Hockeyhuis reviews & ervaringen

Wat slecht wat slecht.
Zoals vele eerdere reviews al schreven wordt er niet geleverd of 10 weken na de bestelling. En toch stond er op voorraad bij.

Ik denk zelfs dat men zelf reviews schrijft hier om alle vorige slechte te maskeren.
Mensen denk na en bestel lekker ergens anders.

WAT een hoofdletter K bedrijf

Hoezo de voorraden kloppen. Tot op heden niets geleverd gekregen en ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn centen.

Nooit maar dan ook Nooit weer hockeyhuis.
Nu naar hockey Totaal ( .com overigens) gegaan en daar gekregen wat ik wilde hebben en nog een goede service ook. Zowel telefonisch als per mail.

Waardeloze winkel
Je besteld, moet 3 weken wachten en nog niet alles binnen.
Ze beloven van alles maar elke keer dezelfde smoes Zeg dan gewoon NEE hebben we niet, dat is ook een antwoord.
Inmiddels 8x gebeld. Er wordt wel opgenomen dat is dan een +punt maar verder .....
Bestel je sokken, op voorraad, mailen ze ja hebben we niet. Bestel je andere, op voorraad, hebben ze ook niet
Jammer mensen van hockeyhuis, het had zo leuk kunnen zijn.

Voetbalschoenen besteld kreeg meidensokken in de plaats. Gebeld en het probleem voorgelegd. Sokken teruggestuurd maar nog geen schoenen ontvangen. Later meerdere malen gebeld en maitljes gestuurd maar geen antwoord of reacties. Gelukkig zijn de schoenen met een credit card betaald en is dus de aankoopverzekering goed van pas gekomen.

Op 15-11-2013 heb ik een trainingspak besteld en betaald, tot heden is er niets afgeleverd en is er telefonisch en per mail geen contact te krijgen.
Terugbel en mail verzoeken worden niet beantwoord.

Helaas, ook ik heb hele een slechte ervaring met hockeyhuis. De eerste schoenen kwamen snel binnen, maar toen begon het. Eerst teruggestuurd en nieuwe besteld. Die kwamen niet. Na een week of twee gebeld. Ze bleken niet op voorraad. Toen andere besteld. Na een week of drie weer gebeld. Oeps, er is iets misgegaan was het antwoord. Ze zouden ze zo snel mogelijk opsturen. Weer niet gebeurd. Na twee weken weer gebeld. De jongeman zei dat hij een paar nu in zijn handen had van 20 euro meer. Ik heb die 20 euro overgemaakt. Weer geen schoenen. Vandaag heeft mijn dochter gebeld. Ze zijn niet meer leverbaar. Ook de grip niet waar we al weken op wachten. Ze zullen het geld terugstorten. Detail: op de bevestiging van terugstorten vergeten ze de 20 euro. Ik hoop dat dit verhaal niet vervolgd wordt, maar ik ben bang van wel.......

De bestelde hockeytas was niet leverbaar. Dit kreeg ik pas na 10 dagen te horen, met de vraag of een andere kleur ook goed was of een duurdere te bestellen. Op de website is blijven staan dat de levertijd van deze hockeytas 1-2 werkdagen is...

Hockeyhuis.nl is zeer slecht bereikbaar zowel telefonisch als via de mail. Meerdere malen gebeld en berichten ingesproken. Ook verschillende mails gestuurd maar geen bericht terug. Bestelling (2 paar hockey sokken en 3 hockeyballen!)op 16 september besteld en nog steeds niet volledig geleverd gekregen. Zo'n lastige bestelling is dit toch niet dat hockeyhuis.nl er zo lang over moet doen om het te kunnen versturen. Erg jammer.... maar voor mij geen bestellingen meer bij hockeyhuis.nl!

Bestel hier nooit meer.
Slechte communicatie of geen....
Na een paar weken hebben we de bestelling nog steeds niet
en staat nog wel op de site te koop....
Erg jammer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
review is tekort, wat willen jullie nog meer horen??

De site ziet er veelbelovend uit en hockeyhuis.nl heeft een zeer uitgebreid assortiment. Echter de communicatie en de levering is extreem slecht. Telefoon wordt niet beantwoord, mails worden niet beantwoord. Beloftes worden niet nagekomen. Ik heb nu nog 1 bestelling staan bij hockeyhuis.nl en dat is echt de laatste. Ik bestel hier nooit meer iets. Mensen die niet te vertrouwen zijn. Want telefonisch en per mail wordt beloofd dat de bestelling binnen 2-3 werkdagen wordt geleverd, maar elke keer is dit niet het geval.