Large Online reviews & ervaringen

Ik bestel regelmatig bij Large, leuk assortiment en goede service. Maar sinds een half jaar is het toch een ramp bij Large. Zo nu ook weer. Mijn zoon is gek merchandise van een computerspel en had zijn oog laten vallen op een aantal artikelen die Large aanbiedt. Een artikel was niet voorradig en zou tijdig voor de kerst weer beschikbaar zijn. Helaas tot op heden niks vernomen. Nu staat er plots op de site dat de pakketten pas in januari worden verstuurd!!! Ik heb meermaals gebeld, althans geprobeerd te bellen, want je staat vreselijk lang in de wacht. Ik heb meerdere mailtjes gestuurd, maar ook daar geen reactie op. Ik ga de hele boel maar annuleren en ga mijn zoon maar iets anders kopen voor kerst. Ik ga het er niet op wagen dat mijn zoon geen cadeau onder de kerstboom heeft liggen. Foei Large!!! Waar zijn jullie in vredesnaam mee bezig!!! Ik bestel hier niet meer, ik heb er genoeg van!!
Overal kan het wel eens mis gaan, maar bij jullie is het tegenwoordig standaard dat er iets fout gaat.

En ik zou onderhand graag mijn bestellingen vanaf 26 willen ontvangen ..

Geen reactie op mail, telefoon en zelfs niet op mm chat.

Leuk dat stunten van jullie, maar zet er personeel bij. Nu kan ik morgen de nieuwe laarzen niet aan als ik naar een concert ga. Jullie worden slecht large. Levertijd was al beroerd. Gegarandeerd voor sint, gegarandeerd op... echt niet dus he!

Retouren pas na ruim 2 weken verkeerd verwerken. Kun je alles weer opnieuw bestellen , weken wachten en wachten tot je een ons weegt op het aanpassen van de factuur omdat de prijzen nu hoger zijn.

Leuk dat abonnement bij jullie.. maar ik merk geen verschil. Of moeten de niet leden nog langer wachten .

Ik ben er bijna klaar mee! Large, stuur me alles op en schrap me als lid. Ik ben het echt vort beu! Jullie succes met deze drukte gaat jullie zo de kop kosten. Zie steeds meer klachten over jullie verschijnen.

Owja stuur me niet weer vacature door. Iedere keer als ik klaag over het wachten sturen jullie me dit. Was eerste keer wel grappig. Maar het is jullie probleem en niet het mijne. Jullie maken er alleen mijn probleem van door de achterstand niet weggewerkt te krijgen en me al sinds 26 november op mn bestellingen te laten wachten!

je besteld en je krijgt geen verzending bewijs . Ik las reacties op fb op hun pagina . iedereen heeft verzending problemen , krijgen niks aan. Kunnen hun niet contacteren . Als klant word je compleet genegeerd . KAN NIET.

Aan iedereen die iets heeft besteld of van plan is te gaan bestellen bij Large, er is aangeraden om aangifte doen als
er niets wordt geleverd want waarschijnlijk wordt je opgelicht.
Via hun facebookpagina waren er al honderden klachten gemeld en niet de minste.
Via alle sociale media heeft Large ook de negatieve recensies/reviews van alle klanten verwijderd. Ik heb naar lang aandringen via mail en blijven bellen (bijna 2 weken lang elke dag bellen en dan langer dan een half uur in de wacht te moeten staan) mijn geld gelukkig terug na anderhalve maand geen levering, urenlange zinloze telefoontjes, onbeantwoorde mails en asociaal personeel bij de klantenservice. Dus men raad iedereen aan om aangifte te doen of in ieder geval zo veel mogelijk terecht negatief in de media te brengen.
Bestellen bij Large? Voor mij never en nooit meer.

Reeds uren in wacht gestaan aan de telefoon mails worden niet beantwoord chat ook niet bestellinge niet geleverd

Mijn zoon heeft een overhemd gekocht waarvan bij 1x dragen het bovenste drukknoopje uit de stof is gekomen. Gemailed naar de klantenservice geen reactie. Gebeld, maar na ruim 20 minuten in de wacht wordt de verbinding verbroken. Toen recensie op Facebook gezet, direct antwoord, tuurlijk kan het overhemd terug stuur even een PB. Dat had ik natuurlijk al gedaan, maar goed opnieuw en weer geen enkele reactie. Aan de buitenkant heel keurig, maar verdere afhandeling echt waardeloos. En eerlijk gezegd als ik alle reacties zo lees weet je bijna zeker dat al stuur je het overhemd retour ze toch het geld niet gaan overmaken.... Dure les voor mijn zoon. Nooit meer kopen bij large!

Afgelopen zondag een CD bij Large besteld die op de website op voorraad stond met leverdatum 8/9 december 2017. Afgelopen woensdag kreeg ik een mail dat de CD niet op voorraad was en geleverd word op het moment dat deze weer op voorraad is. Zeer slechte service dus. Ik heb gelijk een mail naar Large gestuurd dat ze zich aan de leverdatum zoals die aangegeven stond op hun website moesten houden en ik anders van de koop afzie en het geld snel terug eis. Tot vandaag geen reactie op mijn mail ontvangen.

Telefonisch probeer ik ze nu te pakken te krijgen. Ik heb net een half uur in de wacht gehangen en toen werd de verbinding verbroken. Nu hang ik wederom in de wacht...

Ik bestel niks meer bij deze amateurs. Klantenservice is een aanfluiting. Wel opvallend dat er door Large veel tijd in het reageren op slechte recensies word gestoken!

Half november heb ik een winterjas voor mijn zoon besteld. Volgens de maattabel van de fabrikant maat L. Er kwam een veel te grote jas uit de doos dus meteen teruggestuurd met het verzoek om een kleinere. Daarna doodse stilte! Geen bevestiging van de ontvangst van de grote jas van Large, geen nieuwe jas. Dus gebeld met Large. Ik heb 3 pogingen gedaan, in de wacht mziekje met heavy metal kunnen doorstaan maar niemand aan de lijn gekregen. Tig e-mails gestuurd maar geen enkel resultaat. Na 3 weken nog steeds geen nieuwe winterjas voor de zoon. Large, je wordt bedankt! Dat was de laatste keer winkelen bij Large dus.

Onderstaande klachten over Large gelden ook voor mij. Bestellingen worden nog wel geleverd, naar retouren hoor je niets meer over. Daarnaast krijg je na een half uur wachten eindelijk een kenau aan de telefoon met een Duits accent die niet in discussie met je wil gaan en gewoon de hoorn op de haak gooit. Nou je begrijpt dat de frustratie dan totaal is. Ik ben nog afhankelijk van Large voor al betaalde artikelen die ik retour heb gestuurd, maar na de communicatie met deze vrouw is het voor mij gedaan met Large, nooit zal ik hier meer een bestelling plaatsen. Erg jammer want als enige in Nederland zo'n leuk assortiment maar ik laat me niet als oud vuil behandelen. Ook mij is verteld dat het behandelen van artikelen die retour gestuurd worden 2 weken duurt, maar na 3 weken heb ik helaas nog niets mogen vernemen. Telefonisch niet bereikbaar, email wordt niet beantwoord. Erg jammer allemaal ik bestel al bijna 20 jaar bij Large en ik weet niet wat er is gebeurd binnen dit bedrijf maar het laatste half jaar (ja ik heb ze echt lang het voordeel van de twijfel gegeven) is het dramatisch slecht, klantenservice weet niets als je ze al kunt bereiken en zijn onfatsoenlijk en onaardig en willen zich totaal niet in jou situatie verplaatsen.

Mensen opgepast! Alle signalen zijn er het over en uit is met dit bedrijf; bestelling kwijt, producten achteraf toch niet meer leverbaar, geen reactie op mail, Twitter al 9 maanden inactief en telefoonnummer al een week buiten gebruik!!

Nadat ik mijn bestelling heb geretourneerd, zit ik nog steeds te wachten op mijn geld. Heb al geprobeerd contact op te nemen op maar ze nemen de telefoon niet op. Ook op email wordt niet gereageerd. Ik zou graag willen weten wanneer ik mijn geld kan verwachten. Omdat jullie hier wel reageren, probeer ik het maar op deze manier. Bestelreferentie:101400631569

Wat een bijzonder en zeer twijfelactige webshop. Helaas toch een bestelling gedaan, maar tijdens de betaling met E-deal kregen we melding dat er iets fout is gegaan. Helaas besteling is niet gedaan, WEL bedrag afgeschreven, maar niets geleverd.
Meerdere malen via mail contact gezocht en kreegals antwoord, dat dit klopte en dat het betaalde bedrag als reservering gezien kon worden??? (nooit van gehoord) Dus opnieuw bestellen en nogmaals betalen, waarna het eerste bedrag zal worden terug gestort. NO WAY!
Telefonisch contact gezocht, maar alleen maar ingesprek. Dus ik ben nog in afwachting van maar ....................??
We zullen het zien.

2 weken geleden bestelling gedaan voor groot bedrag. Maar bestelling staat nog steeds op wordt verwerkt.
Geen enkel vertragingsbericht ontvangen. Ook geen reactie reactie op mijn mail. Al 4 dagen lang probeer ik ze te bellen, maar er wordt niet opgenomen. Ik kreeg na 1 minuut en een keer na 7 minuten en een keer na 15 minuten opeens een ander bandje dat ze het druk hebben en word er dan uit gegooid. Steeds op een ander moment... dat gebeurt dus bewust, handmatig. Belachelijk.
Heb in het verleden al aardig wat bestellingen gedaan, maar het maakt Large kennelijk ook niks uit of je een regelmatig terugkerende klant bent. Dom. Voorheen geen problemen gehad, maar dit is wel schokkend slecht. Mijn vertrouwen in Large is flink geschaad.

Ik heb regelmatig wat besteld bij large. Nooit geen klachten over gehad. Maar de laatste tijd gaat het inderdaad moeizaam met het leveren van de bestelde/betaalde artikelen. Heb op 14 november toch weer wat besteld bij large, ben benieuwd hoe het nu verloopt

Large levert niet zoals beloofd en zijn vervolgens niet beteikbaar. Wordt niet op mails geteageerd en telefonisch zit he alleen in de wacht. Na 3 pogingen kreeg ik eindelijk medewerker aan de lijn die mij verschrikkelijk behandelde.
Ik bestelde vaak bij Large en had zelfs bacjstage-pas, maar nooit meer.

Slecht slecht slecht. Trui besteld en de iDEAL betaling was gelukt maar in de webwinkel was de melding oops er ging iets mis. Dus gebeld sta je eindeloos in de wacht met een verschrikkelijk wachtmuziekje. Uiteindelijk kreeg ik iemand ter pakken en die zei dat als nog op tijd kwam voor de verjaardag. De volgende dag kreeg ik een mail dat ze mijn huisnummer kwijt waren. Dus nummer doorgegeven en gevraagd of als nog op tijd kwam. Geen reactie meer. De verjaardag kwam en.... Geen levering. De dag erna gebeld en ik heb gebeld om het geld terug te storten. Zou binnen een paar dagen geregeld zijn. Krijg ik dezelfde dag nog en mail dat het product niet leverbaar is een dat het geld binnen 4 WEKEN terug gestort word. Wat een irritant gedoe. Het geld was er toch ook binnen een seconde af. Nooit weer Large.

Kleding retour gestuurd voor een maat kleiner, na een maand nog niets gehoord of gezien.
Telefonisch zijn ze niet tot zeer slecht bereikbaar. Heb je iemand aan de lijn lijkt het of diegene stoned is. Kan of wil ook niets zeggen over de vordering van retourname en opsturen kleiner model.
Mail gestuurd maar na 14 dagen, zoals ze op de site zetten, ook nog niets mogen vernemen.
Zeer klant onvriendelijk bedrijf.
Voor mij geen 2e keer meer.

"We zijn er voor je" luidt de eerste zin als je de klantenservice belt, maar je krijgt niemand aan de lijn....ook niet na herhaaldelijk bellen....Slechte service

Huiverig wel/niet bestellen gezien de slechte resensies....
Toch gedaan en geen spijt gehad. Na bestellen binnen een week had ik de sneakers al in huis.

Wat een bagger bedrijf. Ik heb vaker wat besteld bij de large en de levertijd klopt nooit.
Afgelopen 2 keer heb ik niet eens mijn bestelling gekregen terwijl ze wel het geld afschrijven. Op email reageren ze niet op Facebook gaan ze er niet op in.

Ze zeggen niet waarom je bestelling is vertraagt ze houden je niet op de hoogte, je moet zelf checken of alles wel goed gaat. Je moet echt HEEL veel moeite doen om je geld terug te krijgen. Ze hebben al lang geen monopolie meer op dit soort merchandise bestel lekker ergens anders. Wat een scheit bedrijf!

Op 22 juli een shirt besteld en op 27 juli retour gestuurd (ruilen voor een maat kleiner)
tot op heden niets meer vernomen, geen normale mail en de klantenservice is niet te bereiken.

Had een tshirt van Johnny cash besteld maat L, maar het moest een M zíjn. Netjes terug gestuurd met het retourformulier, maar nooit een nieuwe gekregen. Via de mail reageren ze niet. Waardeloze oplichters.

Geen juiste indicatie levertijd, klantenservice alleen Engelstalig...

In de webshop stonden de 2 broeken op voorraad en volgens Large zouden deze ook binnen 48 verstuurd worden.
Ik denk; Da's mooi, dan zijn ze op tijd voor ik op vakantie ga!

Na 2 dagen nog geen verzendbevestiging gehad te hebben, ga ik toch maar even bellen.
Moet ik Engels praten!!! Dit is verder geen probleem, ik bedoel wie spreekt er geen Engels. Maar wat nou als je dat niet doet...

Mevrouw die bij de telefoon zat kon mij alleen vertellen dat het op de pallet lag en misschien (misschien...) morgen wordt verstuurd.
Buiten dat had ze een vrij gesloten en gehaaste houding waardoor het net lijkt alsof ze er geen zin in had.
Ook nog was ze erg slecht te verstaan, als of dat microfoontje achter in haar neus zat, daar had ik uiteraard wat van kunnen zeggen...

Maar om eerlijk te zijn, het is verdorie 2017; pakketjes worden binnen een dag geleverd soms nog op dezelfde dag, Service van 0,niks, geen passende oplossing, mag het pakketje ook niet op komen halen...
Order is ook niet te annuleren, want ze willen geen medewerker laten zoeken in de grote stapel...

Laatste keer. Large.. kutzooi.

twee platen besteld van pro-pain en maar één ontvangen.
al meerdere e-mails gestuurd maar krijg gewoon geen reactie.

vindt het erg jammer dat dit eigenlijk het enige bedrijf is die dit aanbod heeft.
zouden concurrentie moeten hebben zodat ze meer hun best doen voor de klant.

Product zou later geleverd worden en opeens was het alsnog uitverkocht, terwijl het product nog als voorraad op de site stond.
Besteld tijdens dag actie voor 29,95 ipv 49,95 dus gewoon een makkelijke manier om klanten te lokken naar je webshop en dan achteraf na een week vertellen dat het uitverkocht is

Het ziet er allemaal te gek uit hoor, op de site. En mijn bestellingen werden normaal verwerkt enzo. Maar ja, wat heb je daar aan als je bedonderd wordt waar je bijstaat. Zweetfabriek wanproducten!
Je betaalt veel te veel voor waardeloze kwaliteit. Want de opdrukken zijn ook goedkoop. Ik heb in een half jaar zo'n 15 shirts liggen inmiddels, maar ik koop nooit meer iets bij deze shop! Ze gaan allemaal stuk na een 10, 15 keer wassen, ze vallen gewoon uit elkaar. Dat ze daar 20 euro of meer voor durven te vragen... wat een winstmarges moeten ze daar pakken!
Trap er niet in!

Aantal artikelen besteld, meeste daarvan waren volgens de bevestiging leverbaar. Ondanks de feestdagen heeft het bijna een maand geduurd met als resultaat dat uiteindelijk 1 item geleverd kon worden, de rest later of helemaal niet. Klantenservice was ronduit laconiek in hun antwoorden en men had ook geen moeite gedaan om een mail te beantwoorden die ik hierover had ingestuurd.
Ik heb vervolgens alles afbesteld! Het bedrijf komt totaal niet na van we ze beloven. Doe geen zaken met dit bedrijf!!

Maandagmorgen t-shirt besteld. Nog niets gehoord over levering. Gebeld. Nee, pas als u uw verzendmail krijgt weet u meer. Het is heel druk... Ja bij bol.com ook alleen heb je daar wel de volgende dag je bestelling.
Weet niet wanneer ik mijn shirt krijg, maar dit doe ik dus nooit meer!!!

I ordered few t-shirts as a birthday present. 3 days later my order is still not sent out from the warehouse in germany! I e-mailed and called with the client service and they are telling "we don't know when you will receive the delivery. we never promise 24 hours delivery." "but it has been 3 days now and the sending didn't even leave your warehouses!" then she keeps repeating "we don't promise delivery within 24 hours. we don't promise delivery within 24 hours. " she was getting mad that I want to receive my order in 3 days! come on we live in 2015! their service and delivery times are horrible.

Ik was jaren supporter van Large. Goed aanbod, leuke dingen voor de scene's waarin ik zat. Je moest wel eens lang wachten op een bestelling maar goed er werd toen ook nog niet beloofd dat het snel werd geleverd. Ik heb echter altijd al moeite gehad met hun onduidelijke retourenbeleid. Slecht uitgelegd, formulieren die niet werden meegeleverd en verwijzing naar stickers die niet zijn meegeleverd of op de doos zitten. Dit weerhoudt mij bijvoorbeeld om meerdere maten te bestellen (want per merk verschilt dit behoorlijk) .

I.v.m. een bezoek aan een fantasyfestival in het buitenland toch maar de gok genomen om een grote bestelling te plaatsen. Helaas werd ik opnieuw bevestigd in mijn vermoeden. Zaken niet meegeleverd, pakket retour gestuurd richting Large. Wordt het een paar dagen later gewoon opnieuw bij mij aangeboden. Direct weer naar postkantoor maar die vertellen me dat ik zelf de retourzending moet betalen omdat de stickers zijn verwijderd. Large gebeld maar ongeïnteresseerd persoon dat je niet wil helpen aan de telefoon. Uiteindelijk hebben we de retourkosten zelf maar betaald. Op een mail die ik nog nastuurde over het voorval kreeg ik alleen een reactie dat Large niet kan helpen en je pech hebt. Pennywise, pundfoolish zou ik zeggen. Had nog een grote bestelling van een paar honderd euri willen plaatsen maar durf het gewoon niet aan bij een organisatie die op deze wijze met hun klanten omgaat. Tegenwoordig zijn er gelukkig voldoende alternatieven voor Large. Was altijd een fanatiek supporter van Large ondanks hun lange levertijden, maar ze mogen mij uit hun fanbase halen. Zal geen grote bestellingen meer doen. Zou verstandig zijn hun personeel eens mee te nemen naar Wehkamp. Daar staat de organisatie als een huis en kunnen ze nog wat van leren.