Winparts reviews & ervaringen

snel levering en alles ok

S.avond de fietsdrager besteld de volgende dag om 13.30 afgeleverd.
De fietsdrager keurig in de doos afgeleverd en goed verpakt.Volgens u gegevens correct gehandeld.
Met de vriendelijke groet de heer H.Maturan

gewoon PERFECT

Gewoon zoals het hoort

Navigatie op de site loopt vlekkeloos.
Uiterst gemakkelijk te bestellen via ingave van kenteken de juiste onderdelen te vinden.
Prijs is ook concurrerend.
Volgende dag al in huis zoals op de site staat.
Zeer tevreden, zal zeker niet nalaten om in de toekomst meer te bestellen als ik wat nodig heb.

Batt. op dinsdag namiddag besteld en pas op maandag namiddag ontvangen.
Hoewel ik niet met vinger wijs naar Winparts vind ik toch dat ze wel een naar een deftige transporteur mogen uitkijken.
Wat bij jullie met Transmission vertrekt op 12 jan en op 16 jan geleverd wordt, dat kan niet door de beugel.
Daarom bestel ik ook niet meer bij Winparts zolang ze geen deftige transporteur hebben. Zonder batt. start je auto niet.
Een volledig week gekungel met batterijlader.

Alles top verlopen = snelle levering, goede prijs

Een aantal dingen besteld. Prima verpakt, prima geleverd.
Goede prijzen. Niets op aan te merken.

Ruitenwissers: handige tool om de juiste te vinden. Vlotte, snelle levering. Geen negatieve ervaringen.

goede prijs snele levering

Ik had een koplamp en richtingaanwijzer besteld bij Winparts. Na drie dagen had ik ze in huis. De juiste producten en voor een gunstige prijs.

Op 10 Januari een achterdemper besteld. Levering zou op 11 Januari zijn. Later wordt dit gewijzigd en is de levering nergens meer in depot te vinden. Al 3x telefonisch contact opgenomen en steeds wordt er verteld wij stellen een onderzoek in we bellen U terug. Nu 3x gebeld en natuurlijk hoor ik weer niets.
Zit nu 7 dagen te wachten en hoor niets van het bedrijf.
Begrijp niet dat ze niet klantvriendelijker zijn en mij opnieuw de demper sturen en lekker intern zoeken wat er fout is gegaan.
Nee klantvriendelijkheid is voor mij 0.

Ik kocht een "universeel" product hoes voor autostuur
Heb daarvoor naar de klantendienst gemail en kreeg als antwoord dat het paste op alle sturen
Nu blijkt dat het toch niet past op mijn stuur heb ik het geretourneerd
Hiervoor moest ik 13, 05 euro betalen als verzendkosten
Ik hoop dat ik deze kosten ook terugbetaald krijg

Scherpe prijs en snelle levering

Bestelling geplaats als zelfstandige
Artikel was Op vooraad op de site , blijkt dit niet zo te zijn
Contacteren we winparts Was het nie binnen dus dit klopt niet met de site
Hun leverancier ging de lamp rechts voor mercedes vito de dag nadien binnen hebben
Wat ook niet het geval was pas na 3werkdagen dus dan nog 2dagen mogen wachten achter de bestelling die normaal via hun mail hadden gezegt dat dit de 11ste ging toekomen wat niet het geval was maar dan de 12ste pas de 2 koplampen binnen gekregen
Dus geen 100% tevreden klant
Op service geen probleem was dik inorde
Bestelling ook zeer vlot
Juist verzending en site gegevens die NIET kloppen

Goede prijs snelle levering toppie

Goede prijs, snelle levering toppie

.

Tijdens bestellen gekozen voor postnl verzending, zou geleverd worden op dinsdag. Maar op dinsdag geen pakketje... Twee dagen later wordt het pakketje door DHL afgeleverd. Jammer. Te laat kan misschien gebeuren, maar afwijken van de door de klant gekozen en betaalde dienst zonder overleg kan niet.

Ik heb een bumper met grille en bodemplaat voor een Renault bij hun besteld. Ik heb de vraag gesteld of alle onderdelen bij elkaar pasten, daar dit moeilijk op de website terug te vinden is. Ik kreeg daar geen antwoord op. De bumper zou reeds in de primer gezet zijn. Maar als dat zo is, is die geheel onzichtbaar. Ik ben er maar vanuit gegaan dat er niks op zit. De Bumper paste ook niet in de doos waarin hij geleverd werd. Maar dat hebben ze opgelost door hem met folie en tape scheef te trekken. Gelukkig heeft de deformatie zich gecorrigeerd bij het plaatsen. De levering ging wel goed en ik werd daarover goed geïnformeerd.

Levertijden worden niet nagekomen.
Coulange / nazorg is er niet bij.
Klantgerichtheid is zeer slecht!!
Lijkt wel of ze eerst consument laten betalen en dan pas gaan bestellen......

Ik had een motorruimte isolatie voor een Volvo V50 nodig en kwam terecht op de site van de winparts.
Omdat ik nieuwe klant was beld ik eerst met 0900 nr te informeren of het onderdeel inderdaad geschikt zal zijn voor mijn auto zoals op de site stond. Naar meer dan 10 min wachten kreeg ik een medewerker aan de lijn en die heeft mij bevestigd dat het goed is. Vervgens besteld en zelf opgehald want ik had al een afspraak bij de Volvo dealer staan en wilde graag de onderdeel geplaatst hebben onder mijn auto. Tot mijn verbasing heeft de Volvo dealer gezegd dat de onderdeel niet past onder mijn auto, contact weer opgenomen met Winparts.nl maar ze hadden mij niet de juiste onderdeel kunnen leveren dus ik sta nu met auto zonder gewenste onderdeel, tijd en kosten gemaakt om onderdeel op te halen en afspraak can de dealer en winparts wilde helemaal niet toegemoet komen. Wat mij betreft geen aanrader!

Had een Laitovo achterruit zonnescherm besteld omdat die een hele mooie fijnmazige structuur hebben, maar nu kreeg ik een opgestuurd die heel open van structuur is en dus meer inkijk hebt. Ook zat er geen Laitovo label ingenaaid wat in een originele wel het geval is. maar ik had geen zin om nog een paar maanden te wachten en heb het maar zo gelaten, wat ik wel jammer vind

Snelle levering voor een zeer goede prijs, nergens goedkoper te krijgen

Levering duurde langer dan verwacht en langer dan nodig mijns inziens. Vandaag besteld, morgen in huis kent Winparts niet maar zou wel een pluspunt zijn wat mij betreft.

Voor het leveren van de producten die ik besteld heb , wordt je netjes op de hoogte gesteld ( wanneer en hoe laat}
Op tijd geleverd . Prima service !!
Producten goed en netjes afgeleverd .

Bestellen is makkelijk, prijs is scherp, levering had iets sneller gemogen.
Verder goed tevreden. Niet de eerste keer en zeker niet de laatste keer dat ik hier iets bestel.

Snelle levering en goed verpakt

Echt super

keer op keer snelle levering, goede prijs en duidelijkheid omtrend alles