Winparts reviews & ervaringen

Privacy shades besteld en zoals beloofd volgende dag geleverd. Dus dit is prima!
Maar het product is niet goed. De klemmen passen niet voor de ramen op de achterbank. Ook passen de schermen net niet waardoor ze wat gaan bollen. Om tot een oplossing te komen wilde ik de klantenservice bellen, maar heb het na 4 pogingen opgegeven. heb 4x een half uur in de wacht gehangen. Op verschillende dagen en momenten van de dag!
Kreeg vervolgens een bericht dat ik het product natuurlijk terug kan sturen, maar de voorwaarden voor het retourneren zijn ronduit belachelijk. Moet in originele verpakking en mag niets op geschreven zijn, want dan wordt de retouraanvraag niet aangenomen.
Alleen hier iets kopen als je precies weet wat je nodig hebt!

Geen klachten, de levering was binnen de termijn. Scherpe prijzen, goede producten

goede prijs en snel geleverd.
gewoon prima.

Al verschillende keren onderdelen bij WinParts besteld. De webshop is duidelijk en omschrijvingen kloppen tot op de komma en punt. Leveringen zijn snel en als niet helemaal het goede artikel gekozen is, komt er een email met de suggestie voor de juiste. Steeds weer presteren zij op top niveau. Ik ben gelukkig met het bestaan van deze leverancier.

Duidelijke site, en wat heel netjes was dat er een melding kwam na het bestellen dat we geen type auto door hadden gegeven. Aan het model konden we wel zien dat het de goede waren, maar het werd duidelijk dat de bestelling goed gelezen werd en daar waar nodig de klant op aanvullingen attent werd gemaakt. Erg goed!!!

Jammer dat we €4,95 verzendingskosten bijbetalen en dan zogezegd de dag erna onze levering ontvangen. Ik begrijp als ik dit op vrijdag bestel, dat ik mijn levering waarschijnlijk pas op maandag krijg, maar uiteindelijk werd het dinsdag. Op zich vormde dit nu geen probleem, maar als men deze service wil aanbieden, komt men dit best ook na. En indien de levering dan toch later is dan voorzien, krijg ik graag een update..

Condensor besteld woensdagavond, zaterdag voormiddag geleverd aan voordelige prijs. Voor mij goede service.

complimeten aan winparts top service

producten en levering waren goed, echter telefonische bereikbaarheid was ver beneden peil, 3 maal geprobeerd, per keer een nagenoeg half uur in de wacht gehangen. Zou me gaan schamen.

Goede service en levering van het bestelde product

Snel en goed geholpen met spiegel

Ik had pech, ondanks mijn kenteken invullen kreeg ik een verkeerd product, vervolgens na de bestelling een mail om mijn kenteken via een link nog toe te voegen, de link werkte maar geen menu te bekennen om het kenteken nog toe te voegen, nu mag ik de portokosten betalen, want ik heb een verkeerd product ontvangen, de retour procedure vind ik omslachtig....je krijgt wel een procesuitleg ...

Duidelijke website met uitgebreide keuzemogelijkheden. UItstekend verpakt en snelle levering Aanrader!

De levering is voldoende, echter de kwaliteit niet. Voor de Peugeot een linker- en rechter buitenspiegel gekocht. Na bevesting viel na enkele kilometers de linker spiegel uit elkaar, de bevestiging aan de auto ging loszitten. Het binnenwerk v.d nieuwe spiegels overgezet naar de oude autospiegels en deze opnieuw terug op de auto geplaatst.

Zou zo opnieuw hier bestellen

Onderdeel niet op voorraad. Alternatief geleverd gekregen met grote korting.
Als nieuwe klant zeer content met deze service.

Alles is prima verlopen en sneller dan verwacht :-)

Besteld en een dag later binnen super
Ik heb hem meteen in elkaar gezet ,goede handleiding
en op de auto gemonteerd om te kijken of het allemaal goed past
Het monteren was een beetje lastig maar uiteindelijk paste hij wel.

De service van WINPARTS was zeer vlot en behulpzaam.

De transporteur was echter minder. Levering werd beloofd in de namiddag tussen 14:00 en 16:00; reeds 's morgen vroeg stond de wagen bij de buren... 'bejaarde' mensen. Communicatie moet dus duidelijk correcter !!!

Het was mijn eerste bestelling.
Alles wat ik bestelde werd in 1 keer geleverd.
Het paste allemaal prima, dus ik ben tevreden.

De website zelf vond ik niet zo duidelijk, maar dat komt ook omdat we voor het eerst een dakkoffer gebruiken.
Dus de verkeerde bevestigingsbeugels besteld. Echter zeer goed telefonisch geholpen en geadviseerd.
We hebben kostenloos de verkeerde beugels terug mogen sturen en kostenloos de nieuwe gehad en dat binnen 2 dagen.
Super goede service!

Prima orderafhandeling, de bestelde goederen kwamen zelfs een aantal dagen eerder dan aangegeven. Ik heb 60% van de bestelling inmiddels gebruikt en aan de auto vervangen, al deze onderdelen pasten prima. De prijs van de onderdelen is meestal wel goed in vergelijking met concurrenten in de branche. Ik heb in het vaker bij Winparts besteld en zal dit ook blijven doen.

goede service vlotte levering

Prima bedrijf en webshop, afspraak is afspraak

Boven verwachting. Goed geïnformeerd over bestelling en levering, alles keurig op tijd en het juiste artikel geleverd. Eigenlijk gewoon goed, zoals het hoort.

Goed kwaliteit. Snel geleverd. Niets op aan te merken.

Ze hebben een super service ze leveren zelf als je niets besteld heb en het onderdeel al een half jaar onder de auto

Perfecte levering snel en alles kwaliteit

Telefonisch een startmotor van Valeo 2.2kw besteld en een Bosch 1.1kw startmotor ontvangen. Hoe ze dit voor elkaar hebben gekregen, is een raadsel. Met als gevolg s'avonds nog een 2e hands startmotor ophalen. Het probleem voorgelegd aan Winparts, maar ze waren niet bereid mij principieel tegemoet te komen. Ik raad mensen toch aan om gewoon bij een automaterialenzaak je onderdelen te halen, want zoveel verschil in prijs is er ook niet. Of via autodoc.nl, vele malen goedkoper. Ik heb mijn lesje geleerd.

Op tijd besteld, optijd aangeboden aan post nl. Maar zoekgeraakt( vreemd) . Toen winparts gebeld en hebben de bestelling opnieuw verstuurd. Moest wel de afspraak bij de garage verzetten. Dus dank zij post nl.
Service winparts was goed.