AutobandenCollectief reviews & ervaringen

Geleverde banden zijn een jaar oud. Voor een camper is dit zeer nadelig. Tot twee keer toe ticket ingediend en een link teruggekregen waar ik het antwoord zou kunnen zien. Server is niet bereikbaar en bellen kost 80cent per minuut. Waardeloos. Beslist hier geen banden bestellen!!!!!!!

Ik heb er vier banden besteld en krijg ruim 2,5 jaar oude banden geleverd. Een andere aanbieder kon deze banden ook leveren, die oud waren, maar ik wil jonge banden. Ondanks de duurdere prijs heb ik ze bij autobanden collectief besteld en laten bezorgen bij mijn garage.

Die hebben de banden gemonteerd. Bij het ophalen zag ik dat de banden 2,5 jaar oud zijn. Formulier ingevuld via de site en na drie weken, moet ik nog steeds een reactie krijgen.

Prima, dat er geen service is, maar dat was meteen ook mijn laatste bestelling bij de autobanden collectief. Oordeel: Waardeloos.

Michelin banden besteld maat 295/25zr21 voor de prijs van 132 euro stuk. Dus heel mooie prijs. Gelijk betaald op 09/04/19 om 17 uur. Dag erna al bevestiging dat bestelling binnen was. 4 dagen erna bericht dat de bestelling is geannuleerd geen reden. Navragen dus. Blijkt dat dot 09 is dus 10 jaar oud. Dus doordat het een ouder model is bestelling geannuleerd zonder verdere uitleg. Ik had een vermoeden dat prijs zo laag was door deze reden maar hen toch gevraagd om de bestelling te laten doorgaan mist ik bij leveren nog mag weigeren en ze snel bij mij zijn. Geen probleem was het antwoord. Maandag 14 /04 track en trace ontvangen en vandaag 19/04 nog steeds geen banden. Liggen nog bij gls in Nederland..dus levering van 1 tot 3 dagen....dacht het niet... erder 14dagen. Jammer heel jammer

Op de website staat, Voor 14:00 besteld morgen in huis!
Daar is naar mijn ervaring niets van waar. Ik heb juist daarom bij AutobandenCollectief besteld, maar helaas.
Als je een vraag hebt moet je een ticket aanmaken. Een reactie op je ticket duurt wel even.

Ik vroeg na mijn bestelling of ik mijn bestelling echt de volgende dag zou ontvangen, was het antwoord, Ja hoor, het is al verstuurd. Toen ik naar de track and trace nummer vroeg, bleef het even stil.
En daarna een ractie, heeft u die niet ontvangen? Duh, Als je het niet hebt verstuurd kan ik het ook niet ontvangen hebben.
Pas de volgende avond kreeg ik een track and trace nummer.

De levering vind dus niet de volgende dag plaats maar NA 2 werkdagen!

Twee banden besteld bij Autobanden Collectief. Omdat het lastig was om de juiste banden te kiezen door onvolledige/verwarrende info op hun website heb ik de helplijn gebeld. Deze lijn kost 80 cent per minuut. Prima geholpen maar aan het eind toch een extra telefoon rekening van euro 15. Begrijp ook niet dat een helplijn die mij over de streep heeft getrokken om bij Autobanden Collectief te bestellen zo belachelijk duur moet zijn. Voor de rest alles netjes ontvangen. Ook banden hebben een DOT code van 2018 conform afspraak.

Michelin banden besteld voor mijn Toyota RAV4 snelle levering!
Alleen klantenservice 50 cent per minut vind ik belachelijk!!

Ik zal zeker met toekomst nog een keer bestellen,

Ps. Ik zou fijn vinden als klanten service gratis was!!!!

Ik ben zeer tevreden
De banden werden wel niet binnen een dag geleverd maar daar was ik na al die recensies gelezen te hebben ook niet vanuit gegaan.
Maar de banden werden wel binnen 3 dagen geleverd ,de voortgang kon je prima volgen via de meegeleverde dpd link.. ik had 2 sets winterbanden besteld de eerste set was er na 2 dagen de tweede set was er na de derde dag
Maar dan krijg je de banden dus ook voor de goedkoopste prijs.. van t hele internet.
Ik zal de volgende keer hier ook weer mijn aanschaf doen ,zo gauw ik weer zomerbanden nodig ben.
Dikke pluim voor de geboden service een echte aanrader!

Donderdag in 11 uur besteld. De volgende dag om 13 uur in huis.. Kreeg pas s'avonds inzicht in voortgang. Heb na bestelling op internet gekeken op reviews. Schrok wel wat ik las. Heb daarna telefonisch contact gehad dat gaf vertrouwen. Ook op ticket (bericht) werd gereageerd. Heb zelf een heel positieve ervaring opgedaan.

Banden besteld echter kreeg geen bevestiging
Reactie op website (het zgn "ticket") ingevuld echter kreeg geen terugkoppeling
Gebeld met 0900-nummer en werd gerustgesteld dat alles in orde was, mail naar kpn-mail en hetnet ging blijkbaar mis, dus ander emailadres opgegeven echter daar kwam ook geen bevestiging binnen.
Bij opvragen van het "ticket" stond tot 2x toe een totaal andere reactie over een andere vraag van iemand anders, deze worden blijkbaar door elkaar gehusseld.
Vroeg wanneer ik mijn banden kon verwachten (levering zou binnen 24 uur zijn) echter kreeg een reactie dat er een velgrandbescherming op de 19" banden zat (had 17"besteld...) en een andere reactie was dat er niet betaald zou zijn...

Enfin lichtelijk in paniek, zeker toen ik het adres van deze zaak raadpleegde en zag dat het een gewoon huisadres was en dat deze woonruimte te huur werd aangeboden...
Div. mails gestuurd en wederom geen reactie, uiteindelijk gedreigd om aangifte van oplichting te doen en toen kreeg ik eindelijk reactie met een track/trace code.
Banden deden er uiteindelijk niet 24uur over maar 6 dagen.

Maar eerlijk is eerlijk: banden zijn in goede orde ontvangen en met een dotcode van slechts enkele weken oud(hulde!), perfect.
Maar wat een drama, ik ga er niets meer bestellen, veel stress en bij mij is het gelukkig goed afgelopen.

banden besteld via autobandencollectief
bestellen en betalen ging super
daarna blijft het doods stil
geen bevestiging van mijn order
geen antwoord op mails en vragen
bellen al 4 x kost € 0.80 per minute zonder starttarief
SUPER SLECHT
pas op het zijn volgens mij OPLICHTERS
ik stuur morgen de rechtsbijstand er achter aan
vestigings bedrijven zijn helemaal niet aangesloten of hebben geen connecties met bandencollectief

TRAP ER NIET IN
wij zijn alweer 250 euro lichter

Vorige week donderdag een bestelling geplaatst voor voor all-weather banden en tevens met hen aan de telefoon gezeten mbt de bestelling.
Zij geven aan dat het in mijn spam map zit , maar daar is geen sprake van, zojuist gecontroleerd.
Al verscheidene E-mails verstuurd om reactie te ontvangen en zelfs daarop geen respons.
Nu nog even wachten en dan stappen ondernemen.
Zeer slechte service en laatste keer.

Onderstaand de reactie nav mijn bestelling van de Pirelli P7 BLUE 245/45 R17 99Y

HET SPREEKT VOOR ZICH DAT IK ZEER ONTEVREDEN BEN. WIE BIED NOU LINGLONG BANDEN AAN ALS ALTERNATIEF VOR PIRELLI. DIT BEDRIJF KAN JE TOCH NIET SERIEUS NEMEN..

wouter zei op: 27-11-2017 om 09:18
Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben gelijk de order doorgegeven aan een extern magazijn in Duitsland. Ik heb ze net gesproken en zij geven aan deze banden niet te kunnen leveren.
Het is op dit moment erg druk in Duitsland.

Ik kan je de volgende alternatieven aanbieden:
https://www.autobandencollectief.nl/zomerbanden/triangle-banden/triangle-th201-245-45-r17-99y-zomerbanden/

https://www.autobandencollectief.nl/zomerbanden/linglong-banden/linglong-greenmax-245-45-r17-99w-zomerbanden/

https://www.autobandencollectief.nl/zomerbanden/goodride-banden/goodride-sa37-245-45-r17-99w-zomerbanden/


Als er geen alternatief voor je tussen zit annuleer ik de bestelling en krijg je je geld terug.

Met vriendelijke groet,
Innoting B.V. - klantenservice

wouter

Telefoon: 0900 - 33 111 33

Innoting B.V. is de overkoepelende organisatie van diverse webshops. Innoting B.V. heeft het beheer van onder andere de webshops: www.banden.eu & www.velgen.eu, www.autobandencollectief.nl en www.motorbandencollectief.nl.

Bestelling geplaatst, betaald en nooit meer wat vernomen. Reageren niet op mails.

4 banden geleverd .Ik heb voor af betaald .en de volgende dag waren de eerste 2 banden binnen.maar daar werd netjes melding van gemaakt dat het in 2 keer geleverd kon worden dus de 2e dag waren ook de andere 2 binnen.Alles klopte het merk vredestein enzv.Ik heb nog 4 banden nodig .en en ga deze zeker weer bestellen bij deze firma

Na alle negatieve reacties wil ik wel even iets positiefs zeggen.

Goedkoopste op de markt die precies dezelfde banden levert als ieder andere.
Besteld en had gewoon keurig de volgende dag mijn bandjes.
Als ze een paar dagen later waren gekomen had ik het ook wel goed gevonden.
Voor de mensen die de banden meteen willen hebben bestel maar mooi voor 30% meer bij de lokale banden boer. Want voor een dubbeltje kun je niet altijd op de eerste rang zitten.

Banden besteld op 2 oktober... dan zouden ze 3 oktober binnen moeten zijn.. Nu komen ze volgens autobandencollectief op 9 oktober wat te laat is naar mijn mening...
Goedkoop duurkoop? In mijn geval wel. De auto moet gekeurd worden bij de RDW.. zonder banden geen keuring. Dus Geen banden meer voor mij bij autobandencollectief

Op 3 mei een bestelling gedaan van 4 banden Nexen 195/60 R15 88H zijn in goede staat ontvangen alleen niet binnen de termijn, ze kwamen veel later namelijk 16-05-2017. Op de mails die ik stuurde werd wel gereageerd meestal na één dag.
Het zou goed zijn de levertijden op de website aan te passen en het contact naar de klant te verbeteren zowel telefonisch als met email. Ik zou hier niet snel weer een bestelling plaatsen, te lang in onzekerheid gezeten.
mvg Rick

Vorige week 2 banden verkeerd besteld (verkeerde maat) Nou, direct tot 6 keer toe proberen te bellen, vervolgens verschillende tickets (mails) verstuurd om de bestelling te annuleren. Dag later en hoop frustraties verder, eindelijk antwoord:" annuleren niet meer mogelijk"
Banden kwamen precies 2 dagen na bestelling binnen. (Toch nog iets positiefs)
Vanaf dat moment heb ik een parttime Job erbij gekregen! Ik heb wel tig tickets verstuurd en bellen is gewoon één grote grap! Soms krijg je wel een bericht terug waar je NIKS aan hebt.
Na het lezen van andere reviews van mensen die de banden retour gestuurd hebben en geld nooit hebben terug gekregen, lijkt t mij verstandiger om ze dan maar zelf te verkopen.

Ik heb helaas veel te laat de reviews gelezen..

Ik heb in de tussentijd 2 andere banden proberen te bestellen bij BANDENCONCURRENT die zijn helemaal kansloos!
Besteld en betaald, vervolgens mailen ze: niet op voorraad" en nooit meer wat van ze vernomen!
Hun zijn pas echt onmogelijk te bereiken! Ik ben dus in één week tijd tot twee keer toe opgelicht.. Geld kwijt, veel belkosten, tijd en frustraties! Had ik maar gewoon in een winkel banden gekocht, dit is gewoon totaal tijd/geld verspilling..

NOOIT MAAR DAN ECHT NOOIT BIJ DEZE GASTEN BESTELLEN!

Na het lezen van wat slechte ervaringen vond in het wel netjes om mijn goede ervaring te delen;

Ik had 4 vrij ongebruikelijke banden (Federal 595 RS-R semi slicks) besteld om 14:30. De site vermeld dat wanneer er voor 14:00 besteld wordt, de banden de volgende dag geleverd worden. Ik verwachtte de banden dus 2 dagen na de bestelling, echter lagen de banden de volgende dag, in de goede maat, voor de deur!

Het enige wat ik jammer vond en waardoor ik gemengde gevoelens kreeg is dat ik geen bevestigingsmail heb gekregen na de bestelling.

De volgende keer bestel ik hier weer, goede prijs, snelle levertijd!

Gr. Bennie

Na het lezen van een aantal negatieve en positieve beoordelingen bestelde ik met gemengde gevoel 4 autobanden afgelopen vrijdag (31 maart 2017). Het levering adres bij een montagebedrijf dicht bij mijn woonplaats. Ik belde de klantenservice en kreeg gelijk prompt antwoord van de medewerker Dennis. Toen binnen een uur kreeg ik email status update dat de banden naad de montage vestiging verzonden zijn. Vandaag (4 april 2017) kreeg ik bericht van de montagevestiging dat de banden al bezorgd zijn. Top service!!!

De banden zijn anderhalf week later toch geleverd, maar heb er nu niks aan. Ik heb al andere banden er op laten zetten voor de APK.

Een en al klote bedrijf, ik zou zeker nooit meer iets bestellen en raad het niemand aan.

Beter paar euros meer betalen en bij een andere bedrijf bestellen dan deze kneuzen.....

Kijk uit mensen, het zijn oplichters!!!

Nog steeds niks ontvangen, ook geen bevestiging of antwoord op mijn vragen.

Heb 2 banden besteld via de site van Autobanden Collectief, ook netjes betaald.
Ik heb geen bevestiging gehad via de mail. En heb vandaag niks binnen gehad .
Helaas heb ik de reviews achteraf pas gelezen omdat de site zo vertrouwd er uit zag.
Ik heb een paar keer vraag gesteld via de site maar krijg geen antwoord.
Ik ben bang dat ik naar me centen kan fluiten.

Wat kan ik nu het beste doen? Aangifte doen?

IK ZOU SOWIESO NIEMAND AANRADEN OM HIER TE KOPEN!

Heel slechte ervaring, banden besteld voor vouwwagen deze kwamen veel te laat op de dag van vertrek binnen. Direct terug gestuurd naar de leverancier in Duitsland. Leverancier heeft ze ontvangen en dit ook bevestigd. Maar tot de dag van vandaag weigeren ze bedrag terug te betalen ondanks alle bewijzen. Dus slechte ervaring dubbel betaald voor banden veel bel kosten, veel ellende. advies naar mijn ervaring nooit doen.

DOE HET NIET!

Vorige week banden besteld en alles netjes betaald. vervolgens na het weekend een mail gekregen dat de betaling niet binnen is gekomen. Vervolgens probeer je ze telefonisch te bereiken maar dat is haast onmogelijk en kost ook nog eens 50 eurocent per poging. Waardeloos bedrijf met erg slechte communicatie lijnen richting de klanten!

Helaas heb ik alle reviews te laat gelezen over dit bedrijf. maar bespaar jullie de moeite en koop uw banden bij een ander bedrijf!

Wat een drama!!

Bestellen en betalen gaan goed, daarna begint de ellende..

Banden besteld en na moeizame communicatie na 5 werkdagen verkeerde banden ontvangen.

Daarna nog moeizamer contact en verkeerd geleverde banden wel opgehaald maar bestelde banden na 30 dagen nog niet geleverd.

Als je al een reactie via de email krijgt wordt je aan het lijntje gehouden; drukte, ICT problemen enz enz..

Bespaar jezelf de ellende en doe het niet!!

Op Donderdag 3 november 2016 4 banden besteld, volgens de site voor 14 uur besteld volgende dag geleverd. Vrijdag dus geen levering!. De volgende week ook niets, veranderd ook niets in het on-line systeem. Na 14 dagen mailen en bellen waarbij je overigens ook een kapitaal kwijt bent en er bijna nooit opgenomen wordt de bestelling geannuleerd. Bedrag zou teruggestort worden op mijn rekening tot op heden 11-12-2016 niets ontvangen. En men reageert ook niet op mail. Ga nu aangifte doen van oplichting bij de politie. Bestel hier dus niets!!!!

Ik heb vier banden besteld bij autobandencollectief. De banden zijn gratis verzonden. In verband met onverwachte inruil van mijn auto wil ik de banden terug sturen. In de algemene voorwaarden is NIET opgenomen de kosten voor retour voor rekening van de consument komen. Op grond van de wet moet dit echter wel. Het collectief had er vooraf op moeten wijzen dat deze retourkosten voor rekening van de consument komen. Dat is ook in de wet bepaald: art. 6:230s lid 2 BW. Omdat het collectief niets in de algemene voorwaarden heeft opgenomen, zijn zij op grond van de wet verplicht de retourkosten voor hun rekening te nemen. Helaas weigert het collectief dit!! TEN ONRECHTE!! Ik raad u aan niet te kopen bij autobandencollectief! Zij houden zich niet aan de wet en verschuilen zich achter onjuiste argumenten!!!

Meer dan goede service tot een volgende keer

Na bestellen gelijk een mail dat er binnen 2 werkdagen geleverd zou worden
Na hier alle kritiek te hebben gelezen begon ik erg te twijfelen en heb een mail gestuurd via de ticket service wanneer ik de banden kon verwachten. Reactie hierop kwam 1 dag later aan het eind vd middag dat men ook afhankelijk is van de snelheid van de vervoerder.
De 2 werkdagen zijn niet gehaald, maar wel binnen 3 dagen geleverd.
4 nieuwe banden precies zoals besteld voor een echte scherpe prijs
Prima dus