Autohoezenonline reviews & ervaringen

Motorhoezen op 05 Maart 2024

Allerbeste Nico Swiers uit Spijkenisse

Onze omruil termijn is 2 weken, maar met u de afspraak gemaakt dat de hoes na ruim 3 maand nog steeds mocht worden omgeruild (goed van ons toch …?).
Daarbij gaan we er natuurlijk van uit dat u ook DAADWERKELIJK de moeite neemt om de passen.
Maar dit is niet eens uw intentie geweest, kennelijk vond u het handig om 3 maand een hoes achter de hand te hebben en deze sowieso retour te sturen eigenlijk SCHANDALIG hoe er wordt omgegaan met retouren.
We hebben erg veel energie in u gestoken meerdere mail en telefoon gesprekken gevoerd u was poeslief, en O-zo dankbaar over de afwikkeling van de retour na 4 maand. Tot we vandaag de betaling (correct) retour deden.

Triest na zoveel moeite dit te moeten lezen, NICO SWIERS krijgt dan ook een DIKKE V… van ons.
Bij deze waarschuwen we ook ander bedrijven voor Nico Swiers uit Spijkenisse
Een beroeps Z …… met overal negatieve reviews.

Met vriendelijke groet,

Ronnie op 20 Maart 2024

Wat een gezeur wat een gezeur, na 3 maand terug sturen, zeiken over de verzend kosten en nog even een review plaatsen.
Handel met particulieren hou op hou op 1 groot drama.

Nico op 21 Maart 2024

Denk niet dat ik we hier verder een welles/nietes spel van moeten maken en ik blijf aan de tel altijd netjes en ik was helemaal niet blij met de afwikkeling omdat wij administratie kosten moeten betalen als retour waarvan wat ik al eerder geschreven had ik duidelijk had begrepen dat we het mochten retourneren als het niet paste en daarnaast heb ik juist u een gunst bewezen om het niet te passen zodat het netjes in de verpakking blijft zodat u het weer kunt verkopen en ik begrijp de dag van vandaag nog steeds niet waarom u dat juist niet accepteert maar om dan nu te zeggen dat ik gewoon op voorhand een hoes op reserve heb?…..dat is bullshit dan zou ik voor de fun extra verzendkosten ga betalen voor zo maar? maar goed heb alle overige reviews gelezen ook elders en ik ben ook niet de enige en wij als consumenten hebben nu eenmaal het recht om onze mening te geven neg als positief

Maar goed als ik begrepen heb dat ik het terug mocht sturen wat ik gedaan heb maar ik het had moeten passen en dan maar omruilen en dan nu extra kosten moet maken terwijl u het niets kost want de verzendkosten van de bestelling hebben we ook betaald dan snap ik er niets van dat u dan nog extra wil verdienen terwijl wij in onze ogen juist aan besparing hebben gedaan mar goed we weten tenminste hoe u bent.

nico op 21 Maart 2024

Wel leuk dat we alleen maar positief mogen schrijven en niet negatief en we zeiken niet over verzendkosten, integendeel maar heb nog nooit meegemaakt om bij een afspraak van retour ( en had graag gewild dat ik het had opgenomen dat was deze discussie er nooit geweest ) dat je administratie kosten moet betalen maar mijn geluk in deze is dat ik niet de enige ben bij jullie ben laat staan wat ik lees over het product ben ik maar al te blij dat ik er vanaf ben en nu met webshops kan werken die betrouwbaar zijn en als 1 groot drama is dan....de rest mag u zelf invullen voor mij is het klaar nu.

motorhoezenonline.nl op 22 November 2022

Ja daar was hij al, de beloofde negatieve review.
Helaas we leveren niet gratis een nieuw hoes VER buiten de garantieperiode, en we doen ook niet de betaling retour zoals jij eist.
We hebben je echt een net voorstel gedaan, maar helaas dus niet geheel gratis.
Daarvoor is de hoes te ver buiten de garantie periode.

Voor een lange levensduur (zeker na een zomer met veel zon uren) adviseren we de hoes zeker 1x per jaar te impregneren met een onderhoudsspray, zie ook alle info op onze website,

Gr motorhoezenonline.nl

Daan op 22 November 2022

November 2022 werden de scheuren steeds meer zichtbaar en toen gemeld*

Camperhoezenonline.nl op 22 November 2022

Mooi dat is opgelost.
Groet camperhoezenonline.nl

Martin op 22 November 2022

Uw bericht is onjuist!
Ik heb nog altijd ( nu 19 okt, 09:00 uur) geen mail ontvangen. Gisteravond laat heeft u mij uiteindelijk via WhatsApp geïnformeerd dat de hoes vandaag (19 oktober) wordt verzonden en ik deze 20 oktober kan verwachten.
En u reageerd nog altijd niet op email berichten.

Martin op 22 November 2022

In uw reactie op mijn review vertelt u pertinente onzin!
U reageerde niet op email en op een reactie via de website.  Een ik heb geen email van DPD ontvangen. Dat kan ook niet,  omdat u mij gisteravond laat (18 oktober,23:24 uur) via WhatsApp heeft geïnformeerd dat:
"U bestelling wordt woensdag verzonden , en zal donderdag worden aangeboden."

Martin op 22 November 2022

Camperhoesc was nog niet verzonden en heeft excuus aangeboden voor vertraging daarbij beroepend op overmacht.
Camperhoes vandaag 20 oktober ontvangen. Communicatie nu wel prima.

Autohoezenonline.nl op 21 Augustus 2022

Geacht marc,

U heeft onze eerste hoes na 4 JAAR GEBRUIK vervangen door een nieuwe, echter deze nieuwe is na een maand reeds beschadigt met kleine gaatje, deze gaatjes ontstaan door rupsjes/ongedierte, deze "rupsjes" nestelen zich in de voering, en maken (eten) kleine gaatjes in de hoes op uw gestuurde foto's is dat heel duidelijk te zien , DAT is de oorzaak en dat is er aan de hand ......
We hebben u (in vakantie periode) dit uitgebreid uitgelegd en een voorstel gedaan voor vervanging graag uw mail controleren voor u hier wat neer zet.

groet autohoezenonline.nl

Marc Smet op 22 Augustus 2022

Ik ben niet akkoord met jullie uitleg. Ik heb zelfs geen mail gezien.
Op het dak staat er een voetje van de weggenomen antenne, op deze plaats is de hoes ook al gescheurd. Gewoonweg slechte kwaliteit. U hebt een klant minder. Mvg. Marc Smet

autohoezenonline.nl op 31 Oktober 2020

U bestelling geplaatst Gister om op 28 oktober 2020 16:16:26 CET zal normaal vandaag worden verstuurd
telefonisch zijn we bereikbaar tussen 10 en 16 uur per whats app nog ruimer.

Vanmorgen om 10.33 uur hebben we uw app bericht beantwoord, vanmorgen rond 10.50 Uur hebben we telefonisch contact met u gehad.
Hoeveel web winkels kent u die überhaupt bereikbaar zijn per telefoon … ?

Ter info: het is momenteel erg druk in deze vreemde periode, ook wij hebben last van extra drukte met pakketdiensten en onderbezetting in personeel, een negatieve review omdat we niet binnen een 1 uur reageren is dan ook erg overtrokken lijkt ons.

autohoezenonline.nl op 09 Juli 2020

We hebben u bestelling opgezocht, deze bestelling wordt later uitgeleverd.
Door extreme drukte was dit artikel uitverkocht op moment van bestellen.
Tijdens het bestel proces bent u akkoord gegaan met deze late levertijd. (u heeft late levertijd aangevinkt, en bent hier mee akkoord gegaan, zonder dit kun u überhaupt geen bestelling plaatsen)
Deze latere levertijd staat dan ook vermeld op uw bestelling.
We sturen u per mail nogmaals een afbeelding van deze bestelling toe.

Autohoezenonline op 17 Juli 2019

Beste Gijs Van Droogenbroeck,

Uit de door u opstuurde foto blijkt duidelijk dat de hoes is uitgescheurd bij de wiel bevestiging, in onze bij de hoes geleverde handleiding en op onze site https://www.autohoezenonline.nl/onderhoud-autohoes staat duidelijk dat daar niet te veel spanning op moet komen om schade aan de hoes te voorkomen.

De door u bestelde hoes was meer dan een halve meter te kort (de hoes was lang niet hoog genoeg, zie uw eigen foto), u heeft met deze wielbevestiging banden geprobeerd de hoes toch vast te spannen.
Daar dienen deze banden niet voor ....
De wielbevestiging is nu door te grote kracht uitgescheurd.
We hebben u uit coulance een voorstel gedaan.
Het uitscheuren van de wiel bevestiging, valt niet onder de garantie.

Vriendelijk groet autohoezenonline.nl

Carvanhoezenonline.nl op 17 Juli 2019

Wij hebben van uw geen klacht ontvangen betreft een kapotte caravanhoes. De reactie al hier bevreemd ons dan ook.

Groet Caravanhoezenonline.nl

caravanhoezenonline.nl op 06 November 2018

Een caravanhoes is anders opgebouwd dan een autohoes, een
autohoes is voor een auto, een caravanhoes is voor een caravan.
We verkopen geen autohoezen voor caravans, maar caravanhoezen voor caravans.

autohoezenonline.nl op 29 Oktober 2018

We hebben u reeds lang het bedrag retour geboekt.

Groet autohoezenonline.nl

autohoezenonline.nl op 29 Mei 2018

U heeft de hoes gebruikt boven op een binnenvaartschip, daar is een autohoes niet voor gemaakt, boven op een schip op de open meren staat de wind vol op en onder de hoes.Er komen andere en grootte krachten op de hoes, de hoes is hier niet tegen bestand, de bevestiging ogen scheuren uit.

Net zo als gebruik achter op een auto-ambulance tijdens transport b.v. ook daar is een autohoes niet voor gemaakt.
E.a. staat duidelijk aangegeven op onze website op diverse pagina's b.v. https://www.autohoezenonline.nl/infoblad en is in de te downloaden handleiding ook goed te lezen.
U heeft deze gebruikersvoorschriften genegeerd ondanks dat u de autohoes op een specifieke manier ging gebruiken, een hoes onder garantie opnieuw leveren heeft geen zin, een autohoes is ongeschikt voor uw doel.

Dat wij klachten zouden negeren is grote onzin.

Autohoezenonline.nl op 04 Oktober 2017

Beste Elbert,

De levensduur is normaal gesproken langer, we adviseren de hoes 1 a 2 keer per jaar in te spuiten met siliconenspray, dit verlengt de levensduur.
U hoes is bijna 3 jaar oud, deze valt helaas buiten de garantie, we hebben u als coulance een goed aanbod gedaan in deze, maar helaas voor u dus niet GRATIS.

Groet Autohoezenonline.nl