Winparts reviews & ervaringen

Diverse onderdelen besteld en na telefonisch overleg zou het product op tijd zijn. Ik heb de slechte onderdelen van mijn auto gedemonteerd zodat ik deze kon vervangen. De producten kwamen meer dan een week later waardoor ik een auto moest lenen. De opdrachtgever van het pakket blijft wettelijk verantwoordelijk voor het pakket en de beloofde afspraak. Winparts legt mijn klacht naast zich neer en geven DHL de schuld waardoor de claim makkelijk afgeschoven kan worden. Ik kom er niet verder mee want DHL zegt dat je bij de opdrachtgever moet zijn. Kastje-muur verhaal waar Winparts gebruikt van maakt om mij af te wimpelen.
Na 10 jaar klant te zijn geweest koop ik geen producten meer bij Winparts.

Zijwindschermen besteld en zoals beloofd anderdaags in huis.
Heb al eerder wat besteld bij Winparts en er geen problemen mee gehad.
Let op! Auto accessoires producten zijn niet origineel van het merk zelf.
Verder geen problemen.
Een goed bedrijf.

Keurig optijd geleverd. Helaas zitten er bij de condensor geen nieuwe rubbertjes zodat ik alsnog naar de dealer moest. Misschien een verbeterpuntje!?

Ik had privacy screens besteld. Een liet steeds los en daar had ik twee klemmen voor nodig. Winparts kwam meteen met een oplossing. Lij met de goede service en het meedenken!

Snel en goed geleverd

Ik heb er een setje wieldoppen bestelt en de volgen de dag in huis. Super zaak. Ik gaat er in het vervolg zeker meer bestelen.

Telefonisch super geholpen.
Zeer snelle levering.
Goede prijs voor de kwaliteit van het product.
Alleen de draadjes zaten verkeerd om.

Gr Angelo
Volgende keer bestel ik hier me onderdelen.

Had voor het eerst bij Winparts besteld ben zeer tevreden hoe mijn bestelling is afgehandeld hebben er een nieuwe klant bij .

Ik kreeg dus het verzoek om een oordeel te geven over mijn bestelling, maar omdat ik dan weer een account moet aanmaken, wat ik een gedoe vind, hieronder mijn bevindingen met uw firma.
Ben een vrouw van bijna 79 jaar had ruitenwissers besteld. Kreeg daarna keurig een mail dat ik geen kenteken had ingevuld. Dit dus gedaan toen kreeg ik weer een mail dat ik de juiste ruitenwissers had besteld.
Dat noem ik nu de ouderwetse klantvriendelijkheid.
De ruitenwissers keurig op tijd gekregen.

prima service en verpakt en snel geleverd ben zeer tevreden

De geleverde aircopomp, bleek een mooi product te zijn voor een zeer scherpe prijs. Deze mening was ook mijn aircospecialist toegedaan!

Zeer tevreden met mijn bestelling . Gekregen exact wat ik gevraag heb , snel en aan goede prijs

Meerdere onderdelen besteld voor VW Golf 4 .
Snelle levering, Had verkeerde silent blokken besteld, werden zonder problemen retour genomen,
Nieuwe direct afgestuurd. Prima service.

19 juli besteld via de site, mooi dat je met het intikken van je kenteken snel kunt zien welke dakdragers geschikt zijn. 23 juli verzonden; 25 juli geleverd door DHL. Er bleek een voetje/afdekdop op een van de dragers te missen. Gelijk een retourmelding gedaan. En aangegeven dat ik eigenlijk alleen maar een nieuw voetje/afdekdopje behoef. Kreeg op 26 juli een bericht van Winparts dat ze die z.s.m. zouden toesturen. Heb deze helaas nog niet mogen ontvangen; ga er maar vanuit dat dit vanwege het tussenliggende weekend is.
Dakdragers zijn inmiddels bevestigd. Was wel even een werkje om uit te vinden welke van de bijgeleverde schroeven pasten. Overigens staat er op de instructie dat voor de garantie ook het bijbehorende stickertje van Mont Blanc met model - en serienummer op een van de dragers moet worden geplakt, alleen konden wij het stickertje nergens vinden.

Ruitenwissers besteld en kreeg onmiddellijk retour dat het waarschijnlijk een ander type moest zijn. Gebeld, keurig te woord gestaan en er werd bevestigd dat het inderdaad een ander type moest zijn. Dus de bestelling werd gewijzigd en in recordtempo bezorgd. Tot zover 10 op 10.
Jammergenoeg blijkt het toch niet het juiste type te zijn: de klipjes zijn te kort. Maar met wat kunst en vliegwerk blijven ze toch redelijk vast zitten en terugsturen is ook zo’n gedoe. En ze hebben hun best gedaan. Dus nu 9 op 10.

Fijne service en levering vindt snel plaats als je op maandag besteld. Als je op vrijdag later op de dag besteld komt de bestelling pas op woensdag binnen, dat is minder snel.
om even te controleren of de bestelling onderweg was heb ik wel 20 minuten telefonisch in de wacht gezeten en moeten wachten voordat ik iemand aan de lijn kreeg, dat was ook niet zo prettig.
In het algemeen is het echter een prettig bedrijf die bestellingen correct behandelt en aflevert.
grtz Theo

Zeertevreden over bezorging en service. Bestelde product past precies volgens beschrijving.

Snelle levering en goede prijs. Folie verduisterd goed en houd de zon goed tegen

Super tevreden met mijn bestelde item.
Zeer tevreden over de service en levering

Uitstekend geholpen en een super snelle levering ??

Tot nu toe zeer tevreden het is een stevige fietsendrager en de 2 elektrische fietsen staan zo vast als een huis . Ik raad deze drager zeker aan.

De multiriem had ik verkeerd besteld. Omruilen aangevraagd via de site, binnen een half uur reactie dat deze was toegekend. Binnen 3 werkdagen had ik de juiste riem in huis. Telefonische helpdesk was erg druk toen ik belde om te controleren of het ruil onderdeel de juiste was. De helpdesk medewerker was vriendelijk en behulpzaam. Kortom een goede service en snelle levering.

Top, goed geleverd, prima kwaliteit.
Zeker aan te bevelen.

Zeer tevreden.

Bestel regelmatig, nog steeds tevreden, beveel hem zeker anderen aan.

Snel besteld en goed afgeleverd.Thx.

Duidelijke, overzichtelijke en gebruikersvriendelijke website. Snelle levering.

dakkoffer besteld en was binnen de 48 uur geleverd alles zonder problemen

Ik heb een ruitenwisser besteld. Eerst maar heb ik niet gecheckt, welke soort ruitenwisser is er op mijn auto. Dus heb verkeerde modell besteld ( in plaats van haak, heb ik click bevestiging besteld ). Dus heb ik aanvrag voor het omruilen gemaakt. Die ging zonder problemen, Winparts heeft bijkomende transportkosten genomen. Verkeerde modell moest ik niet terugsturen, dus heb ik die gratis. Als extra bonus kreeg ik 5% korting voor de volgende aankoop + gratis verzendkosten voor de volgende aankoop + een zakje autowax. Top service! Dank u Winparts, is echt een aanrader! :)

Prima