Wohi reviews & ervaringen

Goede correspondentie en snelle levering.

Top

Snelle levering en prima communicatie. Order via Marktplaats en al diverse keren snel en goed geholpen.

Tnx!

Goede prijs en snelle levering conform afspraak

Helpdesk is makkelijk te bereiken met vraag op marktplaats, en hebben daarna snel een order geplaatst waarna binnen 3 werkdagen de levering kwam, perfect!

Leuk contact, en ondanks een vergissing zeer netjes opgelost.

Jumperoo besteld netjes op tijd was helaas verkeerd model, gebeld vriendelijk te woord gestaan binnen een paar sec email over retour, daar waren we niet over te spreken wij wonen in middelburg en retour via kiala ofzo was dik 125 km verder, nu zijn wij niet zo moeilijk dus ik denk weet je wat wij houden deze wel gewoon, terug gebeld dit was geen probleem, leuke was wel dat deze jumperoo 35 euro duurder is dus eigenlijk weer gelukje voor ons

maandag 2 elektrische messen gekocht. zouden dinsdag worden geleverd, niets ontvangen daarom een email gestuurd, vandaag alles netjes ontvangen, ben heel tevreden ermee.

Onlangs een Lego politiebureau gekocht voor mijn zoon. Heb eerst nog gemaild met een vraag, kreeg binnen een dag reactie en daarna was de doos ook zoals beloofd op tijd bij mij thuis (ivm verjaardag).

Prima webshop, veel producten en lage prijzen, doet wat het beloofd

Boek op zondag besteld via heel duidelijke en gebruiksvriendelijke website. Levering aangekondigd binnen 3 tot 5 werkdagen, om woensdag door POSTNL in België geleverd, dus volledig volgens afspraak. Er zijn er die sneller leveren (bvb binnen 24u na bestelling). Ik was echt niet gehaast, dus die 3 dagen was geen probleem. Prijs voor levering in Belgie vond ik wel aan de hoge kant (meer dan 5 euro).
Betaling vanuit België was online mogelijk met BC/MC via website bank die e-commerce ondersteunt. Prima. Heb meer vertrouwen in BC/MC betaling dan Maestro of credit-kaart. Het feit dat men vanuit Nederland betalingen toelaat via een puur Belgisch protocol is zeer positief.
WOHI was zo goed als de enige webwinkel die het boek (Encore Provence van Peter Mayle) nog in voorraad had. Zelfs bij BOL of AMAZON kon ik hiervoor niet terecht. Il faut le faire.

Mijn bestellling liep door omstandigheden met leverancier iets uit, Wohi.nl heeft mijn via mail op de hoogte gebracht van deze vertraging. Uiteindelijk komt de bestelling vandaag binnen. Al met al gewoon een levering met wat pech vanuit de leverancier.

Woensdag een bestelling gedaan van een Breffo iPhone mount in de kleur groen.

Donderdag mail contact gehad dat de kleur groen niet leverbaar was maar wel zwart, wit, roze, paars. Heb gekozen voor zwart. Ik zou een track & trace krijgen zodra de bestelling de deur uit zou gaan. Geen track & trace gekregen.

Vandaag las ik slechte reviews over WOHI. Ik vreeste het ergste voor mijn bestelling!

Vanmiddag kwam ik thuis, mijn bestelling lag op de deur mat! PERFECT !!!!! Super blij! Gelukkig niks aan de hand! Blije klant met een super Breffo iPhone mount :D

Volgens de site voor 17u besteld is volgende dag geleverd.
Helaas hebben ze dat niet waar kunnen maken.
Even gebeld wat de reden was - bellen is HEEL lastig - wordt niet snel gereageerd en bandje geeft je het gevoel dat je doorverbonden wordt maar dat lijkt schijn.

MAAR EEN MAILTJE STUREN NAAR DE KLANTENSERVICE WERKT 'PERFECT' - BINNEN 30MIN. ANTWOORD :)

Tas is de dag erna, 1 dag later, netjes geleverd door DHL

Ik heb geen gebruik hoeven maken van de klantenservice, maar vrijdag besteld en zaterdag stond meneer postNL al aan de deur. Precies als beloofd op de site. Ik heb op mijn product 22 euro bespaard tov andere webshops. Daar had ik ook nog wel een week voor willen wachten. Toppie!

Zondag 20 juli een zwembad van Intex besteld voor een zeer concurrerende prijs. Kon nergens anders het bad krijgen voor de prijs waarvoor Wohi het aanbood. Dinsdag 22 juli het bad al binnen. De service heb ik lager gewaardeerd omdat ik deze niet nodig had. Al met al chapeaux voor Wohi !!

Vorige week donderdag hoofdtelefoons van Philips besteld. Had ze verwacht zaterdag wel te hebben maar kreeg ze helaas dinsdag pas gekregen. Niet dat ik het erg vind ofzo. Goedkoop zijn ze volgens mij wel want de hoofdtelefoon kostte me hier 30eu ipv 40eu bij de concurrenten. Na het bestellen wat reviews van wohi opgezocht en helaas wat minder vertrouwen gekregen maar gelukkig is het voor mij probleemloos gegaan.

Afgelopen zaterdag een Wake up light besteld. Gevonden via Beslist als een van de goedkoopste, makkelijk bestellen en betalen. En vandaag al in huis. Top!

Fijne en goede webshop! Levering was als vermeldt. Productvraag van te voren goed beantwoord.
Ik kom zeker terug!

N.a.v. mijn eerdere review wil ik laten weten dat Wohi.nl mijn klacht goed heeft opgelost!!
Door een communicatiefout heeft het iets langer geduurd allemaal dan normaal gesproken dus ik ben tevreden met deze afloop!!

Prima webshop met veel verschillende producten. Ziet er overzichtelijk uit en oogt betrouwbaar.