Winparts reviews & ervaringen

Top service, levering en prijs

Hallo Geachte ,een opmerking van mij uit als ik twee dingen bestel en een ding is niet aanwezig of het moet ergens anders vandaan komen waarschuw de mensen dan kunnen ze het ergens anders halen de prijs was goed alleen het wachten 3 dagen is te lang de rest was perfect vrijdag,s besteld en woensdag binnen dat is niet goed.

Gr Ronald.

Draagarmen besteld van Febi welke met bouten geleverd zouden worden, maar de bouten ontbraken bij levering.
Gebeld en uiteindelijk heel netjes opgelost, ik kreeg een nieuwe set met bouten zonder bijbetaling en de kosten voor retourzending werd ook vergoed. Was binnen 2 dagen binnen.
Bestel regelmatig hier en ben zeer tevreden.

Olie besteld tegen een prima prijs. Snelle, nette levering. En keurig op de hoogte gehouden. Track & Trace

Makkelijk bestellen en netjes geleverd

Goede service, snelle levering!

ijzersterke service, snelle levering. Helemaal top!

Goed en snel geleverd.

snelle levering en behulpzame klantenservice!
De prijs was redelijk hoog, en er was geen mogelijkheden voor een korting.

Uitlaatspruitstuk besteld. Ging prima via de site. Prijs strak.
Was op voorraad. Maandag na bestelling een mail gestuurd, wanneer de verwachte levering zou zijn.
Mail terug: "normaal gesproken wordt het de volgende dag geleverd".

Gemaild voor een Track & Trace. Geen reaktie?! Dinsdag werd netjes geleverd (ik was toevallig thuis).

Wel jammer, dat er geen Track & Trace kon worden gestuurd.

Snelle levering en voor een betaalbare prijs, en goede kwaliteit.

Snel en erg betaalbaar! Super

Ala ik een rechterschern + knipperlicht bestel, zoals dat bij het onderdeel stond en ik krijg alleen rechterscherm is dat raar.
Toen ik dat terug mailde kreeg ik als antwoord dat dat hun fout was en dat ik maar een knipperlucht in de buurt waar ik woon moest kopen op mijn eigen kosten.
Slechte service

Snelle levering !

Koop hier nooit, Winparts.nl verschuilt zich bij fouten achter de kleine lettertjes! Wanneer je onderdelen zoals in mijn geval ruitenwissers bestelt op kenteken en hier één toepasbare set als resultaat krijgt, welke vervolgens niet past, moet je zelf voor de retourkosten opdraaien. Winparts.nl verschuilt zich dan ineens achter het feit dat ze bij aankopen op kenteken niet filteren op bouwjaar. Hier wordt door Winparts.nl nergens vermelding van gemaakt. Pas bij retourneren en het door Winparts.nl niet kunnen leveren van de juiste ruitenwissers krijg je dit te horen. De verzendkosten voor het retourneren zijn dan voor eigen rekening. Winparts.nl legt de fout bij de consument neer. Zelfs de verzendkosten voor het leveren van de bestelde artikelen worden bij crediteren niet standaard vergoed, ook hier moet je om smeken. Het feit dat Winparts.nl is aangesloten bij de Thuiswinkel Organisatie stelt ook niets voor en geeft geen enkele garantie bij geschillen. De Thuiswinkel Organisatie neemt klakkeloos de stelling van de aangesloten webwinkel over.

Zeer te tereden een zeer goede service enz....
Ik heb al vaker hier besteld altijd zeer tevreden

vandaag besteld is meestal niet morgen in huis, ondanks aangegeven op de site.

service is ver te zoeken mocht er wat zijn moet je er zelf achteraan.

set banden besteld begin oktober, minstens 4 keer contact over gehad steeds toezeggingen zonder die na te komen. 4 maand verder en natuurlijk nog geen banden!

mocht je contact op nemen sturen ze exact dezelfde berichten! (komt dus vaak voor)

mocht iets dergelijks voorkomen gelijk geld terug vragen, leveren doen ze niet. bespaar je een hoop tijd!

Dezelfde wieldoppen besteld. Als de vorige keer er waren er opeens 2 af.. . ? nu 2 reserve snel geleverd top

Spiegelglas links buiten (met verwarming) Mercedes Benz W203 bj.2003
Koste een fractie ipv origineel
Past perfect , alleen jammer geen montage handleiding erbij.......wel weer te vinden op internet......ff google'en

Echt heel erg tevreden.

Snelle levering. Er zit een onderdeel niet bij de bestelling en na telefonisch contact werd dit alsnog dezelfde dag verstuurd en de volgende dag geleverd!

Goede kwaliteit en Snelle levering.

Groot assortiment.

ruim assortiment, prima prijzen en snelle service.

Reeds meerdere malen een bestelling gedaan en zeer tevreden .
Snelle levering, correct materiaal en ook goede prijs.

Een onderdeel ruitenwisser is, ondanks dat het op de verpakking vermeld staat als juist toch niet de juiste. Had via kenteken besteld. Fout kan gebeuren. Maar het duurt nu al een week voor ik iets hoor over retourneren. Jammer. Goede prijs. Snel in huis. Slechte after sales.

Zeer slechte service, kwaliteit en product informatie..

Meerdere malen wat besteld op kenteken en passend bij motorcode maar 3 van de 4 bestellingen zat wel iets tussen wat niet klopt of defect/kwalitatief slecht was.

Laatste bestelling;
2weken geleden een kleppen deksel pakking besteld. 3 dagen levertijd werd er gezegd... kreeg een dag na de bestelling gelijk een mail dat het toch niet binnen 3dagen geleverd werd maar een week later. Komt het eindelijk aan, demonteer ik het oude onderdeel van mijn auto... geen overeenkomst met het nieuw gekregen onderdeel..

SERVICE;
En dan komt het kopje service... 2 keer contact gehad met de service eerste keer werd de lijn onderbroken en niet terug gebeld en de 2de keer werd mij dingen belooft die niet nagekomen werd. Zo zouden ze nader hand van mijn gemaakte foto's een passend onderdeel zoeken. Maar helaas geen reactie..

Kans gemist mij zijn ze als klant kwijt.

Het bestelde product was snel geleverd en in goede orde ontvangen.

Gezocht op kenteken en ruitenwissers besteld. Door een fout in de website helaas een verkeerde keuze voorgeschoteld gekregen en dus een verkeerde ruitenwisser ontvangen die niet op mijn auto past. Dit aangegeven bij de klantenservice en kreeg een mailtje terug dat ik de reourprocedure kan volgen. Dan moet ik alleen wel 6,95 verzendkosten betalen voor een ruitenwisser die 8,85 kostte en heb ik nog steeds geen passende ruitenwisser. Geen goede service.

Setje koplampen van Toyota Yaris besteld, bij levering bleken de stekkers niet te kloppen.

Navraag via mail kreeg ik te horen dat er twee type koplampen voor dit model waren en het beste kon informeren bij de Toyota dealer of er verloopstekkers voor waren.
Dit was niet het geval dus klantenservice gebeld, moest koplampen retourneren want volgens telefoniste zouden er wel koplampen met de juiste aansluitingen zijn, voor de zekerheid geprobeerd retouren te bellen voor hoe en wat maar geen reactie.

Nu heb ik op de sloop de goede aansluitingen gekocht en deze aan de bestaande kabels gesoldeerd en geïsoleerd. Alles werkt nu prima alleen wel een beetje omslachtig .