Winparts reviews & ervaringen

toppie

Gewoon niet bestellen want ze hebben zeer slechte after service. Als een product niet goed is dan heb jij gewoon pech gehad en ze gaan je niet helpen. Heel veel andere webshops die veel beter service hebben. Gewoon nooit meer.

Uitstekende Service!

Ik heb een bestelling vandaag teruggestuurd was mijn fout .verkeerde bestelling ,wacht nu de afhandeling af pas dan kan ik iets zeggen over de beoordeling

Geweldige service na een door mij verkeerd besteld product. Snelle reactie op vragen. Diverse keren bestelt bij hun en altijd correct en netjes ontvangen. Alleen de vervoerder DHL is de spelbreker in dit verhaal. Briefjes in de bus met ( we hebben u gemist ) terwijl we thuis erop zaten te wachten.

De benodigde onderdelen eenvoudig gevonden op de website. Betaling en bestelling waren eenvoudig. De artikelen zoals afspraak afgeleverd.

Geen minpunten

Snelle levering van prima materiaal.

Netjes en correct afgehandeld, ook de live chat werkt goed, is prettig als je tijdens het bestellen iets wilt weten .

Op donderdag bestelling geplaatst en bevestiging gekregen met order en track en trace nr DHL
Maar tot op heden nog niks ontvangen , Reeds melding gedaan aan klanten service en antwoord bekomen van contactpersoon Martin deze zou dit onderzoeken maar vraagt werkdagen geduld
Dus hopen op een snelle oplossing betaald is het reeds
Mvg DWuyts

Goede snelle levering voor een prima prijs!

Pakketje is goed aangekomen, echter stond verkeerde etage vermeld in de adressering.
Graag hier scherp op zijn.

Razendsnel ruitenwissers besteld, want er zou een op=op actie betreffende gratis ruitenwisservloeistof mee worden geleverd. Ik vermoed, dat er tijdens die actie hééél veel ruitenwissers zijn besteld. Dus winparts: schaf meer actiecadeautjes aan of doe iets van de prijs af, om teleurstellingen te voorkomen.

bestelling binnen 1 productgroep niet aanwezig tot opheden geen antwoord waar het product is gebleven

Mooi dienst
Prijs kwaliteit perfect

Met spoed een onderdeel nodig en deze via avondlevering laten bezorgen omdat er dan zeker iemand zou zijn. Het zou op een dinsdagavond bezorgd worden. Op dinsdag bleek dat het opeens op woensdag bezorgd zou worden. Gebeld en het enigste wat ze konden doen was de € 1,95 terugstorten van de extra kosten voor de avondlevering. Ik gaf aan dat ik het met spoed nodig had. Woensdagochtend kwam ik erachter dat het pas woensdagavond geleverd ging worden. Weer gebeld en het bleek dat ze de avondlevering niet van de order af konden halen. Dat hadden ze dus ook ff niet verteld. Al met al veel te laat binnen op woensdagavond terwijl het in de orderbevestiging stond dat het dinsdagavond bezorgd zou worden.

Ruitenwissers op kenteken besteld, er van uitgaande dat de delen dus passen de verpakking opgeruimd (ondergrondse container dus niet terug te vinden) blijkt dat er verkeerde ruitenwissers gestuurd zijn, helaas kan ik ze niet terug sturen in originele verpakking waardoor ik mijn geld kwijt ben. Slechte service! Let dus op, kentekenen betekend geen garantie op juiste delen.

Wacht intussen al twee weken op mijn pakket! Klantendienst gecontacteerd maar de respons en genomen acties lijken nihil.

Alles is naar verwachting gegaan. Perfect!!

Remschijven en remblokken voor opel astra besteld op kenteken, de remblokken hadden zelfs pas-garantie, wat bleek, de remblokken bleken niet te passen, maar aangezien ik volop bezig was de schijven te vervangen, dus mijn auto buiten gebruik was ben ik snel op de fiets bij een zaak in de buurt om remblokken geweest zodat ik door kon. Volgende dag even gebeld met WP, de remblokken mochten terug, maar de verzendkosten waren voor mij, en de vraag hoe het zat met de pas garantie, nee, alleen omruilen, ik had niet hoeven ruilen als ze gepast hadden, dan was de zaak afgedaan, dus even terug komend op die zogenaamde garantie, zelfs de retour kosten wilde WP niet op zich nemen....dus op deze manier bedenk ik mijn nog een keer, of ik nog eens bij WP koop. En inmiddels hebben ze de pas garantie verwijderd van de site....slim of....

Bestellen met Winparts is niet moeilijk. Goede Kwaliteit en snelle levering voor een redelijke prijs. Ook houden ze je goed op de hoogte mocht het onderdeel niet direct in voorraad zijn. Ze laten je snel weten hoelang dit dan duurt. Ik zou zeggen lekker bezig !!!

Dynamo besteld voor bmw duidelijk welke je moet hebben. Alleen bezorging slecht voor al als je op een flat woont wand dan wordt je pakket in de lift gezet en geen bezorger gezien en dan op track en trace site neerzeten dat ik er voor getekend heb. Dus slechte bezorging door Gls

Super goede service ervaren. Per ongeluk verkeerde artikel besteld en door wat miscommunicatie toch gratis mogen omruilen. Dat is toch fantastisch! Goede service, snelle levering en verwerking, snelle reactie op vragen. Ik bestel zeker nog eens iets weer op winparts!

Zeer snelle levering
Zeer tevreden

Rubbermatten besteld voor mijn Lexus CT200h,de matten passen precies en zijn van hoge kwaliteit,bovendien
werden ze de volgende dag door Post.nl geleverd,kortom prima service,weer een tevreden klant.

Bestelling geplaatst voor nieuwe koplampen en door de alertheid van winparts heb ik een
betere deal gekregen die beter geschikt was voor mijn voertuig en de 4euro die ik teveel betaald
had stond binnen de korste tijd terug op mijn rekening.
Heel tevreden!!

Assistentie via E-mail perfect....levering perfect...onderdeel past ook perfect, kortom beter kan niet.

Na telefonisch advies een accu besteld voor mijn auto. Was op voorraad (dinsdag) en kon de volgende dag (woensdag) geleverd worden. Woensdag: geen accu. Donderdag: geen accu en gebeld. Tegen de afspraak ben ik niet teruggebeld. Vrijdag: geen accu en deze keer later dan afgesproken teruggebeld: accu was kwijt.
Toch maar naar de garage voor een losse accu. Bleek er toch een ander soort accu nodig voor mijn auto dan die mij was geadviseerd.... Blij overigens dat ik koos voor achteraf betalen. Was er geen probleem om geld terug te krijgen.

Vriendelijke service. Wordt zeer netjes verzonden en kosten zijn laag. Juiste onderdelen, ben echt super tevreden over Winparts en dit is zeer aan te raden om hier te bestellen. Niks te klagen.

Perfect product tegen lage prijs en snelle levering