shop voor schoenen en fashion geworden. Zalando heeft met een groot scala aan internationale schoen- en kledingmerken voor ieder wat wils. Zalando verkoopt alles op het gebied van dames- en herenschoenen. Ook kleding, tassen, laarzen, accessoires kan men online via Zalando.nl bestellen. De webshop biedt zowel heren schoenen als dames schoenen aan.

Zalando retouren beleid

Online schoenen bestellen bij Zalando is zeer eenvoudig en de service is onovertroffen. Zo kun je producten eenvoudig kosteloos retourneren. Zalando vindt het heel belangrijk om naast de gratis verzending en retouren service ook persoonlijke aandacht aan haar klanten te geven. Uiteraard heeft Zalando het webshop Keurmerk en is Zalando aangesloten bij thuiswinkel waarborg. Grote concurrenten van de mode gigant zijn Wehkamp reviews en Omoda.

Wat is uw ervaring met Zalando? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Zalando hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Zalando reviews lezen.

Thuiswinkel Waarborg
Telefoonnummer: 0800 0227087
Meer info over Zalando op Wikipedia

Veelgestelde vragen

Wat is de levertijd van Zalando?

Zalndo hanteert een levertijd van 1 tot 4 werkdagen. Maandag t/m zaterdag gelden als werkdagen. Standaard levering en retourzendingen zijn bij Zalando gratis.

Hoe stuur ik een artikel retour?

Ongedragen artikelen kunnen kosteloos binnen 100 dagen aan Zalando worden geretourneerd. Dit kan op drie manieren: 1. Geef je retourzending kosteloos af bij een PostNL punt; 2. Maak een afhaalopdracht met de ophaalservice van Zalando (kosten € 4,95); 3. Je kunt je pakket ook retourneren aan de pakketbezorger wanneer je een andere levering van Zalando ontvangt.

Algemene informatie

Afhalen mogelijk
nee